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J'ai dû demander l'annulation de la chambre (réservée et déjà payée lors de la réservation) dès que la fédération sportive italienne m'a informé que la dernière course de mon fils avait été annulée en raison de conditions météorologiques défavorables. Malheureusement, je n'ai trouvé aucune sorte d'ouverture de la part de la direction de la structure et de l'agence qui gère les réservations (en équilibrant les responsabilités entre elles) pour trouver une solution alternative ou nous aider d'une manière ou d'une autre (à condition que les conditions d'annulation soient expirées) comme changer la date du séjour, avoir un bon à dépenser à l'hôtel plus tard, un remboursement partiel, etc. solutions applicables.
J'ai passé une nuit dans la chambre de cet hôtel, chambre propre, vue magnifique et petit déjeuner buffet inclus. Le personnel de la réception est très serviable, en particulier Luca, très gentil, professionnel et nous a été d'une grande aide pour nous conseiller sur les endroits à visiter et les endroits où manger.
Personnel super sympa, la communication en anglais est parfaitement possible. Il y avait certainement suffisamment de places de stationnement gratuites sur place pendant la basse saison. Le petit déjeuner était très savoureux et il y en avait pour tous les goûts. Vous pouvez prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur comme à l'intérieur. Il y a beaucoup de chaises longues à la piscine et vous êtes juste à côté du lac. La chambre était très propre et de bonne taille ! Nous avons été très satisfaits de l'emplacement. La plupart des restaurants de la vieille ville sont à environ 10 à 15 minutes à pied. Il y a également de nombreux restaurants au bord du lac. Vous pouvez même prendre un bateau pour Sirmione, etc.
Hôtel correct, ce n'est en aucun cas un hôtel 4 étoiles, nous venons de séjourner dans un hôtel 4 étoiles avant cela, et c'était jour et nuit. Probablement plutôt un hôtel 3 étoiles (pour gérer vos attentes), certains membres du personnel étaient super sympas, d'autres s'en fichaient. La piscine est l'attraction principale ici, car elle est fantastique. Les chambres sont propres et modernes mais rien de spécial. Le petit déjeuner était également un avantage ! Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct.
Hotel idéalement situé. Personnel très sympathique, avenant, propreté irréprochable. Grande piscine ou on n est pas obligé de se "battre" pour un transat. On y retourne les yeux fermés. Petit déjeuner copieux,servi jusqu'à 11h. Apéritif au bar servi avec gentillesse. Le barman parle un peu français👍
Très bon hôtel. Chambres spacieuses et propres avec de belles salles de bains. Le service et le personnel sont très sympathiques et serviables. Le buffet du petit déjeuner est très savoureux avec un grand choix. L'hôtel dispose d'une belle piscine et se trouve à seulement quelques minutes du lac de Garde. Il y a une pizzeria tout près. Donc tout ce dont vous avez besoin en vacances est là. Cet hôtel est fortement recommandé.
Si vous cherchez un bel hôtel avec piscine, au bord du Lac de Garde, c'est là qu'il faut venir !
Super hôtel calme avec un personnel très accueillant, sympathique et serviable. Toujours le petit mot sympa sans être envahissant. Chambre moderne, correcte et très propre. La piscine a un peu plus de 200 m2 ( 1m a 1,40 de profondeur) Le jardin est grand et arboré et bien entretenu. Le petit déjeuner est très correcte et la demi-pension ( Repas du soir, au restaurant La Darsena, qui se situe à +/- 600m en longeant le Lac est de très bonne qualité ) Je recommande cette établissement.
Hotel a recommandé , avec une vue exceptionnelle au dernier étage . Chambre de bon gout et tout confort a des prix raisonnable ! Personnel professionnel, accueillant et disponible! Parle le français;
Tres bien