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La structure est de 10 et d'éloges. L'ameublement et les finitions des chambres : 10 cum laude. Position : 10 avec distinction. Petit déjeuner : 10 et éloges. Quelques petits détails de construction : je proposerais de prolonger la période de chauffage de la piscine jusqu'au 15/20 mai au minimum et en tout cas compatible avec les conditions extérieures. Autre thème : la musique diffusée dans le SPA devrait être plus « relaxante » et moins « intrusive », si possible même à un volume plus faible. Dernier conseil : après les heures de fermeture de la réception (19h00), informez les clients des modalités d'accès à la structure (ex. code d'accès pour ouvrir le portail, etc.).
Belle expérience, endroit merveilleux, le tout rendu encore plus agréable par la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de Julia, qui nous a chouchoutés tout au long de notre séjour dans l'établissement. Nous reviendrons certainement, Angèle et Cinzia
Splendide structure située dans une excellente position. Nous sommes partis le dimanche 6 avril pour nous éloigner de la ville et nous sommes plongés dans une réalité fantastique. Tout était très bien de la chambre au petit déjeuner en passant par le spa. Les filles du personnel étaient excellentes, elles nous ont chouchoutés, nous reviendrons certainement
La courtoisie et la disponibilité du personnel rendent ce lieu déjà magnifique en soi encore plus accueillant. Situé en hauteur, il bénéficie d'une belle vue et la tranquillité y règne en maître. La nourriture pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner est spectaculaire, avec une attention portée aux petits détails, à la qualité et à l'originalité. La table du petit-déjeuner est dressée pour chaque chambre, avec la possibilité d'ajouter ce que vous voulez dans le menu, ce qui la rend vraiment unique et spéciale. La chambre est également accueillante et très spacieuse, confortable avec vue sur les collines d'Asti. Le SPA est petit, mais possède tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre et profiter pleinement du calme des lieux. La piscine qui communique de l'intérieur avec l'extérieur est un véritable bijou, et tous les transats alentour font de ce lieu idéal pour ceux qui souhaitent s'adonner au calme et au rafraîchissement. La possibilité de prendre l'apéritif allongé dans un salon privé est vraiment magnifique !
Petite et belle structure. Belle chambre et salle de bain. Équipement et propreté adéquats. TV avec peu de chaînes italiennes, l'acquisition de Sky Hotel ou similaire pourrait être envisagée. Personnel très gentil et sympathique, vraiment un plus. Cependant, nous n'avons vu que deux personnes qui ne semblent plus présentes dans l'établissement le soir, plus la dame qui nettoie la chambre le matin. Nous avions réservé à la réservation et notre contrat prévoyait l'utilisation de la piscine extérieure chauffée, avec accès depuis l'extérieur et non depuis la piscine intérieure communicante. En hiver c'est désagréable, il vaudrait bien mieux proposer un prix unique plus élevé et éviter ce désagrément. Très petit SPA. Même pour accéder à la salle de massage, il faut marcher une petite distance à l'extérieur, ce qui reste désagréable lorsqu'on est en peignoir et qu'il fait très froid. Bon petit déjeuner, très copieux. La table dressée avec de nombreuses choses sucrées et salées est spectaculaire. Il est très peu probable de le terminer. Une table sur laquelle vous ne pouvez choisir que ce que vous mangez serait plus fonctionnelle. Là aussi, il faut noter la gentillesse du personnel qui sert à table. Coût élevé du séjour et des massages.
La structure est accueillante et le personnel est gentil, mais malheureusement notre expérience a été compromise par un service médiocre. La piscine chauffée, qui constitue la partie principale du spa, était froide (28/29°, à en juger par la température de la peau), rendant l'expérience moins agréable que prévu. Nous avons signalé la situation au personnel, qui nous a informé que les pompes à chaleur étaient déjà au maximum et que la température de l'eau avait baissé en raison de l'exposition à l'air libre et au froid. Bien que le personnel se soit excusé, aucune réduction ni compensation n'a été offerte pour la gêne occasionnée, ce qui nous a déçus car le service principal du spa n'était pas disponible comme prévu. L’aspect culinaire a également connu des hauts et des bas. Les quatre plats de Plin que nous avons goûtés étaient bons, mais l'apéritif était plutôt fade et pas à la hauteur des attentes. Nous espérons que l’établissement pourra envisager des solutions alternatives pour garantir une meilleure expérience globale, tant en termes de confort que d’accueil client en cas de désagréments.
Lieu entouré de verdure situé dans un quartier très intime et hospitalier, il vous permet de vivre des expériences uniques en leur genre. Le propriétaire nous a immédiatement mis à l'aise en nous assurant un service impeccable du début à la fin de notre expérience, sur le plan émotionnel et professionnel. Suivi étape par étape, de la création ad hoc de notre menu jusqu'à la mise en place du lieu, Stefano a été présent à toutes les étapes tant avec son équipe qu'en indiquant les meilleurs fournisseurs externes. L'éventail de choix disponibles est large et composé d'un personnel de haut niveau : depuis les spécialistes de la photographie du "Magicien d'Oz Emotions", toujours présents et jamais intrusifs, jusqu'à la pâtisserie Sacchero, un exemple valable de la tradition confiserie piémontaise. Le menu composé d'excellents produits zéro kilomètre est accompagné d'une vaste cave à vin ; de l'excellente nourriture servie sur la table, nous passons à la fête proprement dite, à la musique jazz live qui nous accompagne pendant l'apéritif et les entrées, puis à un portfolio musical jamais banal pour les moments les plus fous, sans oublier les plus petits avec des animations dédiées et très amusantes. Pour couronner le tout, une fois terminée la belle fête avec un grand nombre d'invités, l'arrivée de la soirée apporte avec elle un petit refuge contre le stress réservé aux jeunes mariés et à leurs familles proches ; grâce à leur Spa interne, vous pourrez vous détendre entre les différents soins disponibles et profiter de la vue imprenable immergée dans la piscine extérieure chauffée sous le ciel étoilé de Cisterna d'Asti. Le personnel toujours à l'écoute et à l'écoute tout au long de l'événement est le signe d'un réel intérêt de la part de toute l'équipe pour la réussite de votre journée spéciale. Merci à Stefano et à tout le monde à la Villa Nonna Cicci pour votre passion et pour avoir rendu notre journée parfaite ! MariaTeresa et Stefano
Nous avons récemment assisté à un mariage ici. C'est un endroit fantastique pour ce genre d'événement avec un personnel fantastique : très serviable, attentif aux besoins des invités. Le jardin est fantastique et la piscine est magnifique. De nombreux enfants étaient présents au mariage : il y avait de l’espace pour qu’ils puissent courir et jouer. Nous avons pris l'apéritif dehors dans le jardin au début. La réception s'est déroulée dans une très belle salle lumineuse où l'on jouait de la musique, on dansait et la nourriture servie était excellente.
Super hébergement. Service excellent. Petit bémol sur la chambre, nous avons entendu pendant toute la durée du séjour la cascade d eau, assez perturbant durant la nuit..