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Je suis resté avec ma famille pendant 3 jours et deux nuits et j'ai passé un très bon moment. La propriétaire, qui est la même que la Villa Beatrice, est très sympathique et compréhensive, elle nous a accueillis pour l'enregistrement et le départ et est très serviable. La chambre que nous avions était belle, spacieuse et propre, et ce qu'il ne fallait pas sous-estimer, c'est que nous avions beaucoup de serviettes et pas une chacune. Absolument recommandé
A mon arrivée, je regarde la chambre et remarque dans la salle de bain le bidet placé sous le lavabo dans un hôtel 3 étoiles on ne s'attend pas à ce genre de choses et sans balcon... Je demande gentiment si nous pouvons changer de chambre et avoir une chambre avec balcon et la dame de la réception me dit (QUI N'EST PAS LADY BEATRICE LA PROPRIÉTAIRE) que ces chambres sont réservées uniquement aux clients réguliers, cela s'appelle DISCRIMINATION, mon argent est le même que celui des clients réguliers, car pour sortir, j'ai dû aller au quatrième étage très inconfortable où il y avait une belle terrasse... j'ai dû acheter du gel douche, Parce qu'il n'était plus mis dans ma chambre sans tenir compte du fait que le gobelet en plastique que j'utilisais n'était pas jeté.....PETIT DÉJEUNER : pauvre il n'y avait que du sucré et du salé il n'y avait que de la focaccia coupée en petits cubes, et il fallait payer le café séparément au petit déjeuner, cela ne m'est jamais arrivé, les fruits n'étaient donnés qu'à certains clients, une autre DISCRIMINATION..... DÉJEUNER ET DÎNER : pour être un 3 étoiles il n'y avait pas de buffet de légumes frais, on trouvait un petit récipient sur le table avec tomates ou salade verte arrêt.... pour le reste de la nourriture c'était bon, rien de spécial mais bon, excellent service de Davide qui était toujours gentil et gentil... quand il était temps de payer la dame à la réception (PAS MME BEATRICE) m'a dit le total et j'ai poliment demandé si elle pouvait me donner le détail des boissons, elle me l'a donné mais elle était très ennuyée par ma demande elle m'a regardé agacée avec un regard bourru, et là j'ai réalisé qu'ils m'avaient donné à boire dans la piscine que je n'avais jamais eue et, surtout, je n'étais jamais allée à la piscine qui, de plus, était située dans une autre structure, la piscine elle-même.... donc si je n'avais pas demandé les détails, j'aurais payé pour une boisson que je n'ai jamais eue.... ceci dit, pour moi ce n'est pas un hôtel 3 étoiles..... JE N'Y retournerai JAMAIS ET JE NE LE RECOMMANDE À PERSONNE, DONC JE SAIS QUE CE N'EST PAS UN PROBLÈME.... PUISQUE JE NE SUIS PAS UNE HABITUDE COMME ON L'A DIT....GENRES SALUTATIONS...
Cet hôtel correspond vraiment à mes attentes. Ils vous accordent l’attention que vous souhaitez, ils vous font sentir au centre. Quant au restaurant, la cuisine est excellente et de bonne qualité. Vraiment bien !!!
Je suis resté avec ma femme et mes deux petites filles. Très bel hôtel, personnel super sympa, propreté excellente, très proche du centre, chambres confortables ! De plus, l'emplacement est à deux pas de la mer, facilement accessible à pied
Nous étions en vacances dans cet hôtel, nous avons passé un très bon moment, l'environnement est très propre, le personnel est qualifié et gentil, tout le monde est très sympathique et serviable. Il deviendra certainement notre point de référence pour les vacances.
J'ai pris une chambre triple et me suis retrouvée dans une « suite » ou au moins deux chambres communicantes avec salle de bain commune. L'emplacement est excellent car il se trouve à 200 mètres de la mer et il y a la possibilité d'utiliser la piscine qui se trouve à 100 mètres. Possibilité de parking gratuit dans la cour intérieure de l'Hôtel. Je le recommande... et sans intérêts personnels.
Ho soggiornato nella struttura in maniera gratuita in qualità di ospite della associazione albergatori di Loano a seguito della pandemia di Sara Cov2 che ha interessato la mia città (sono un infermiere di Milano). Scrivo questa recensione in parte per correggere il tiro della recensione scritta dalla mia compagna , in parte per correggere e precisare alcune inesattezze scritte dalla titolare della struttura. Innanzitutto , personalmente, ringrazio la città di Loano e la proprietaria e direttrice della struttura per lo splendido dono che mi hanno offerto .. è stato rigenerante e gratificante poter staccare la spina dopo 4 mesi dal mio lavoro di infermiere di Rianimazione in area Covid. Non posso che elogiare l'area famigliare che mi ha fatto respirare e le premure che ha rivolto alla mia compagna e a me stesso.. ma questo non significa che non vi siano stati dei "nei" : tutto ciò che ha scritto la mia giovane (di età) compagna è assolutamente vero; non ha mentito su nulla né esacerbato le situazioni.. si è solamente lasciata travolgere dall'enfasi della propria giovane età e ha giudicato il tutto dal proprio punto di vista (esattamente come Lei, carissima direttrice ha fatto nella sua risposta anch'essa parzialmente corrispondente a quanto accaduto). Per la storia del bollitore .. ma mi perdoni, lasciamo perdere .. che importanza può avere? Io mica son stato a farle notare che per utilizzarlo dovevano staccare la televisione poiché non vi erano prese di corrente.. Per la temperatura.. lei scrive che era sopportabile, io da milanese abituati all'afa di Milano sostengo che tale non fosse : era la prima settimana di gran calura un Italia e si boccheggiava ovunque. Le rammento che voi stessi al nostro arrivo ci avete fatto notare che erabo i primi veri giorni molto caldi da tanto tempo.. ma anche in questo caso.. perché parlare di un problema che tale non è stato? .. a me è spiaciuto , poi, vedere che il vostro sistema di aria condizionata non funzionasse al meglio (in corridoio le perdite di gocce di acqua erano numerose..ma nessuno di ciò si è lamentato) Il sevizio al tavolo? Confermo il capello nel piatto e la "lentezza"..ma io ho trovato il vostro servizio estremamente squisito e cortese..ma io ho molti più anni della mia giovane compagna (l'argento vivo che le scorre nelle vene la rende intollerante alle attese). Son sicuro che lei e' ben conscia dei pericoli delle allergie alimentari (in effetti gli avvisi ed i cartelli di attenzione nei suoi locali son ben visibili), e le ricordo che in occasione del mio episodio di emesi alimentare dopo cena io stesso mi son rivolto a lei per dirle che non reputavo la situazione seria e che incolpavo l'accaduto quale conseguenza dello sbalzo di temperatura tra l'ambiente esterno (estremamente caldo) e quelli interno (con aria condizionata) dei vostri locali: la mia vetustà età ha poi , probabilmente , fatto il resto. Le chiedo di dimenticare le parole della mia compagna che , nell'occasione, si è molto spaventata ed ha tenuto io stessi avendo una reazione alla mia allergia ai pomodori. Per quanto riguarda le pulizie.. non posso fare altro che confermare le di Lei parole: le camere vengono pulite TUTTI I GIORNI e da una solertissima (e simpaticissima) ragazza (io ne ho vista solo una ..ma la struttura aveva appena riaperto dopo la cessazione del lock down, quindi può essere che il personale non fosse ancora tutto rientrato al lavoro).Gli asciugamani son sempre morbidi, puliti , freschi e numerosi.. ma , proprio perché l'albergo era rimasto chiuso, non posso negare che alcune "pecche" ci siano state: un alcune zone della camera la polvere era presente (ed era parecchia.. ma anche in quel caso, perché creare un problema dove non c'è? .. si passa un telo bagnato , si pulisce e si cambia il telo. Nessun problema!.. ma ripeto, la mia giovane compagna è stata "fuorviato" dalla sua fresca età) Il tubo rotto?Mi perdoni .. è vero, lei ha chiamato l'idraulico che , celermente , ha riparato il danno (mente noi eravamo in visita alle grotte di toirano ) ..ma era la seconda segnalazione.
Quand j'étais petite (1 an) j'y allais puis j'ai arrêté mais quand je reviens c'est toujours une émotion extraordinaire d'aller dans cette salle d'arcade qui, même si cela ne me semble rien, vaut beaucoup une fois qu'on a joué et fait du désordre tous ensemble sans regarder son âge. Propriétaire et star, très serviable et sympathique, la serveuse claire je pense que c'est la meilleure serveuse du monde dans son travail elle y donne son âme et y met toute son énergie mais surtout l'amour qui est ce qu'il faut pour ce travail, maintenant que je suis de retour à la maison, je m'ennuie quand j'allais manger et elle savait que je mangeais beaucoup et même si mon père disait non, elle continuait à mettre dans l'assiette, elle était toujours très serviable, nous pouvions plaisanter et parler de tout mais elle restera dans mon cœur pour toujours comme la meilleure serveuse de le monde. Le chef est un grand chef avec des plats simples mais très bons dans lesquels tout est valorisé. Je ne l'oublierai jamais non plus, en fait mon rêve est de travailler à ses côtés. Enfin, j'espère revenir l'année prochaine car c'est un endroit spécial qui me rappelle la plus belle partie de mon enfance et ça me manque déjà 🥺❤️
Trouvé par hasard, je n'espérais pas grand chose compte tenu de mes expériences passées en Ligurie ! Au lieu de cela... j'ai trouvé beaucoup de cordialité, une excellente cuisine et un hôtel digne de ses 3 étoiles (à mon avis supérieur aux 4 étoiles de nombreux endroits) une serveuse qui a fait son travail avec amour (ce qui n'est pas pour tout le monde) et beaucoup de gentillesse dans tout l'hôtel, vraiment bravo !!! Hautement recommandé !!
👍🏻 Personnel très courtois et serviable, serviettes propres et toujours en ordre, parking à l'intérieur de la structure, possibilité d'utiliser la piscine privée de la structure associée, chambre sans balcon/salle de séchage où l'on peut faire sécher les choses de la mer mais possibilité de traîner sur la terrasse au dernier étage. 👎🏻 Malheureusement la chambre était sale et poussiéreuse, le premier jour il n'y avait pas de clim et un tuyau dans la salle de bain s'est cassé pendant notre séjour (salle de bain inondée, la chambre n'a pas été changée mais nous avons eu des travaux de plomberie après notre demande avec pour résultat des éclats partout dans la salle de bain, nettoyés au hasard en fin de journée). Quant aux repas, le service est déroutant, lent et les normes d'hygiène ne sont pas respectées (pouce dans l'assiette, chef sans masque visible depuis la fenêtre de la cuisine, cheveux dans la salade) et aucune attention n'est portée aux allergies alimentaires (pas d'intolérances, d'ALLERGIES). Nous pensons que nous n'avons tout simplement pas eu de chance, mais compte tenu de notre expérience, nous ne recommanderions pas cette propriété.