*Mise à jour de mon avis pour répondre à Lavinia : L'équipe de Villa La Selva essaie de décrire la situation sous un jour différent, alors permettez-moi d'écrire une chronologie des événements. - Février 2025 : nous contactons la Villa La Selva et leur demandons de visiter le lieu de notre voyage de mars et déclarons que nous cherchons à nous marier uniquement à des dates spécifiques en septembre 2026. - Mars 2025 : un membre de notre famille tombe très malade et nous devons reporter notre voyage au mois d'avril, nous reprogrammons notre tournée au 7 avril et Emma accepte de suspendre nos dates d'une semaine - 1er avril 2025 à 7h00 HE : Emma nous dit que notre réservation a expiré (cela est compréhensible, ils ont une réservation d'une semaine) et nos dates sont prises - 2 avril 2025 12h HE : J'écris à Emma pour lui faire savoir que nous comprenons et pour nous faire savoir si nos dates sont à nouveau disponibles puisque encore une fois, nous cherchons à nous marier uniquement à des dates précises en septembre 2026. - 3 avril 2025 7h HE : Emma nous annonce que nos dates sont de nouveau disponibles ! Elle demande si elle devrait nous aider à organiser à nouveau nos rendez-vous. - 3 avril 2025 9h HE : Je réponds (avec enthousiasme !) et lui demande si elle peut tenir nos rendez-vous et soumettre la fiche d'information du conjoint. - 4 avril 2025 à 13 h HE : Emma demande si elle peut maintenir nos dates et déclare qu'une fois que nous nous rencontrerons en personne le 7 avril, nous pourrons finaliser les détails. - 4 avril 2025 14h HE : Je confirme le maintien de nos dates. Je ne reçois pas de réponse. Nous sommes arrivés sur place le lundi 7 avril et avons découvert qu'Emma n'avait jamais reporté les dates comme elle l'avait déclaré le 4 avril. Elle a continué à dire (et Lavinia écrit dans sa réponse) que nous pouvions visiter la salle à des dates alternatives, mais j'avais déclaré à plusieurs reprises au cours de nos échanges de courriers électroniques que nous cherchions des dates spécifiques. Le problème n’est pas que les dates ont été réservées, mais plutôt le manque de communication et de professionnalisme. C'est leur travail de nous faire savoir si la situation change afin que nous puissions gagner du temps (nous avions pris l'avion de New York et roulé plus d'une heure depuis Florence) et peut-être visiter un autre lieu pendant notre voyage. Emma a également refusé de reconnaître ses actes répréhensibles et Lavinia a continué à la défendre. Je comprends si les dates ont été prises, mais elle avait plusieurs jours avant notre visite pour nous le faire savoir. Au lieu de cela, nous avons été pris de court une fois arrivés. Lavinia a contacté pour rectifier la situation et elle a proposé de contacter le couple qui avait réservé nos dates pour leur demander d'envisager d'autres dates. Je ne pensais pas que c'était une bonne solution étant donné que le couple avait déjà signé un contrat et qu'il était probablement enthousiasmé. Je suis sûr que le lieu est magnifique, mais je ne pouvais pas imaginer travailler avec un lieu qui a continué à maintes reprises à faire des affaires et à interagir avec les clients de manière non professionnelle. Modification de mon avis de 1 étoile à 2 étoiles car ils ont offert un séjour gratuit dans leur complexe. Il existe de très nombreux autres lieux en Toscane – pensez plutôt à les visiter. — TLDR ; si vous souhaitez planifier un événement ici (en particulier depuis les États-Unis), préparez-vous à de nombreux problèmes de communication et à des maux de tête. Cela a été un cauchemar de communiquer avec Emma de l'équipe de La Selva. Elle a attendu notre arrivée sur place pour une inspection des lieux pour nous dire que nos dates n'étaient plus disponibles, même si nous avions préalablement convenu d'une réservation. Le lieu peut répondre et prétendre que nous n’avons pas répondu à temps, mais j’ai prouvé que nous avions répondu dans les délais et nos organisateurs de mariage ont convenu que ce n’était pas du tout professionnel. Mais la date n’est pas le problème principal, c’est qu’ils ont attendu que nous ayons voyagé plus d’une heure et demie pour nous le dire. Ils ne nous ont donné aucune communication et Emma a imputé cela au fait qu'elle était « occupée ». Je ne peux pas imaginer planifier un événement ici avec cette équipe.

Je suis allé à la Villa La Selva pour une dégustation avec quelques amis dans leur Barriccaia. Cet endroit est vraiment évocateur et l’expérience est unique. Conseiller!

La Villa La Selva Resort est absolument magnifique, romantique, rêveuse et riche en histoire ~ elle a tellement de charme et d'histoire dans chaque coin. De plus, malgré les changements climatiques de dernière minute, le personnel s'est mis en quatre pour rendre notre séjour inoubliable. Leur hospitalité était exceptionnelle et je n’oublierai jamais les efforts qu’ils ont déployés pour que tout soit parfait pour nous. 🥺💛 Ils se soucient vraiment de leurs invités, gérant tout si bien que nous n'avons jamais eu à nous soucier de rien. Des gens si adorables qui souhaitent sincèrement que vous viviez la meilleure expérience ! 🙌🏻❤️ Merci beaucoup pour ce si beau séjour! Je le recommande vivement ! J'espère revenir bientôt. ~ Mario et Léanne

La Villa La Selva incarne tout ce dont vous rêvez pour un mariage en Toscane : des vignobles vallonnés, une lumière dorée et le charme italien pur. Nous avons eu le plaisir de photographier des mariages ici, et à chaque fois, nous sommes émerveillés par la magie du lieu. La villa elle-même est magnifique, avec sa magnifique architecture historique et son atmosphère chaleureuse et accueillante. Les vignobles et les oliveraies environnants créent un décor des plus pittoresques, rendant chaque instant cinématographique. Qu'il s'agisse d'une cérémonie intime au milieu des vignes ou d'un dîner aux chandelles sous les étoiles, la Villa La Selva offre un parfait mélange d'élégance et de beauté rustique toscane. C'est un lieu de rêve pour les couples qui souhaitent vivre une expérience de mariage inoubliable au cœur de la Toscane. — Peter & Veronika

La Villa La Selva Wine Resort est vraiment un endroit magique ! Dès que vous entrez dans la propriété, vous êtes entouré de vues imprenables sur la Toscane et d'une atmosphère de sérénité absolue. Le lieu allie charme rustique et élégance moderne, ce qui en fait le cadre idéal pour un mariage ou toute célébration spéciale. L'équipe de la Villa La Selva est incroyablement attentive et professionnelle, veillant à ce que chaque détail soit parfaitement exécuté. En tant que cinéaste de mariage, j'ai eu le privilège de visiter de nombreux lieux et je peux affirmer avec confiance que celui-ci se démarque. L'éclairage pendant l'heure d'or est spectaculaire et chaque recoin de la propriété offre des décors cinématographiques uniques. Que vous recherchiez un endroit magnifique pour dire « oui » ou simplement une escapade luxueuse, la Villa La Selva est une expérience inoubliable. Fortement recommandé! 🌿🍷

Mises à jour modernes des salles de bains, des lits/linge et des meubles des chambres tout en conservant le caractère rustique des temps anciens. La nourriture est phénoménale et les services sont dédiés. L'emplacement est imbattable pour une ambiance paisible dans tous les sens.

Villa La Selva a accueilli notre fête cet été, et il n'est pas exagéré de dire que tout était parfait ! Un grand merci à David, Antonio, Elissa et Sumeda, ainsi qu'à toute l'équipe de Villa La Selva, qui ont parfaitement organisé notre week-end avec nos coordinateurs d'événements et nos prestataires. La propriété est élégante et bien entretenue, et les chambres sont grandioses, propres et confortables. Nous avons également pu profiter de toutes les excellentes installations, dont les deux piscines et le court de tennis, et l'équipe a organisé une dégustation de vins très amusante pour tous les participants de la barricaia. Nous en garderons des souvenirs inoubliables et avons hâte d'y retourner !

Ici pour 3 nuits pour le mariage de mes filles. Je ne peux pas en faire assez d'éloges. Lieu absolument magnifique (nous en avions un usage exclusif) Un personnel charmant, sympathique et serviable, si efficace et évidemment si bien formé, mais d'une manière ou d'une autre discret, seulement là dès que vous en aviez besoin. La nourriture était fantastique, nous avons pris un bon petit déjeuner chaque matin. Des pizzas et des pâtes à la fête blanche la veille du mariage, le petit-déjeuner du mariage et un barbecue le lendemain et tout était parfait. La table pour le repas de mariage était dressée dans l'allée, sous les arbres, et elle ressemblait à un conte de fées. Mon gendre a toujours rêvé d'avoir un mariage toscan et il a dit que cela dépassait de loin ses attentes. J'ai 70 ans et j'ai été invité à un mariage à plusieurs reprises, mais celui-ci était de loin le plus étonnant. Je termine généralement une critique avec au moins une petite suggestion d'amélioration, mais pas cette fois. Bravo Villa la Selva !! vous êtes vraiment de premier ordre.

Notre mariage à la Villa La Selva en septembre 2023 était tout simplement un conte de fées. Ce lieu magnifique niché au cœur de la Toscane a dépassé toutes nos attentes. Les vues imprenables sur les vignobles vallonnés et l’ambiance charmante constituent le cadre idéal pour notre journée spéciale. Le vin, provenant des vignobles de la villa, était exceptionnel et a ajouté une touche délicieuse à notre célébration. Nos invités ont été vraiment impressionnés par la qualité du vin et la magnifique visite des vignobles. Les logements étaient luxueux et confortables, garantissant à nos clients un séjour mémorable. Le personnel attentionné s'est mis en quatre pour que tout le monde se sente comme chez soi. Le service de la Villa La Selva était impeccable, de notre planification initiale aux derniers instants de notre mariage. Ils ont parfaitement exécuté chaque détail et leur chaleur et leur professionnalisme étaient exceptionnels. Si vous recherchez un lieu de mariage de rêve en Toscane, nous vous recommandons de tout cœur la Villa La Selva. C'est un endroit où les rêves deviennent réalité et le jour de notre mariage restera à jamais un souvenir précieux grâce à ce lieu extraordinaire.

Nous avons vécu l’expérience la plus incroyable en planifiant notre mariage de rêve à la Villa La Selva ! Pour commencer, Cristina a été incroyablement gentille, compréhensive et serviable tout au long du processus et a absolument réussi notre week-end de mariage. Chaque détail s'est parfaitement déroulé et elle a coordonné tous les détails et la logistique du week-end de mariage avec facilité et grâce ! Sans oublier que Cristina a plusieurs relations avec des vendeurs de la région (dont beaucoup sont ses amis), ce qui a rendu l'ensemble du processus assez simple. Le personnel de la Villa La Selva a pris bien soin de nous et de tous nos invités pendant toute la durée de notre séjour et nous n'aurions vraiment pas pu rêver d'un lieu et d'une toile de fond plus parfaits pour notre journée spéciale ! La propriété est propre, moderne et dispose de toutes les commodités dont vous avez besoin (salles de bains dans chaque chambre, deux piscines, courts de tennis et petit-déjeuner quotidien). Il ne faut pas non plus négliger le fait que le vin est produit sur place (que nous avons servi pour tous nos événements), et qu'ils fabriquent leurs propres parfums avec le vin que nous avons fini par offrir en cadeau à nos invités et qui nous rappellera à jamais notre mariage. Honnêtement, nous avons été époustouflés et nous reviendrons bientôt! Nous ne saurions trop recommander le lieu et le personnel !