Nous avons quitté l'hôtel après deux nuits, alors que nous en avions réservé cinq. Nous avions réservé via Booking.com, mais les prestations et l'infrastructure de l'hôtel étaient fausses, indisponibles ou défectueuses. Plus précisément : deux piscines annoncées, dont une fermée, l'autre qui ne nous semblait pas propre, sauna et bain à remous indisponibles, buffet de petit-déjeuner indisponible. On nous a proposé de le prendre dans notre chambre. Nous étions deux, la chambre n'avait qu'une chaise et non une table, etc. L'hôtel nous a indiqué qu'il n'y avait pas beaucoup de réservation, et pourtant nous avons obtenu une chambre avec vue sur l'autoroute. Nous avons demandé des explications sur les pièges et les fausses affirmations sur le site web/Booking.com, mais l'hôtel n'a pas fait la moindre concession. Ils ne nous ont même pas proposé de changer de chambre pour une vue sur le parc. Booking.com n'a pas non plus été d'une grande aide. En tant que clients de longue date, nous sommes très déçus de leurs services et de leur aide. Enfin, les photos de l'hôtel montrent une partie ancienne (une ancienne villa) qui ne semblait pas ouverte lors de notre séjour. Nous étions dans la partie plus grande et plus récente de l'hôtel, au charme des années 1990. Nous sommes partis plus tôt et sommes extrêmement déçus et irrités par les fausses informations sur Booking.com et le site web de l'hôtel, ainsi que par le manque total de service et d'attention portée au client de la direction. Nous ne réserverons plus jamais.

Notre séjour à la Villa Ersilia était tout simplement spectaculaire. Chambres modernes, spacieuses et propres. Un véritable joyau est la suite Doride di Locri, avec un mobilier particulièrement élégant, un lit à baldaquin et une salle de bain en marbre fantastique. De par sa préciosité, il est réservé aux jeunes mariés prêts à réaliser leur rêve d'AMOUR et nous avons eu le privilège d'y séjourner avant et après notre mariage. Avec sa combinaison de services de haut niveau, du petit-déjeuner à la propreté impeccable et au changement quotidien des draps, en passant par le restaurant exceptionnel, la piscine et la navette qui emmène les clients à la plage, la Villa Ersilia et tout le personnel ont rendu notre séjour vraiment relaxant et agréable. Inoubliable. Tout le personnel est attentif et courtois ; nous n'oublierons jamais Ersilia et Vicky qui ont été exceptionnelles et merveilleuses, elles nous ont accueillis et choyés comme si nous nous connaissions toute notre vie. Vicky a été disponible tout au long de la phase de réservation des différentes chambres pour nos proches, toujours prête à nous conseiller et toujours disponible pour s'adapter à tous les changements que nous avions communiqués au cours des mois précédents. Vicky et Ersilia ont répondu à tous nos besoins ainsi qu'à ceux des membres de notre famille (environ 30 invités) en veillant à ce que le séjour de chacun soit aussi confortable que possible. Grâce à son emplacement idéal et à son excellent service, la Villa Ersilia est devenue notre futur choix chaque fois que nous sommes dans la région. C'était notre Nid d'Amour. La Villa Ersilia est une structure que nous recommandons absolument. Les mariées Lorena et Analisa, juin 2024

Séjour de 3 nuits. Une structure immense, superbe coup d'oeil, mais comme diraient certains, belle mais ça ne danse pas ! Chambres : spacieuses et minimalistes. La climatisation est contrôlée directement depuis la réception, donc pour tout changement souhaité, vous devez appeler le personnel. Salle de bain : avec très peu d'équipement si l'on parle d'un 4*, deux pains de savon et deux tubes de shampoing. Le lit : est-il possible que le drap soit en contact direct avec le matelas ? pas un surmatelas, un protège matelas, rien ! Vous vous retrouvez la nuit avec un drap au sol et le visage directement sur les ressorts ! Waouh ! Petit déjeuner : une machine à café autogérée pour une salle pouvant accueillir 30/40 personnes en même temps. Même faire la queue pour prendre un café ! soupir. Le tout très basique, quelques fragments de tarte maison, des snacks et yaourts de magasins discount et une mini sélection de charcuteries et fromages. Attention! Si vous voulez des œufs, ne descendez pas tôt, ou en tout cas pas pendant la première heure, vous trouverez les machines toujours éteintes. Parking : parking couvert pratique où vous pouvez trouver une place uniquement lorsque les autres clients ont discipliné leur voiture dans le garage 2 places, sinon la capacité est réduite de moitié. Tout cela dans un endroit rustique digne d'un chantier ! Piscine : belle vue, bel endroit, mais un parasol ? La brûlure est incluse dans le forfait ! Je comprends qu'il s'agit d'une structure uniquement estivale, mais un minimum d'attention doit être portée au service et à la logistique des lieux. Je suis désolé, mais un hôtel 4 étoiles comme celui-ci à Soverato ne peut qu'échouer.

Séjour juillet 2024, grandes chambres propres, climatisation 23° non réglable depuis la chambre, oreillers inconfortables, petit déjeuner pas 4 étoiles, peu de variété, produits ordinaires, non qualitatifs. Emplacement panoramique, 2 très belles piscines, navette plage programmée, disponible seulement 4 fois par jour pour le reste il faut une voiture. Personnel sympathique et serviable.

J'étais avec mon mari du 29 juin au 4 juillet. Fantastique pour la propreté, l'emplacement et la gentillesse. Ils ont changé nos serviettes tous les jours et je pense que les draps aussi. Très grande chambre ainsi que la salle de bain avec une douche très spacieuse. Très belle piscine. à proximité de très belles plages. Excellent rapport qualité prix. Hautement recommandé

Esperienza più che positiva, sia per la location - curata nei minimi dettagli - con una bellissima piscina dove potersi rilassare - sia per l'ottima cucina. Personale attento e molto cordiale.

Una settimana da Villa Erisilia bellissima location panorama splendido, accoglienza ottima, disponibilità, personale competente. Ottima cucina piatti tutti da provare. Camere spaziose e pulite. Grazie per aver reso il nostro soggiorno inaspettato. Marzia

Expérience exceptionnelle à bien des égards. Le lobby accueillant et élégant a créé une impression positive dès le premier instant. Le personnel courtois et professionnel a rendu le séjour agréable, avec un service attentif aux besoins des clients. Les chambres étaient spacieuses, décorées avec goût et équipées d'équipements modernes. La propreté irréprochable des chambres et des espaces communs a contribué à créer un environnement confortable. La variété et la qualité des options culinaires proposées par le restaurant de l'hôtel étaient remarquables, avec de délicieux plats allant de la cuisine locale à la cuisine internationale. De plus, la piscine ajoute de la valeur au séjour, offrant des possibilités de détente et de divertissement. Dans l’ensemble, la propriété s’est avérée être un excellent choix pour un séjour confortable et luxueux.

Nous sommes restés avec des amis pendant un week-end. Profitant de la réduction de prix (de 70 euros par personne à 45, pour deux chambres communicantes) nous avons décidé de réserver. L'endroit est agréable, calme et le personnel est sympathique. Les chambres sont très simples et propres. Dans la salle de bains de l'une des deux personnes, il n'y avait pas de bidet et dans l'autre, la baignoire fuyait, inondant les environs. On ne nous a pas proposé de changer de chambre ou quoi que ce soit d'autre, mais comme ce n'était qu'une nuit, nous avons attendu. La piscine était très belle et le service était également agréable. Petit déjeuner simple, même si le beignet et les crêpes sont à revoir. Tarte, café et croissants approuvés. Service de navette très utile pour rejoindre la plage, d'autant plus qu'il faut quand même se déplacer en véhicule pour rejoindre la plage, les restaurants etc. L'accord avec le lido La Marinella est pratique, même s'il faut réserver longtemps à l'avance car nous avions des parasols et des transats au 9ème rang. Je n'ai pas envie de le recommander pour un long séjour mais pour un week-end ou quelques jours de plus oui.

Siamo stati in questa struttura per il week end. Meravigliosa location, camere ampie, pulite e confortevoli. Colazione ottima, accoglienza eccellente. Posizione con vista mozzafiato, piscina bellissima e giardino curatissimo. Abbiamo anche gustato un ottimo light lunch…. Ci siamo rilassati, consiglio vivamente questa incantevole struttura, dove appena possibile torneremo!