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Enregistrement automatique sans dire où se trouvaient les clés et ils n'ont pas répondu aux appels ni aux messages. Des fourmis dans la chambre et la salle de bain.
L'un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné en Italie jusqu'à présent. Tout était conforme à la description d'Expedia, l'hôte était aux petits soins et s'est assuré que nous disposions de tout le nécessaire. La chambre était nettoyée presque tous les jours et était impeccable. Nous y sommes allés fin juin et il faisait assez chaud, mais la climatisation a fait des merveilles. L'hôtel est situé en plein cœur de Sorrente et tout est à 2-5 minutes à pied de l'hôtel.
Je viens de rester 3 nuits et j'ai vraiment aimé ce charmant hôtel. Chambres modernes, très propres, avec produits de douche, service de ménage quotidien et silencieux. Personnel de réception charmant. Il se trouve à moins de 10 minutes à pied du centre. Sans aucun doute, une réussite.
Nous sommes restés 4 nuits (5 jours au total) et nous avons des sentiments mitigés à propos de la villa, le prix que nous avons payé était assez élevé, ils ont des prix de niveau 4 étoiles même si nous avons réservé 2 à 3 mois à l'avance. Avantages : chambre moderne, climatisation fonctionnant très bien, très belle et grande télévision intelligente, salle de bain de bonne taille, chambre de bonne taille, agréable et propre à notre arrivée, bon emplacement près de la ville et nous nous sentions en sécurité dans le quartier, bouilloire, thé et café dans la chambre, mini-réfrigérateur également. Inconvénients : •Une odeur nauséabonde dans la salle de bains provenant du trou d'évacuation de la douche pendant tout notre séjour. • un jour, une colonie de fourmis est entrée dans la pièce par un tout petit trou dans le mur à côté de la fenêtre, nous avons dû demander un insectifuge à la réception • la chambre que nous avons eue était au rez-de-chaussée/demi sous-sol au milieu de la cour et nous avons dû garder nos volets fermés pendant tout notre séjour car nous étions à la hauteur des yeux de tous ceux qui entraient dans la cour, employés et autres invités, donc nous n'aimions pas que nous ne puissions pas voir dehors (à moins que tout le monde ne nous voie aussi), il n'y a pas de rideaux ni de fenêtres réfléchissantes, juste des fenêtres et des volets transparents si vous voulez que les gens ne vous voient pas • Nous n'avons eu que quelques articles de toilette dans la salle de bain au début de notre séjour et ils n'ont jamais été réapprovisionnés. Au bout de 3 jours, nous en avions réellement besoin de plus et avons dû demander à la réception de nous en apporter et nous n'en avons toujours pas eu ce jour-là, seulement après avoir demandé à nouveau le quatrième jour, nous en avons eu quelques autres (c'était vraiment désagréable de mendier du savon et du papier toilette 2 jours de suite) • Personnel de la réception peu professionnel, d'apparence assez jeune, probablement à la fin de l'adolescence ou au début de la vingtaine, jamais disponible, jamais à la réception, ils ne parlaient pas vraiment anglais (c'est probablement pour cela que nous n'avons reçu nos articles de toilette qu'au deuxième essai) • Ils ont fait le lit chaque jour mais ils n'ont jamais nettoyé la salle de bain et ils n'ont pas non plus changé nos serviettes en 5 jours. • la machine à café dans la chambre ne fonctionnait pas (je sais comment la faire fonctionner, j'ai la même à la maison) et a dit à la réception d'y jeter un coup d'œil après le premier jour, mais malheureusement elle n'a pas été réparée ni modifiée au moment de notre départ, nous avons donc dû acheter du café chaque jour • la Villa et l'espace de réception sont encore en construction • Une école se trouve juste à côté et bien sûr, les enfants seront bruyants le matin lorsque les cours commenceront, alors préparez-vous à être réveillés par eux les jours d'école.