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Nous sommes allés ici pour l'anniversaire de mon mari. Tout est très propre, bien rangé et hôte très bien organisé. Tout proche de l'autoroute, on entend le bruit mais tout proche du circuit et d'une auberge typique. Pièces bien agencées avec une belle entrée. Il manque des produits jetables et des chaussons pour donner 5 étoiles. Bien qu'il n'y ait pas de petit-déjeuner, une cuisine avec une machine à café et des croissants emballés est disponible.
J'ai séjourné dans cette propriété pour le travail pendant 1 semaine et je dois dire que j'ai été vraiment satisfait, la chambre était propre et bien entretenue jusque dans les moindres détails. Alessandro super gentil et professionnel. Je me sentais comme chez moi !! Super recommandé, je reviendrai certainement🤩
Nous avons séjourné à la Villa Eliseo le week-end dernier et tout était parfait. Un environnement moderne, confortable et surtout très propre. Emplacement parfait pour les voyageurs. Propriétaire très serviable et gentil. Nous reviendrons certainement
La Villa Eliseo de Modène est un Bed & Breakfast moderne et accueillant, situé dans un quartier calme à 5 km du centre-ville. Les chambres sont élégantes et bien équipées, avec une connexion Wi-Fi gratuite, la climatisation et une salle de bains privative. Ma femme et moi avons beaucoup apprécié la propreté, la serviabilité du personnel et le petit déjeuner copieux
NON RECOMMANDÉ ! Ils confirment la réservation puis l'annulent sans préavis ! Ceux qui travaillent dans ce secteur doivent avoir du respect pour le client et faire preuve de professionnalisme ! Ces deux aspects manquent COMPLÈTEMENT. La réservation avait été faite longtemps à l'avance, pour un événement particulier et un mois avant la réservation, nous nous sommes retrouvés sans hébergement ou avec des prix nettement augmentés compte tenu du quartier et de la période. Un vrai manque de professionnalisme et un manque de connaissance de la notion d'HOSPITALITÉ.
Nous avions réservé en février pour un séjour prévu fin mai, mais un mois avant l'arrivée l'établissement a annulé notre réservation sans nous en informer directement. Nous avons tout découvert uniquement en accédant à notre espace réservé sur le portail de réservation. La proposition alternative était encore plus décevante : on nous proposait de séjourner dans un bar avec chambres d'hôtes, un hébergement complètement différent de celui que nous avions initialement choisi, et qui ne reflétait ni nos attentes ni le niveau promis par la structure d'origine. Comportement absolument non professionnel et manque total d'attention envers le client. Une expérience que je déconseille à ceux qui recherchent du sérieux et de la fiabilité dans la gestion des réservations.
Quelle déception et quel dommage !! A l'occasion d'un événement très important et irremplaçable pour lequel nous avions réservé longtemps à l'avance, notre réservation a été annulée sans contact direct et sans re-protection correcte et adéquate. Je ne souhaite à personne de se retrouver dans cette situation...absolument déconseillé !!!
Déçu et profondément agacé : gestion inacceptable. J'avais réservé ce logement bien à l'avance pour un séjour prévu le 24 mai, à l'occasion de mon anniversaire pour 13 convives. Il y a plus d'un mois j'ai été contacté par la structure, qui m'a informé qu'elle ne serait peut-être pas en mesure de m'héberger. J'ai immédiatement fait remarquer que ma réservation était confirmée depuis des semaines et que, compte tenu de la date et de la zone, les prix des alternatives avaient déjà augmenté. J'ai également suggéré, avec bon sens, de trouver immédiatement un autre logement, afin d'éviter des problèmes plus tard. La propriété a préféré reporter, me laissant attendre des semaines, et aujourd'hui - un mois après mon séjour - elle a annulé unilatéralement ma réservation, sans même préavis direct. Je trouve cette gestion extrêmement peu professionnelle. Lorsque l’on travaille dans le secteur du tourisme, la fiabilité et le respect du client doivent être une priorité. Un tel mauvais service n’est pas seulement une déception, c’est un manque de respect. Si vous n’êtes pas capable de gérer sérieusement les réservations et les invités, il vaudrait peut-être mieux changer de métier.
Emplacement très soigné, moderne et très propre. Une cuisine bien équipée est disponible, avec de la nourriture pour le petit-déjeuner. Chambre très spacieuse et bien isolée. J'ai parlé au téléphone avec Alessandro qui m'a gentiment guidé pour entrer dans l'établissement avec les codes d'accès. Ensuite, j'ai aussi rencontré le père, qui était également très gentil. Nous avons été très satisfaits. Nous le recommanderons à tous ceux qui ont besoin de venir dans la région. Et nous reviendrons aussi.....
Des chambres magnifiques et confortables pour un séjour de qualité ! Je viens de passer quelques jours dans cet établissement et j'ai été extrêmement impressionné par la qualité des chambres. Chaque détail, du choix des matériaux aux finitions, a été pensé pour assurer un confort maximal. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était spacieuse, lumineuse et meublée avec goût, créant un environnement accueillant et relaxant. Le lit, particulièrement confortable, a contribué à rendre mon séjour vraiment agréable, me permettant de me reposer comme à la maison. La salle de bain était très moderne et impeccablement propre, avec des produits de haute qualité. Le souci de la propreté et l’attention portée aux détails étaient évidents dans chaque coin de la pièce, ce qui rendait l’expérience encore plus agréable. De plus, l'isolation phonique était excellente, garantissant une tranquillité absolue même pendant la nuit. Je recommande vivement cette propriété à ceux qui recherchent un hébergement de haute qualité, où chaque aspect du séjour est soigné dans les moindres détails.