nous avons réservé une chambre double lors de la réservation. com avec de telles photos et avons reçu la chambre suivante. Quand nous avons demandé à changer de chambre, ils nous ont répondu qu'il n'y avait plus de chambre disponible. L'employée ukrainienne qui nettoie les chambres là-bas, lorsque nous lui avons montré la photo lors de la réservation, a été très surprise et a déclaré qu'il n'y avait pas de telles chambres dans cet hôtel. Nous avons contacté le service client et ils ont appelé l'hôtel. Après cela, un employé de la réception de l'hôtel et cette femme de ménage sont venus nous voir et, sans avertissement, ont commencé à filmer la chambre et nous. En même temps, ils nous ont demandé : eh bien, qu'est-ce qui ne va pas chez toi ? Et quand je leur ai montré la saleté, la moisissure sur les murs et les carreaux usés, en disant qu'il y avait des photos complètement différentes sur booking.com, ils ont essayé de me convaincre que ce n'était pas de la moisissure, mais de la peinture, en la frottant avec le doigt. Je sais à quoi ressemble la moisissure. De plus, la peinture au contraire ne s'effacera pas avec le doigt 🤦‍♀️ le résultat est que l'hôtel a refusé d'annuler la réservation gratuitement, n'admettant pas ses erreurs et sa tromperie. La taxe de séjour a été restituée de moitié. Un hôtel deux étoiles ne signifie pas que l'on peut tromper les visiteurs en postant uniquement des photos, puis leur offrir des chambres avec salle de bain comme dans une station-service.

Pour un hôtel deux étoiles, je dirais que nous n'en sommes pas là... Je vous donnerais 5 juste pour les personnes exquises et gentilles que vous êtes. Vous m'avez accueilli, moi et ma famille, avec une chaleur qui existe habituellement parmi des parents très proches, et c'est une qualité très rare à trouver. Mon fils a fêté son 2ème anniversaire avec vous et il était super heureux.. il s'est lié d'amitié avec vous tous et avec le petit Antonio. Aujourd'hui, après 5 merveilleux jours passés avec vous, je reviens à Bergame avec un grand sourire🙏 merci Miss Asia et merci à toute votre belle famille. Avec amour, vos nouveaux clients Michael, Victoria et Gianmario ❤️

Je ne peux que donner de beaux mots, le personnel très gentil et super accueillant vous fait sentir comme à la maison, j'ai fêté les 2 ans de mon fils et ils étaient super ! De plus, le buffet du petit-déjeuner était très copieux avec un large choix d'options salées et sucrées. Merci beaucoup ❤️ si nous repassons par Rimini nous reviendrons certainement chez vous !

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour fêter également le 1er anniversaire de notre petite fille... Un environnement familial dans lequel on se sent immédiatement chez soi.. Des gens qui aujourd'hui sont très peu nombreux en raison de leur gentillesse, de leur gentillesse et de leur disponibilité.. Une cuisine de qualité, des plats délicieux avec des ingrédients authentiques et frais.. Le petit déjeuner copieux est copieux, sucré et salé.. À notre insu, ils nous ont offert le gâteau pour l'anniversaire de la petite fille, en plus d'être beau, il était aussi très bon🤪 Si nous retournons à Rimini, ce sera certainement le cas. notre logement. Félicitations à tout le personnel. De Bergame 😘

Être un Deux Étoiles c'est déjà trop. Hôtel horrible, il mérite ZÉRO ÉTOILES. On aurait dit que nous étions de retour au Moyen Âge Chambre sans climatisation alors que sur la réservation il était écrit avec (climatisation) sans parler de tout le reste Une salle de bain pour le moins délabrée et vieille, des carreaux peints avec de la peinture caoutchouc, pas de receveur de douche ni de rideau donc il fallait pratiquement se doucher au milieu de la salle de bain, mouillant tout le sol, les toilettes et le bidet. Le sèche-cheveux mural était caché dans la chambre derrière l'armoire et ne fonctionnait pas Sans compter que le lit était composé de 2 vieux sommiers à ressorts simples et qu'ils avaient inséré des lattes de bois pour les renforcer......😱😱 Les places de stationnement sont inexistantes, ne vous laissez donc pas tromper par ceux qui répondent au téléphone en disant qu'il est facile de trouver une place de stationnement dans le quartier. Comme l'hôtel est adjacent à la voie ferrée et qu'il n'y a pas de climatisation dans la chambre, vous êtes obligé de dormir avec le balcon ouvert pour respirer. Si vous dormez avec des écouteurs, vous pouvez vous reposer. Expérience terrible, malheureusement à ne pas renouveler. Je suis juste désolé de ne pas avoir pu partager dans le post les photos que j'ai personnellement prises pour démontrer tout ce que j'ai écrit, qui ne sont pas seulement des mots de circonstance pour discréditer la structure mais la réalité des faits. Chère Mme Asia, comme vous le dites, aller dans un hôtel 2 étoiles équivaut à dormir dans un endroit sale et sans services........?? Donc si c'était le cas, vous devriez demander un maximum de 35 € par nuit pour une chambre double et non 100 € comme on me l'a demandé ce week-end. P.S. Les allées que vous avez mentionnées pour le stationnement sont toujours bondées de voitures à toute heure, je tiens donc à souligner qu'il faut faire comme une toupie avant de trouver une place de stationnement libre. Et de toute façon pour votre information j'ai souvent été dans certains B&B et je peux vous assurer qu'ils n'ont rien à voir avec des hôtels 4 étoiles (Propreté, Services, Prix et Convivialité) Bonne chance à vous et à votre propriété.

Le personnel vraiment charmant est sans aucun doute la meilleure qualité de l'endroit ! Le séjour a été relaxant et paisible, dans un endroit vraiment parfait pour profiter de la mer ou des foires. Le petit déjeuner copieux et varié était également une agréable surprise. Dans l'ensemble, l'expérience est très positive. Avec quelques petits ajustements, vous pourriez même faire un saut de qualité significatif !

Hôtel propre. personnel sympathique et serviable sans l'ombre d'un doute. Excellent emplacement, assez loin du chaos nocturne. Mer à 150 mètres. Personnellement, pour moi, la chambre est trop petite, malheureusement je ne suis pas une créatrice de mode... 2 personnes avec un chien ne peuvent tout simplement pas y entrer. Htl sans climat... désormais impossible de ne pas l'avoir. Impensable. Petit déjeuner buffet excellent et copieux. Excellent htl pour les jeunes... dans l'ensemble, bon cependant. Cependant, si je devais revenir, Salvatore devrait d'abord m'assurer que la climatisation est installée.

J'ai passé samedi soir dans cet hôtel, ainsi que la nuit rose, et je dois dire que mes amis et moi avons passé un très bon moment, tout comme nous. Hôtel très agréable et bien tenu, personnel accueillant et compétent. Recommandé pour le rapport qualité/prix.

J'ai séjourné à l'hôtel en août avec des amis et des enfants, j'ai passé un très bon moment. La structure est située près de la mer et très proche de l'arrêt de bus qui va de Rimini à Riccione. Nourriture bonne et copieuse aussi bien au petit déjeuner qu'au dîner, excellent rapport qualité prix. J'ai trouvé les propriétaires très sympathiques et hospitaliers…Je recommande vivement. Alberto

Nous décidons d'un week-end à la mer à Rimini....regardons la réservation à la recherche d'offres....notre désir est de dormir dans une chambre propre et fraîche, pour le reste, bord de mer et dîner dehors.....nous arrivons sur place de l'extérieur, c'est simple comme sur les photos de réservation.....à la réception une fille très serviable et gentille.....nous montons dans la chambre et à vrai dire cela ne correspond pas vraiment aux photos des chambres vues lors de la réservation.....lit ok confortable mais la climatisation ne refroidit pas et la terrasse est fermée de tous côtés...salle de bain avec douche basique mais fonctionnelle. Peu d'intimité car aussi bien sur la terrasse que dans la salle de bain il y a des fenêtres des salles de bains des autres chambres.... c'est un deux étoiles donc dans l'ensemble le rapport qualité prix est valable. Un conseil avec un peu de rangement, tout serait toujours conforme à la catégorie. Le personnel est vraiment accueillant, serviable et sympathique. Le buffet du petit-déjeuner n'est pas mal avec des options sucrées et salées basiques. Forcer!