La structure soignée dans les détails offre d'excellents services et une paix absolue. Chambres confortables et superbe petit déjeuner !!

Nous avons passé la nuit avec des amis (4 chambres) pour un mariage dans un endroit voisin. La structure a été récemment rénovée et se présente très bien. C'est un peu caché, mais l'avantage c'est que le soir on n'entend rien sauf la nature. À votre arrivée, vous pourrez accéder à votre propre véhicule dans un parking privé adjacent à la structure. Les chambres sont spacieuses et bien meublées. Le buffet du petit déjeuner est de bonne qualité, il propose également 3 classiques à la carte sur commande si vous le souhaitez. Dans le petit parc adjacent vous trouverez une piscine, 2 hydromassages et 1 sauna. Le personnel était poli, correct, serviable et gentil... Bref, on ne peut pas se plaindre 😜 Par le parc privé, on accède à un chemin qui mène au centre de la ville. Nous avons apprécié le séjour que nous considérons idéal pour un peu de détente.

Nous avons séjourné deux nuits au Relais Villalma à l'occasion d'un mariage et nous ne pouvons qu'exprimer notre sincère satisfaction. Depuis notre arrivée, tout le personnel s'est montré extrêmement sympathique, serviable et attentionné, nous permettant de nous sentir accueillis et choyés. La structure est une villa historique, meublée avec beaucoup de goût et une attention aux détails. Les environnements combinent harmonieusement des éléments de tradition avec le confort de la modernité. Les chambres étaient propres, accueillantes et meublées avec style. Le jour de notre arrivée, nous étions quatre (les trois autres de notre groupe sont arrivés le lendemain) et nous avons décidé de nous détendre dans l'espace bien-être. Même si le climat ne nous a pas permis d'utiliser la piscine extérieure, nous avons apprécié les deux baignoires d'hydromassage et le sauna, situés dans une zone très suggestive de la structure. Un geste qui nous a particulièrement marqué a été celui où nous avons tenté de sortir une bouteille de bulles du frigo mis à disposition des clients (avec boissons payantes) : on nous a dit qu'elle avait été mise récemment et qu'elle n'était pas encore à bonne température. Sans hésitation, on nous a proposé une bouteille de Gewürztraminer, aux frais de la maison. Une attention vraiment rare, qui témoigne de l'attention qu'ils portent à leurs hôtes. De plus, en raison d'un petit événement inattendu survenu pendant notre séjour (l'apparition de quelques fourmis dans la chambre), la propriété a géré la situation avec beaucoup de professionnalisme et d'attention : on nous a proposé toutes les boissons supplémentaires, la possibilité d'un départ tardif et, si nous l'avions souhaité, même le déjeuner. Un geste vraiment généreux qui confirme l'extraordinaire disponibilité et souci du client. Le petit déjeuner buffet était également copieux, avec des produits frais et de qualité. Je recommanderais sans aucun doute le Relais Villalma à tous ceux qui recherchent un séjour relaxant, élégant, soigné dans les moindres détails et avec un accueil qui fait vraiment la différence.

Splendide séjour à la Villa Alma, une structure entourée de verdure et soignée avec une grande attention aux détails. La chambre était propre et très accueillante. Le petit déjeuner était exceptionnel. Il y a aussi une forêt centenaire où vous pourrez vous promener et vous détendre. Je recommande vivement cet endroit !

Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel, la structure est accueillante et soignée dans les moindres détails, parfaite pour une escapade romantique. La chambre était propre, calme et meublée avec goût, avec un lit très confortable et une vue vraiment impressionnante. Le personnel était très gentil et toujours disponible, nous faisant nous sentir choyés du premier au dernier moment. Le petit déjeuner a également été une agréable surprise : riche, varié et avec des produits de qualité. Un séjour court mais parfait, qui a rendu notre temps ensemble spécial. Nous reviendrons certainement!

Nous avons séjourné à la Villa Alma avec nos parents et témoins les jours précédant notre mariage, et c'était un choix parfait. La chambre était propre, confortable et soignée dans les détails. Le personnel était gentil et accueillant, nous mettant immédiatement à l'aise. Nous recommandons la Villa Alma à ceux qui recherchent la tranquillité et le confort. Merci d'avoir rendu notre séjour spécial!

Mon expérience dans cet hôtel n'est pas entièrement bonne. Notamment sur l'aspect sommeil (aspect principal dans un hôtel) : le matelas est tellement mou qu'il provoque des problèmes de dos. Probablement un matelas de qualité, mais adapté uniquement à un type de client qui apprécie le sommeil sans soutien. Et il n'y a pas d'alternative même sur l'oreiller, un chacun, sans possibilité de choisir entre deux types. Pas cinq étoiles. De plus, le réfrigérateur produit un bruit constant, qui peut être entendu surtout si, comme mentionné, vous ne parvenez pas à dormir à cause du matelas. La salle est magnifique, elle a également un aspect raffiné dans les prestations. Les services extérieurs comprennent un sauna, un hydromassage et une petite piscine souterraine. L'hydromassage est très confortable. L'hôtel se trouve dans une zone boisée, à l'écart du lac. Le petit déjeuner est correct, pas particulièrement complet et mal servi par le personnel. La réception n'est présente qu'à certaines heures. En bref, dans l’ensemble, ce n’est pas une expérience hôtelière cinq étoiles.

Petit hôtel à l'écart du lac dans un très bel emplacement. Jardin de rêve, véritable oasis de paix. Petite piscine (piscine hors sol avec terrasse en bois, non chauffée), bain à remous, sauna. Nous avions une chambre assez petite. Le lit était correct, l'oreiller était très plat. La chambre et la salle de bain étaient propres. Un panneau dans la chambre met en garde contre le fait de laisser la fenêtre ouverte pendant de longues périodes, car sinon les moustiques et les punaises de lit (???!) entreront. Au petit-déjeuner, il y avait du pain grillé, du fromage, du jambon, du salami, du bacon, des croissants, des fruits, de la confiture, du muesli, plusieurs types de gâteaux et du yaourt. Il y avait aussi des rouleaux pour un exemplaire unique. Des œufs brouillés étaient également disponibles sur demande. Il y avait beaucoup de place pour l’amélioration du service. Plutôt apathique. Parfois, les gens ne posent même pas de questions sur leurs demandes (des œufs, un autre café). Dommage. Le petit-déjeuner a été explicitement loué à plusieurs reprises : il était plutôt médiocre.

Ein sehr schöner Ort für einen Urlaub am Gardasee! Die Pension Villa Alma ist neu renoviert und super ausgestattet. Man bekommt ausreichend Handtücher, damit man auch den Pool, den Whirlpool oder/und die Sauna nutzen kann. Die Zimmer sind absolut ausreichend von der Größe und verfügen über eine Klimaanlage und einen kleinen Kühlschrank. Es gibt auch genug Stauraum in Schränken. Die ganze Unterkunft ist sehr sauber und gepflegt. Es gibt bei den Poolanlagen genügend Liegen und einen wunderschönen Garten. Das inkludierte Frühstück am Morgen ist perfekt und lässt keine Wünsche offen. Alle Mitarbeiterinnen sind super freundlich und sprechen auch Deutsch. Wir kommen gerne wieder.

Tout va très bien. On vous donne un code pour entrer dans le portail puis un code pour obtenir la clé de la chambre. Simple et rapide. Silence absolu dans la structure et propreté obsessionnelle. Excellent petit déjeuner, plein de fruits et de produits pour les intolérants au gluten comme moi. Le mobilier est également excellent, de bon goût et raffiné. Chambre parfaite pour deux personnes, un peu petite si vous étiez 3 avec un enfant.