Attention!!!!!! Lors de la réservation, il est indiqué qu'ils acceptent les petits chiens, au lieu de cela, vous arrivez à l'établissement et le poids maximum est de 4 kilos !!!! Absurde !!! Une arnaque, seulement des chiens de 4 kilos, même pas un chihuahua 🙄🤦🏼‍♀️

Un bon hôtel, qui peut s'avérer être le bon choix si vous voyagez près de Rome ou de Tivoli. L'emplacement est stratégique, idéal pour ceux qui souhaitent visiter les deux villes sans renoncer à la tranquillité. Les chambres sont confortables, ont besoin d'un peu de rénovation mais sont très propres et les lits sont très confortables, avec toutes les commodités nécessaires pour passer un séjour agréable. Le personnel est sympathique et serviable. Dans l'ensemble, c'est une excellente option pour ceux qui recherchent un bon rapport qualité-prix et une base idéale pour explorer la région.

Hôtel historique mais rénové avec soin. L'hôtel offre un accès facile aux piscines extérieures et à l'espace bien-être intérieur. Vous pourrez vous promener confortablement en peignoir, même pendant le déjeuner au restaurant (menu du jour ou à la carte). Le restaurant est également ouvert pour le dîner avec une bonne cuisine légère. Le petit déjeuner était copieux. Chambres spacieuses et bien entretenues. Grand parking intérieur

Accueil épouvantable : ils nous demandent de payer avant même de nous donner les clés de la chambre, les filles de l'accueil, très gentilles, ne peuvent rien faire d'autre que suivre les instructions manifestement inappropriées des propriétaires ! Bâtiment ancien, l'ascenseur ressemblait à celui de l'hôtel Overlook. Dans la salle de bain, des robinets riches en calcaire et en divers types d'oxydes ; applaudissements aux femmes de ménage qui parviennent quand même à le garder propre. Petit déjeuner très standard, pas 4 étoiles, tout s'empile et organisation vive le curé. Au moment du départ ils nous demandent 3€ par nuit pour la voiture qui devait être garée dans les espaces de l'hôtel car il n'y a pas d'espaces extérieurs ! Jamais payé votre séjour à votre arrivée et JAMAIS payé le parking, de facto obligatoire ! Pas même d'eau de courtoisie dans la chambre... tout, absolument tout, moyennant un supplément ! Venons-en au centre de bien-être : les masseuses sont excellentes mais, avouons-le, peut-être une carafe d'eau sans morceaux de calcaire flottants, je crois que c'est le smic... ne pensez même pas à justifier ces inattentions par un afflux excessif de clients : le samedi matin, il n'y avait que ma femme et moi avec au moins 4 employés et, pour nettoyer une carafe, il faut 5 minutes !! Beaucoup, beaucoup de négligence... dommage ! NOUS N'Y SOMMES PAS DU TOUT ! La valeur du séjour, de la structure et de l'hospitalité est bien inférieure au prix payé ! Une fois que vous nous aurez trompés, vous ne nous reverrez plus jamais !!

Lieu bien desservi si l'on viens de Rome en train. Personnel accueillant et polyglotte. Chambre spacieuse et bien climatisé. Bien placé avec des commerces de proximité. Petit déjeuner diversifié et riche.

Un hôtel assez banal somme toute. La chambre était bonne ainsi que le lit. La cuisine du restaurant était bien. L’odeur de souffre omniprésente dans les parties communes pourrait gêner les plus fragiles. Attention! Le spa est fermé le mardi. Ce qui n’est pas indiqué sur les sites de réservation

Hôtel très sale odeur dans les couloirs et à l accueil personnels sympathiques.chambre vieille rideau ancien moquette très très sale piscine avec supplément baignoire ancienne robinet et douchette cassé hôtel très très bruyant à fuir c'est plutôt un hôtel quatre toilette et non 4 étoiles.vraiment honteux pour un soit disant 4 étoiles.prévoir des travaux rapidement...

Hôtel à fuir. Piscine compté dans les prestations sur les sites de voyages tel opodo, kayak, expedia ou go voyage. Arrivés sur place on nous informe que la piscine est accessible avec supplément la blague ! 10€ par jour et par personne + 5 € le transat Le pompom la piscine est vidée et donc impraticable le lendemain de notre arrivée le 11/08/2022 et sans prévenir la clientèle au préalable ! Donc on choisi l'hôtel pr la piscine et finalement on ne peut pas en profiter. Hôtel sale, l'ascenseur sans le chaud avec de l'huile qui ruisselle le long des boutons. Inquiétant ! Vieille chambre. Endroit moche et ancien moquette dans les couloirs sale, sale odeur dans les couloirs. Les chambres sont vieiillotes et on entends les pas et bruit des chambres voisine fuyez cher pr rien Je me demande d'où vienne tles 4 étoiles

Hotel non fiable sur les réservations et communication tres difficile ! A éviter pour être serein en vacances. Nous devions venir avec notre chien, confirmés au préalable via le partenaire Smartbox. A 6 jours du sejour, nous envoyons un mail pour confirmer que tout est en ordre, pas de réponse encore aujourd’hui. Nous tentons le Whatsapp, reponse 48h plus tard : « nous n’acceptons pas les chiens pour votre date de séjour » plus de chambres disponibles pour accueillir un chien de 12kilos. Soit ils sont vraiment incompétents, soit ils se fichent de nous et ne souhaitaient pas qu’on utilise notre box chez eux avec cet argument. Nous avons du annuler et trouver une solution de dernière minute pour continuer notre voyage en Italie. Très mauvaise expérience de reservation pour cet établissement de standing normalement. Anti wellness et non pet friendly !! ❌❌🚫🚫

Voleurs un accès à la piscine hors de prix sans animations aquatiques et sans compter qu il faille rajouter 5 euros par transat 12 € une cabine pour se changer et 2 euros le casier . Ne pensez pas non plus pouvoir accéder au Spa bain turc sans ajouter le même prix pour la piscine . Une vraie arnaque ! Le personnel ne donne pas assez d informations. Allez plutôt au réal village Roma où vous aurez toutes ces prestations en plus d une nuit pour le même prix et un accueil bien plus chaleureux !!