J'ai eu un problème avec ma réservation et j'ai dû annuler. Même si le remboursement n'était pas attendu, le propriétaire m'a remboursé la totalité du montant.

Je ne recommanderais pas de rester ici, car l'hôte, Dan, est un peu fou. J'ai payé 94 € via Hostel World pour une chambre avec 6 lits qui n'était pas très propre. mais, à mon arrivée, il m'a dit que je devais payer 8,50 € supplémentaires en espèces pour les taxes. quand j'ai demandé si je pouvais payer par carte, il a dit qu'il ne voulait pas payer d'impôt dessus, donc je devrais simplement payer. je n’étais pas d’humeur à discuter, j’étais bouleversé, mais j’ai laissé tomber. la nuit, j'ai accroché ma veste sur mon casier à côté de mon lit, et du jour au lendemain, 25 euros ont disparu de ma poche. J'ai dit à l'hôte de l'en informer. il m'a appelé immédiatement. Au début, je pensais que c'était gentil et attentionné, mais il semble avoir une crise de panique et m'a immédiatement dit que c'était de ma faute et que je devais fournir un compte rendu écrit détaillé de ce qui s'était passé. je n'étais pas du tout d'humeur, ouais, triste, j'ai perdu 25 € mais j'ai pu survivre, je ne voulais pas que ça prenne plus de temps que nécessaire. mais il a continué en disant qu'il devait maintenant s'adresser à la police et que j'avais besoin d'un compte rendu écrit de ce qui s'était passé. Je ne lui ai pas dit que je ne voulais pas y consacrer plus de temps et que je ne voulais pas non plus aller voir la police. il a dit qu'il était obligé par la loi. j'ai vérifié, et pour un mineur humilié, il ne le fait pas. Cette conversation a duré 8 minutes jusqu'à ce que je dise à Dan d'arrêter, de laisser tomber et de me laisser tranquille à ce sujet. Dan ne l'a pas fait… Dan a continué à m'appeler 7 fois de plus et à m'envoyer 25 messages à ce sujet, et comment il était une victime et comment je devais faire tout ce travail pour lui. ça m'a beaucoup bouleversé, je voulais juste profiter de ma journée et cela devenait maintenant plus énervant que de perdre 25 € dans une auberge bien trop chère. quand je suis arrivé pour récupérer mes bagages, il m'a suivi, a repris la discussion et a commencé à me crier dessus et à me dire qu'il allait maintenant appeler la police. je lui ai dit d'arrêter, de laisser tomber et de se calmer. il m'a dit qu'il voulait me donner 25 € si je faisais un rapport écrit, à ce stade, j'étais tellement ennuyé que je lui ai dit de me laisser tranquille, j'ai attrapé mes sacs et je me suis enfui de l'auberge parce que tout cela me mettait tellement mal à l'aise. expérience vraiment vraiment très terrible.

Danielle était super gentille et sympathique, explique tout à l'arrivée. RAPPORT QUALITE/PRIX. Chambre avec 4 lits, il y a du chauffage. Réfrigérateur, bouilloire et cafetière à disposition. Salles de bains propres avec eau chaude 24h/24.

Magnifique expérience merci à Mr dan pour sa gentillesse et sa disponibilité à bientôt 👋🏼

Wow! Dan est un super host! Gentil, amical, généreux et très accueillant. Il était important pour lui de me montrer comment utiliser la serrure, comment les toilettes fonctionnent, les casiers avec cadenas fournis, si j’avais besoin d’un deuxième oreillers… Il a été aux petits soins et ça fait vraiment plaisir. Les toilettes et les chambres sont propres, le lit est confortable et l’emplacement ne pourrait pas être mieux situé! J’y retournerais ! Merci Dan 😊

C'est une très bonne chambre d'hôtes gérée par un seul hôte. L'emplacement est idéal pour les jeunes voyageurs internationaux et l'ambiance du quartier universitaire est authentique. Zone piétonne sans voitures. J'ai payé le prix le plus bas du centre de Bologne pendant mon séjour. Vérifiez les disponibilités, car l'établissement n'est pas ouvert tous les jours. Respectez l'heure d'arrivée et convenez avec l'hôte de l'heure d'arrivée. Il est préférable de lire attentivement les conditions de réservation avant de réserver. Les avis négatifs proviennent principalement de personnes n'ayant pas séjourné dans l'établissement et n'ayant pas lu ni respecté les conditions et le règlement. Ils sont rédigés par vengeance et non par acceptation de leurs propres erreurs.

Le propriétaire a été réactif et m'a fourni tous les détails concernant l'appartement ! Je suis arrivé en avance et il a accepté de faire l'état des lieux 3 heures avant. Il a ensuite eu la gentillesse de me proposer des boissons, de la nourriture et de me rendre disponible toute la journée, et même tard le soir. La chambre était propre et les grandes fenêtres atténuaient au minimum le bruit extérieur. Il y avait la climatisation, un atout essentiel en cette période de forte chaleur. Les salles de bain étaient nettoyées quotidiennement et l'appartement était entièrement équipé, y compris les petits plus, généralement payants dans les auberges de jeunesse. Merci beaucoup !

Le propriétaire est super désagréable et impoli, alors que j'essaie d'être gentille et de lui demander si on pouvait ajouter de l'argent pour une chambre avec salle de bain privée. Je demande juste s'il y a de la disponibilité, et ça ne me dérange pas, même s'il m'a dit « non ». Après m'avoir demandé si on pouvait ajouter de l'argent pour un surclassement, il a commencé à se montrer impoli, je lui ai dit de se détendre et de ne pas se fâcher. Nous avons payé 5xx euros pour deux nuits dans une salle de bain partagée dans une auberge. Je demande juste pourquoi et je veux savoir si cela a un impact sur une réservation tardive afin que je puisse réserver plus tôt l'année prochaine pour éviter le prix élevé. Il est en train de devenir fou, il a supprimé tous les messages sur WhatsApp et a commencé à m'insulter en disant que je crée des problèmes. 🥲 (Je pense que lui dire que je ne paie pas bon marché pour une auberge va le mettre en colère.) Ce n'est pas un endroit sûr pour un hôte aussi émotif. Je pense que c'est un fou furieux. J'espère que cet avis pourra aider les gens à éviter les ennuis… et réfléchissez-y à deux fois avant de réserver cette auberge. Quelle expérience ! Pour répondre à la réponse du propriétaire du 24 mai 2023 : Je suis vraiment désolée d'être une jeune femme différente de celle que vous avez mentionnée, et je suis vraiment désolée d'apprendre l'expérience d'une autre femme chez vous ! Cela signifie que de nombreuses personnes ont souffert de votre attitude impolie, et pas seulement moi. :)

Pendant mon séjour, je suis tombé pendant trois jours et pendant ce temps, le propriétaire m'a envoyé un texto tous les jours pour vérifier comment j'allais et voir s'il pouvait faire quelque chose pour m'aider. Il a même proposé d'appeler un médecin ! En plus de cela, il était très utile dans ses recommandations à la ville et n'était généralement qu'à 10 minutes en cas d'urgence. Un homme qui se soucie vraiment de ceux de son B&B. Pendant mes déplacements, l'emplacement était privilégié ! Situé en plein quartier universitaire, il offre une atmosphère de vie nocturne passionnante avec un accès facile à la place principale et au quartier commerçant. Je le recommande, j'y retournerais.

Je voyageais seul pour la première fois et je ne m'attendais pas à ce que c'était de dormir dans une chambre mixte. C'était génial, tout était pris en charge. L'hôte Dan est très gentil, toujours prêt à discuter et très attentionné si vous avez besoin de quoi que ce soit. Je reviendrais à tout moment :)