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La salle de bain était sale. Mes parents étaient tellement dégoûtés qu’ils ont choisi de ne pas prendre de douche. Service client épouvantable. J'ai demandé s'ils pouvaient me donner une chambre à un étage inférieur pour mon père de 80 ans qui venait de subir une opération, mais je n'ai reçu aucune réponse et on lui a plutôt donné une chambre au 4ème étage sans escalier. Ils auraient pu communiquer qu'ils n'avaient pas de chambre à un niveau inférieur et j'aurais pris d'autres dispositions, mais ils s'en moquaient.
Fantastiquement