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Très déçu par le manque de flexibilité de cet hôtel. J'avais réservé une nuit pour fin septembre, mais mon copain est tombé très malade le jour de notre départ et nous n'avons pas pu prendre le vol, à la place nous avons dû aller aux urgences. Nous avons prévenu l'hôtel, qui nous ont dit qu'étant un tarif flexible ils accetaient de nous rembourser toutes les nuits sauf la première, mais ils nous ont dit que pour de raisons médicales avec un justificatif ils pourraient nous faire un voucher pour une prochaine fois, car nous avions vraiment envie de venir. Mais malheureusement, après l'envoie des justificatifs et de multiples relances ils ne nous ont pas fait de voucher, alors que la première dame que nous avons eu au téléphone nous avait dit oui. En plus de ça je suis tombée sur une réceptionniste très désagréable qui n'avait aucune envie de comprendre ce que je lui disait et n'avait aucune volonté de m'aider au téléphone. Étant moi même réceptionniste je ne me serais jamais permise de parler à un client comme elle l'a fait avec moi. Je comprends que des règles existent, mais un peu de souplesse et de compréhension face à des imprévus aurait été la bienvenue. Beaucoup d'autres établissements font preuve de plus de considération pour leurs clients. Quand nous pourrons faire notre voyage à Venise nous ne choisirons surtout pas cet établissement.
Nous avions réservé une chambre de ce 3 étoiles, la Clim ne marchait pas (problème présent depuis plusieurs mois apparemment selon d’anciens commentaire) sur tous les etages (sauf rez de chaussé). Une chaleur écrasante dans la chambre (il faisait plus chaud à l’intérieur que dehors pour un mois d’Aout c’est vous dire. Nous avons dû dormir avec un ventilateur la fenêtre fermé (pour ne pas avoir de moustiques) et des serviettes mouillées sur nous pour nous rafraîchir la nuit. De prime le matin on trouve un mille-pattes qui se promène sur le mur… vraiment pas digne d’un hôtel à 127 euros la nuit… Bref je ne recommande pas du tout.
Établissement idéal pour un séjour estival à Venise ! L’hôtel est situé sur le Lido de Venise, la partie « balnéaire » de Venise, et placé face à la mer (détente et rafraîchissement garantis après une chaude journée de visite dans Venise et les alentours) et à moins de 15mn à pied (ou en bus) de l’embarcadère pour rejoindre Venise en vaporetto. Tout le personnel est d’une grande gentillesse et ils sont toujours serviables. Certains parlent même français. L’établissement est propre, les chambres sont agréables et fournies de climatisation que l’on peut contrôler. Enfin le petit déjeuner buffet est de qualité. Les produits sont frais et variés. Même leurs croissants étaient délicieux : bien feuilletés, aérés et avec un petit goût de fleur d’oranger. Si nous devions revenir à Venise, nous reprendrions sans hésiter cet hôtel.
Superbe Hôtel bien situé en face de la Mer . Avec tout les transports afin de se rendre au centre de Venise arrêt de Bus juste en face de l'hôtel qui vous amène directement au Vaporetto pour se rendre à Venise
Accueil parfait. Hotel bien placé au calme mais facilement accessible en vaporetto. Grande chambre familliale avec vue sur Venise et sur la plage du Lido ! Petit déjeuner sympa. Personnel gentil et serviable.
Excellent séjour ! Très bel hôtel vue mer, chambre confortable, spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner buffet varié salé sucré, belle salle de restaurant, on y a dîner tous les soirs, c’est délicieux ! Personnel très sympathique aux petits soins. Bus devant l’hôtel (toutes les 20 mn) ou 10 mn à pied pour le vaporetto. Magnifique terrasse vue mer pour se poser en fin de journée et boire un verre. Je recommande !
Hôtel exceptionnel, je le recommande à 100% ! Le personnel est très acceuillant, la vue est magnifique, bel emplacement, on c'est régaler au restaurant de l'hôtel, tout à été parfait 😊
Nous avons séjourner dans cette hôtel en février pour le carnaval très bonne emplacement a 10 minutes a pied des vaporettos ( il y a un arrêt de bus juste devant l'hôtel ) si vous avez le pass vaporetto ce que je vous conseille fortement les bus sont inclus dedans La personne a la réception est multilingue elle parlais même le français donc top Chambre propre avec chauffage rien à dire rapport qualité prix imbattable a Venise ! Sur l'ile du lido vraiment dépaysante nous n'avons pas regretter l'endroit doit etre vraiment bien également en été Car juste en face de la plage ( 1 route a traverser et vous êtes en bord de plage )
Bon ok, faut marcher uuuuuuun peu avant d'y arriver à l'hôtel, mais ça en vaut la peine. Y a plein de bons restos pas loin (et dedans je suppose? J'y ai pas goûté mais je veux y croire), et je recommande vivement tout ce qui est pâtes à l'encre de seiche, partout aux alentours. Bref, revenons à l'hôtel : Service composé de personnes fort aimables, chambres charmantes (c'est mignon et spacieux. Il y a même un balcon !). Le coin est calme, l'hôtel est calme...Parfait pour un séjour en amoureux quoi. Et puis, le nom est mignon quand même, ça vaut quelques points bonus.
Super hôtel à prix raisonnable avec petit déjeuner en face de la mer pour 8€. Le personnel était adorable et suite à une complication de vol de notre côté, ils ont adaptés notre séjour en discutant avec Booking. Nous sommes ravis de notre séjour. Pour le prix proposé, c’est un 5/5.