Une expérience formidable avec un hôtel à hauteur, un petit déjeuner toujours en libre-service. Notre chambre était lumineuse et spacieuse avec une femme de ménage, adorable, qui venait tous les matins. Faire notre petit lit, un vrai cocon où nous avons eu du mal à partir. Merci à Gigi pour ta disponibilité, nous reviendrons sans aucun doute notre adresse préférée à Naples avec vue sur le Vésuve.

La chambre est tout simplement splendide, avec un grand balcon offrant une vue imprenable sur Naples. L'hôte, Gigi, est extrêmement gentille, serviable et arrangeante – nous ne voulions pas partir ! La chambre est nettoyée tous les jours et le petit-déjeuner est servi chaque matin. Un endroit vraiment spécial, je le recommande vivement !

J'ai eu le plaisir de séjourner dans cette propriété et je peux dire que ce fut une expérience particulière. Le bâtiment est ancien, caractéristique, son emplacement est pratique et central, mais en même temps il est calme, idéal pour découvrir Naples et se plonger dans son atmosphère animée. La chambre est meublée avec goût et souci du détail, propre et équipée de tout le confort nécessaire pour se sentir un peu comme à la maison. La vue depuis le balcon ressemble à un tableau ! (je joins une photo) Merci au propriétaire, qui gère le b&b avec passion et dévouement. Son accueil a été chaleureux et authentique : il m'a immédiatement mis à l'aise, en me proposant différents conseils sur ce qu'il fallait visiter, où manger et comment profiter au mieux de la ville. Sa disponibilité et sa courtoisie ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement ce B&B à tous ceux qui recherchent une expérience magnifique et relaxante à Naples. Merci beaucoup, je reviendrai certainement!

Quand la bonne volonté ne peut compenser les défauts objectifs ! Structure ancienne et délabrée, escaliers interminables et mobilier dans les chambres et la salle de bain qui laisse beaucoup à désirer. L'hôte est sympathique et serviable mais malheureusement la propriété doit être entièrement rénovée. Le rapport qualité-prix n'est pas adéquat, même en tenant compte de la position stratégique et de la vue. Dommage mais il vaut mieux ne pas y rester.

State piu lontano possibile da questa struttura. Prenoto per il periodo 3 -7 settembre una stanza per un adulto+1 bambino da 10 anni e pago in anticipo tramite Booking. Le recensioni sembrano buone, la posizione pure, ma mai avrei pensato che brutta esperienza mi stesse aspettando. Dopo aver prenotato parlo con una certa Isabel, tramite email, e ci facciamo scambio di numeri telefonici. Annuncio che sarei arrivata dopo le 23 e la ragazza mi dice ok. Arrivo nel giorno previsto, verso le 23,30 e non trovo nessuno ad aspettarmi e nemmeno il nome della struttura sul citofono. Chiedo ai vicini di casa(un signore che abita accanto al palazzo e un altra signora che si era affacciata al balcone di fronte ) se esiste un bed and breakfast li e nessuno era a conoscenza. Provo a chiamare 2 volte il numero di telefono che mi era stato comunicato nella email di prenotazione e risulta chiuso. Chiamo poi la ragazza, Isabel, che mi dice che parla con il proprietario e poi mi fa sapere. Mi manda poi un messaggio dicendomi che il proprietario sarebbe arrivato in 5 minuti. Dopo una ventina di minuti arriva il proprietario. Ovviamente ho iniziato a preoccuparmi perche ero in mezzo alla strada con una bambina piccola, con gli zaini, in una citta che non conosco, a mezzanotte. Il tizio, invece di scusarsi, come sarebbe stato normale, inizia a farmi a voce alta e con un tono minacioso un discorso allucinante. Che lui si era dovuto svegliare per venirmi ad accogliermi, che ha lasciato i suoi figli a casa. Cioe la colpa di aver prenotato e pagato era mia perche lo disturbavo dal suo sonno. Allucinante!!! Quando ho prenotato c'era scritto che l'orario massimo di check-in era 00:00 e loro sapevano che comunque dovevo arrivare dopo le 23. Se non sei in grado di gestire una struttura, oppure rispettare le regole che tu le avevi specificato su Booking, allora rinuncia a questo tipo di attività. Poi ha iniziato a fare pressioni ad andarmene via, cosa che poi ho fatto, visto la situazione. Il "signor Gigi", se si puo chiamare "signore", subito ha dichiarato che non mi sono presentata al check-in e con questa furbata si è intascato i soldi da Booking. Invece io ho dovuto girare fino alle 2 di notte, mezza Napoli, finche ho trovato la stanza di un albergo, a piedi, con la bambina accanto e ho duvuto sborsare altri soldi per gli alloggi. Ovviamente il giorno dopo ho contattato Booking tramite il sito, poi ho scoperto pure un numero di telefono, e mi hanno assicurata che avrei ricevuto i miei soldi indietro. Cosa che non è successa perche il "signore" non vuole ridarmi i soldi. Meno male che è un padre di famiglia! Che buon "esempio positivo di onesta" offre ai suoi figli! Prima di prenotare su Booking fatevi un giro del web per leggere la varie recensioni. Perche poi ho scoperto che pure altri turisti hanno riscontrato problemi e che il tizio non è proprio gentile, come viene descritto, e che le foto della struttura non rispecchiano la realtà. In piu Booking non ti permette di pubblicare le recensioni negative per situazioni come la mia. Cosi la realtà viene distorsionata e i turisti ingannati.

Restez loin de cette installation. Tout d'abord, il est situé au sixième et dernier étage sans ascenseur et cette condition n'est absolument pas mentionnée sur le site de réservation, les photos sont trompeuses car elles ne décrivent pas la structure dans laquelle il se trouve actuellement. Chambre sans rideaux ni volets donnant sur un balcon partagé avec d'autres hôtes, donc manque absolu d'intimité. La salle de bain était inutilisable, avec une porte qui ne pouvait pas être fermée. La climatisation ne fonctionne pas et avec 40 degrés le 15 juillet je vous laisse imaginer. Nous avons dû fuir et chercher un autre endroit où loger. Lorsque nous sommes partis, « l'hôte » a envoyé des messages menaçants sur mon téléphone portable. Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais.

Chambres situées au 5ème ou 6ème étage (je ne me souviens plus exactement) de l'immeuble, sans ascenseur... Des 2 disponibles, l'une n'avait ni rideaux ni volets aux fenêtres qui donnent sur un balcon partagé avec les autres hôtes. Je trouve ça absurde… l’autre avait une salle de bain inondée et la porte ne fermait pas parce que le cadre était gonflé, sachant que l’eau de cette salle de bain coulait librement sur le sol depuis un certain temps… Avec un enfant en remorque, nous avons été obligés de changer de structure immédiatement ! Expérience terrible. Les chambres et/ou services ne sont pas vendus si le bien ne peut pas accueillir de clients parce qu'il est endommagé ou inutilisable. Je déconseille fortement cet endroit et si vraiment vous ne trouvez rien d'autre, assurez-vous avant de réserver que les chambres sont en état d'accueillir du monde. Une note de démérite également à Booking qui insère dans ses canaux sans vérifier des structures de ce genre gérées par des personnes incompétentes qui ne visent qu'à gagner de l'argent et par conséquent à discréditer tous ces "vrais Napolitains" qui se vantent d'hospitalité et de courtoisie et dont Naples heureusement regorge encore ! 👎👎👎

La nostra esperienza è stata unica, Napoli è una delle città più belle che io abbia mai visto, ma soprattutto lo sono stati i Napoletani. In poche città mi hanno così tanto aiutata e protetta e l'hanno fatto delle persone che erano perfetti sconosciuti, come il padrone di casa che ci ha ospitato nel giro di pochi minuti, dandoci tutte le informazioni per muoverci nella città! Grazie di cuore 💙W Napoli e W i Napoletani

Très jolie chambre, avec la vue sur le Vésuve. Propre et toute les commodités. L hôte est très sympathique et serviable. L emplacement est excellent tout proche de Piazza plebiscito.

Point stratégique. Bon nettoyage des chambres. Notre chambre était la seule à disposer d'une salle de bain externe. La cuisine est partagée. Gigi très gentille et accueillante. Dommage pour l'absence d'ascenseur. Monter 7 étages d'escaliers n'est pas pour tout le monde. Oui, c'est le seul point sensible. Attention, ils ne font pas 3 étages aussi bien définis.