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Très grande structure et donc bien équipée mais aussi un peu gênante et peut-être surpeuplée. Bon hébergement, hospitalité un peu en dessous du standard Valtur. Cuisine pas passionnante et un peu monotone, logistique de restauration discutable. La piscine est excellente même si les parasols et transats sont la moitié du nécessaire, les terrains de tennis et de football sont bons. Cette structure donne le meilleur d'elle-même le soir avec des animations parfois bien au-dessus du standard de qualité vu ailleurs. Très bien avec les enfants pour lesquels diverses initiatives sont dédiées. Plage ouverte et sablonneuse, large et équipée d'un bar de village et d'une discothèque. La mer est enchanteresse et les très longues promenades que l'on peut faire sur la plage valent le détour.
Un beau village pour les familles. Mini club avec des animations fantastiques et très fiables ainsi que des animations en soirée. Le nettoyage extérieur des chambres demande une attention plus particulière, mais ce manque est dû au manque de personnel. Le personnel de nettoyage et d'entretien se met en quatre pour assurer un bon séjour au client mais la direction de Valtur ne propose pas toujours les moyens nécessaires pour que leur travail puisse être réalisé complètement. Chef de village vraiment très professionnel et sympathique toujours prêt à satisfaire les demandes des clients.
Joli village mais mal géré, beaucoup d'animateurs mais peu d'animation. Heureux d'avoir rencontré Aziz, Moreno et Marco, des gens formidables. Peu de monde la deuxième semaine de septembre et tout est payant, même ceux qui achètent tout compris tout est payant. Peu de services. Il n'y avait ni salle de sport ni spa. Une expérience à ne pas répéter !
J'étais invité à dîner avec ma fille qui séjourne actuellement au village Valtur. Un buffet très copieux et des plats savoureux. Vin exquis à volonté. Prestation impeccable. Je ne connais pas le coût. Après le dîner, spectacle pour enfants.
Des sentiments mitigés. L'emplacement est très agréable, il y a une longue plage de sable, mais le fond qui tombe rapidement n'est pas très sûr. Les repas étaient bons mais rien de fou. Service de chambre correct. Malheureusement, le service à la réception est dramatique, aucune volonté d'aider les clients du complexe, ils communiquent à peine en allemand ou en anglais. Il y a très peu de sports nautiques sur la plage (seulement des kayaks pour une ou deux personnes). Les sauveteurs aiment brandir le drapeau rouge pour se consacrer à ne rien faire (au centre à côté il y a un drapeau blanc exactement au même moment). Les boissons au bar de la piscine ou sur la plage étaient médiocres. Le soir, au bar principal, dans le "verre", seules les boissons étaient servies à ceux qui les payaient. Le reste des invités (même avec l'option Tous) devait manger dans des gobelets en plastique. CAFÉ EXPRESS UNIQUEMENT payant (sauf celui disponible au petit-déjeuner). Les animations de Rainbow sont dramatiquement médiocres. 2 demoiselles qui n'ont absolument pas su inciter les invités polonais à s'amuser. En même temps, ils ne parlent pas un mot d'italien (il est impossible d'obtenir leur aide pour traiter avec le personnel de l'hôtel). Animateurs locaux italiens - SUPER ! Toujours souriants, ils s'intéressent à la clientèle locale, mais ils tentent également d'impliquer les autres clients dans la vie sportive du centre. Nous avons participé à des spectacles de karaoké organisés par eux. Grand et beau terrain de football, plusieurs courts de tennis bien entretenus.
Bien le service est sympa mais gros problème de bruit entre l'insonorisation des chambres vraiment médiocre et la musique non stop.
Très belle structure, excellente propreté des chambres, animations très sympas et les enfants qui en font partie sont très polis. Les côtés positifs s'arrêtent ici. Parce que si vous regardez les détails, je ne recommanderais pas du tout des vacances ici. Le restaurant présente des défauts très sérieux et importants : la propreté. Couverts, verres, tasses et assiettes sales. Certains plats sont souvent répétés dans les repas, sans imagination et parfois sans goût. Dans tout cela, qui porte la responsabilité de la structure, où est-elle ? Peu présent, peu sympathique et peu à l'écoute.
Vous arrivez en client et repartez en ami. Tout est fantastique, l'animation est présente mais pas intrusive, ils sont si gentils que si on les recherche aussi pour leur disponibilité même au-delà de leur quart de travail. Le mini et le baby club étaient gérés par des gars qui traitaient nos enfants comme s'ils étaient les leurs, la nourriture excellait en quantité et en qualité. Les activités sont nombreuses à faire, mais si vous souhaitez vous reposer vous êtes libre de le faire sans être dérangé. Tout est tout simplement splendide. MERCI LES GARS.!!!!
Genial pourcdes vacances en famille!
Hôtel testé la semaine du 8 Aout 2014, très bel hôtel, propre, vaste choix de menu au restaurant, mais il faut savoir qu'il faut rajouter 5 euro par chambre et par jour pour accéder aux chaises longues de la plage, que le soir pas de spectacle si on ne comprend pas l'italien, et surtout l’hôtel est situé au milieu de nul part, donc rien à visiter à pied et pas de transport à proximité.