Nous avons séjourné du 15 au 22 mars à l'Union Hotel Dolomiti, tout simplement parfait. Les services proposés étaient excellents à tous points de vue : personnel sympathique et serviable, organisation impeccable. Les chambres, spacieuses et soignées dans les moindres détails, nous ont conquis dès le premier jour. Le spa était un véritable joyau : moderne, relaxant et avec tout ce dont on peut rêver après une journée sur la neige. Absolument recommandé !

J'ai réservé une chambre pour 4 personnes au Cottage Villetta Maria à Canazei pour 2 nuits directement sur le site Union Hotels Canazei. Le matin de notre arrivée, j'ai été contacté par Union Hotels et ils m'ont annoncé "l'heureuse nouvelle", selon eux déjà annoncée par un email qui n'est jamais arrivé, qu'ils nous avaient transférés à Campitello à l'hôtel Rubino, un hôtel quatre étoiles hôtel supérieur avec centre de bien-être, etc. car ils ont envisagé de nous proposer un logement plus adapté à une famille de 4 adultes, évidemment sans modification du prix. Dommage qu'à notre arrivée sur place, notre réservation avait été annulée et qu'ils n'avaient plus de chambre disponible. Après un embarras évident à la réception, nous avons été redirigés vers un autre hôtel 3 étoiles de la chaîne, dans une chambre au quatrième étage, petite, avec un lit superposé et un lit double, propre mais très spartiate et démodée. Personnel très sympathique et serviable, petit déjeuner buffet très petit. En fin de compte, l'hôtel 3 étoiles convenait, compte tenu du prix avantageux, mais ces voyages n'étaient absolument pas professionnels et très gênants.

J'ai réservé à l'hôtel Dolomiti Schloss à Canazei à un prix étrangement compétitif. "Je vais essayer juste une nuit", pensai-je. Résultat : je me suis retrouvé dans une aile arrière de l'hôtel peu pratique pour de nombreux services. Chambre petite, salle de bain qui montre son âge et vue peu romantique sur une cour de service. Petit déjeuner suffisant mais avec distributeur de boissons chaudes même pas exceptionnel. La centralité est une note positive.

J'avais réservé une chambre triple à l'hôtel Bellevue de Canazei, choisie spécifiquement parce qu'avec un petit enfant, il était plus pratique pour nous de voyager. Malheureusement, dès notre arrivée à l'hôtel, ils nous ont informés que nous avions été transférés à l'hôtel Caminetto, comme de nombreux autres clients, ce n'était donc pas un événement exceptionnel comme écrit dans leur contrat mais une pratique consolidée en période de haute saison ! ! Quant au traitement à l'hôtel Caminetto, je ne peux rien dire de négatif, petit déjeuner copieux et excellent dîner, mais étant un peu en dehors du centre, il n'était pas facile de se déplacer dans les transports en commun qui étaient souvent en retard et bondés de monde. Honnêtement, je ne me tournerai plus vers cette entreprise car je me sentais trompé.

Hôtel historique à Canazei, sur la route principale. Une partie de l'hôtel donne également sur le parc situé dans la rue parallèle. La salle est magnifique, sur la gauche il y a le bar où le soir on joue de la musique pour divertir les invités. Sur la droite le couloir mène à la salle à manger et à la réception. Le personnel est serviable et gentil, en premier lieu le directeur toujours présent, qui est le premier à saluer les invités et à leur demander si tout va bien. Je me suis trompé en réservant le nombre de jours, je voulais rester un jour de plus et le gérant s'est immédiatement mis en quatre pour me trouver une autre chambre au même prix. Ce sont des petites choses qui font la différence. La salle du dîner est assez grande, il y a un buffet de légumes cuits et crus, et d'autres tables avec des desserts et des fruits. La nourriture est bonne et si quelqu'un a des problèmes d'allergies, faites-le-lui savoir et il fera de son mieux pour modifier le plat. je le recommande

En un mot, tout est parfait, de la nourriture au personnel en passant par le calme et la convivialité, etc., en fait, plus de mots.

Excellent endroit avec une excellente organisation et hospitalité, des chambres très propres et un large choix d'animations pour enfants et adultes

Changement d'hôtel réservé des mois auparavant sans préavis de Campitello di Fassa au centre de Canazei, pas dans des conditions égales et dans une zone chaotique. Évitez de réserver via cette institution.

... que puis-je dire... essayez de prendre le dictionnaire et de le feuilleter jusqu'à ce que vous atteigniez le mot perfection, vous avez trouvé le bon contenu de la critique. Clients de l'hôtel Diamant, à deux pas de l'ascenseur du Col Rodella, un des repères du tour des cols, hôtel fabuleux, service impeccable, gentillesse extrême et pour être honnête, je n'ai jamais aussi bien mangé en demi-pension que lors de ces vacances courtes mais très agréables. Des notes très élevées pour la cuisine, mais encore plus pour la salle à manger où, sous la direction de Giuseppe, tout est géré impeccablement, avec un service varié, précis et de qualité où l'on ne peut s'empêcher de féliciter particulièrement Alessia, une véritable surprise bienvenue. A l'accueil, la directrice Ioana s'est toujours montrée à l'écoute, présente et disponible, et n'a manqué de rien. Cependant, tout cela n'est rien par rapport aux deux dîners partagés avec le deus ex machina de toute l'organisation, le Dr Walter, si jamais vous avez la chance de pouvoir partager du temps avec lui et l'entendre parler de son métier, tout d'abord vous en repartirez certainement enrichi et alors vous comprendrez pourquoi je me suis permis de déranger Zingarelli, en effet la passion, le dynamisme, le professionnalisme d'années d'expérience conduisent à la recherche effrénée de la bonne chose, et pour lui c'est un dogme qu'il ne peut pas se cacher le moins du monde, et c'est le secret de leur réussite. Merci pour la merveilleuse hospitalité

nous avons réservé à l'hôtel Villetta Maria précisément à cause de son emplacement, le jour de notre arrivée, ils nous ont dit que pour des raisons d'espace, ils devaient nous transférer à l'hôtel Bellevue au centre de Canazei. En plus du mauvais service, il y avait aussi une blague, voulant nous faire croire qu'ils nous avaient transférés par faveur, en nous disant qu'ils nous transféraient dans une suite. Si c'était une suite, je déteste penser à une chambre standard. Façade sur la route principale (très bruyante), frigo qui ne fonctionne pas, linge manquant, esthétique décadente. Le personnel de l'hôtel était super, mais cela n'enlève rien au service médiocre de l'hôtel Union. Si je réserve au pied de la Marmolada au milieu des bois, je ne vois pas comme une faveur de me mettre au centre de Canazei. J'ai payé quelque chose que je n'ai pas reçu. Ils sont pitoyables. Je tiens cependant à souligner l'amabilité, la serviabilité et la gentillesse de l'hôtel 5 étoiles Bellevue.