Mariachiara a pris grand soin de nous et les chambres sont calmes, grandes, propres avec tous les services et très bien décorées.

Relais unique, excellent à tous points de vue. A commencer par sa situation centrale, parfaite pour visiter les principaux sites touristiques de la ville. Grâce à sa proximité avec la station de métro Université, les déplacements sont pratiques, y compris la connexion à la gare. Le quartier est sûr et calme. La chambre, élégante et raffinée, était impeccable, propre et calme. Mariachiara nous a accueillis avec beaucoup d'enthousiasme, de gentillesse et de professionnalisme, nous offrant des conseils utiles sur ce qu'il faut visiter et où déguster les plats typiques locaux. Un merci sincère et un « au revoir » ! Nous reviendrons certainement.

Très bel endroit, chambres très bien meublées et situées dans une position stratégique. Maria Chiara à la réception était vraiment bonne et gentille ! Nous reviendrons c'est sûr !

Unico Relais est un choix fantastique pour tous ceux qui visitent Naples. Situé au cœur de la ville, il est proche de tout tout en étant sécuritaire et accueillant. Les chambres sont spacieuses, impeccablement propres et soigneusement conçues pour le confort. Ce qui distingue vraiment cet endroit, c'est son personnel exceptionnel, attentionné, professionnel et toujours prêt à vous aider. Mon expérience ici a été exceptionnelle et je recommande vivement Unico Relais à tous ceux qui recherchent un séjour de premier ordre à Naples.

Je ne suis pas allé à Naples depuis longtemps. Unico Relais était l'endroit idéal pour commencer. Mariaciara était fantastique ! Excellent service et toujours disponible pour répondre à nos questions. Emplacement central, facile d'accès à Lungomare, Centro Storico, SpaccaNapoli et plus encore. Privé et calme. Très propre et le petit déjeuner au café était parfait. Elle nous a également donné de belles recommandations. Nous avons hâte de revenir ici l'année prochaine !

Le séjour était absolument merveilleux. Francesca et Mariachiara ont été très utiles pour tout : réservation de taxis, réservation de restaurants, pose de questions et services de blanchisserie. La chambre était très spacieuse, grande et propre. Ne vous laissez pas tromper par l'extérieur ; c'est très moderne. Le service était aimable. Je le recommanderai à tous ceux qui séjournent à Naples.

De l'enregistrement au départ, cet hôtel a dépassé toutes les attentes ! Le design épuré et moderne de l'hôtel et son emplacement privilégié ont permis un séjour parfait à Naples. Non seulement le service était impeccable, mais la chambre spacieuse, dotée d'une luxueuse douche à l'italienne, la vue sur les maisons de la ville avec les hautes fenêtres ouvertes m'ont fait sentir comme chez moi. J'ai pu accéder facilement à Netflix. Pour couronner le tout, l'hôtel se trouve à quelques pas des principales attractions de la ville et à 12-13 minutes à pied du port. Je recommande vivement et j'ai hâte d'y retourner !

Nous avons passé un excellent séjour à Unico Relais. L'emplacement était central, les chambres étaient confortables et la salle de bain était magnifique, agréable pour se détendre après une longue journée. Nous avons apprécié l'aide du personnel, toujours disponible pour répondre à toutes nos questions. Je recommande vivement Unico Relais si vous cherchez un endroit où séjourner à Naples. Nous espérons revenir bientôt 😊

Excellente situation, mais surtout un accueil exceptionnel, d’une extrême gentillesse et disponibilité. Merci

BB au prix d’un 5 étoiles Au moment de notre arrivée, on nous annonce que notre carte de crédit utilisée au moment de la réservation a déjà été débitée alors que nous voulions régler la note avec deux cartes. Aucun service et passages aléatoires du personnel. Nous avons été contraints chaque jour de contacter Francesca car il manquait systématiquement les fournitures de base (produits douche, papier WC, etc.). L’eau est payante alors que nous avons été facturés plus de 1’200 Euros pour 5 nuits. Aucune salle pour prendre le petit-déjeuner qui est livré à des heures imprécises. À défaut vous pourrez vous rendre au café situé en face et prendre votre collation à côté des toilettes avec les odeurs qui vont avec. La température des chambres est régulée par la propriétaire qui limite celle-ci à… 21,4 degrés ! Dernier jour, le petit-déjeuner, pourtant payé, nous est livré au moment de notre départ. Nous n’avons pas pu le prendre et avons quitté l’hôtel, avec notre fils, sans rien manger. Aucune compensation n’a par ailleurs été proposée par la réceptionniste alors que leur organisation est défaillante. Le wifi est aléatoire et les parties communes sont austères. Bref, même si la décoration des chambres possède un certain charme, le niveau et les prestations sont bien en dessous de ce qu’on pourrait attendre. À bon entendeur…