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Très bel hôtel. C'était notre deuxième séjour là-bas et nous serons heureux de revenir. Emplacement parfait à seulement 5 mètres de la plage, bon petit déjeuner, superbe piscine sur le toit. Personnel très professionnel et sympathique. Un grand merci au barman Anton, ce fut un plaisir de le rencontrer.
Hôtel magnifiquement situé. Chambres propres et lumineuses, magnifique piscine au 6ème étage. Délicieux petits déjeuners. Le service était correct, surtout le monsieur à la réception, très serviable et arrangeant. Merci pour le merveilleux week-end de mai 2025. Nous reviendrons certainement 💛💛💛
Bel établissement avec une propreté et un personnel hors pair. L'hôtel dispose d'un spa avec piscine, bain turc et sauna ainsi que d'un fantastique centre de massage. La fille en charge des massages est d'une douceur enviable, elle vous fait sentir comme un prince. Le personnel est si gentil que je me suis presque senti inadéquat face à toute l'attention que j'ai reçue. J'y retournerai l'année prochaine pour profiter de la structure et du petit-déjeuner qui offre toutes les bontés imaginables, sucrées et salées. Dix sur dix parce qu’on ne peut pas en avoir plus.
Accueil nul à la réception qui gâche tout.
L'Unico est un hôtel spécial situé à l'extrémité de Caorle. Grâce à son emplacement en bord de mer, l'hôtel est parfait pour se détendre, faire du bien-être et trouver la paix. Le Skypool complète le tout, c'est merveilleux de s'y allonger et de se détendre. Les chambres ont un design et un éclairage très agréables. Nous avons également visité le restaurant de l'hôtel et avons été très impressionnés. Le service et la cuisine étaient parfaits. Nous avons eu un très bon dîner, de bons conseils en matière de vins et une soirée amusante. Le service est discret, très sympathique et peut prodiguer de très bons conseils. Nous vous disons merci pour nos merveilleuses vacances.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits chacun en juin et maintenant début octobre. En juin, nous avons réservé une chambre avec vue directe sur la mer. Nous n'avons pas utilisé le bain à remous pour le moment car il est directement adjacent au bain à remous de la pièce voisine et offre beaucoup trop peu d'intimité. En octobre, nous avons réservé une chambre avec vue partielle sur la mer, bain à remous et sauna. La vue n'est certes pas aussi belle qu'une vue directe sur la mer, mais étant donné les températures relativement fraîches, avoir son propre sauna (il faut environ 40 minutes pour se réchauffer) et un bain à remous ne sont pas mal. La chambre était un peu plus propre en juin, nous avions des poils noirs dans le lit et sur le sol. Le petit déjeuner était très bon et copieux. En option, vous pouvez commander des œufs, des omelettes ou des friandises comme des crêpes et des crêpes. Le bar sur le toit au sommet est également très agréable et offre une vue magnifique avec une belle piscine. Section plage également très bien entretenue et magnifique. Vous pouvez louer des vélos à toute heure, ce qui est nécessaire car l'hôtel est un peu excentré. L'équipe de réception est très sympathique et parle très bien allemand.
Bonjour à tous, J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel... Je n'avais pas du tout l'impression d'être dans un hôtel 5 étoiles pour diverses raisons. Le personnel était très médiocre, surtout au bar du 6ème étage. Nous avons attendu plus de 20 minutes avant que quelqu'un vienne au comptoir du bar et nous avons dû appeler pour que quelqu'un vienne... Le personnel n'était pas très souriant, ce qui enlevait son professionnalisme. Cependant, nous avons reçu un excellent service du veilleur de nuit Sanju, qui était sympathique, rapide et toujours disponible pour répondre à tous vos besoins. La chambre était très belle... mais il y avait plusieurs aspects négatifs, comme le fait que la terrasse était toujours pleine de flaques d'eau et que le verre bougeait d'avant en arrière dès qu'on s'appuyait dessus, rendant tout instable. Dans la salle de bain nous avons dû demander un nettoyeur de toilettes car il manquait, même s'ils étaient bien équipés pour la partie beauté. Dans le frigo la veille au soir nous avons trouvé quelques cacahuètes, sans parler du prix exagéré. Nous nous attendions à ce qu'ils soient réapprovisionnés le lendemain, mais ce n'était pas le cas. Merci beaucoup pour votre hospitalité….
J'ai séjourné dans cet hôtel cinq étoiles pendant deux nuits, payant 720 euros pour deux personnes. Malheureusement, l'expérience n'a pas été à la hauteur des attentes pour un hôtel de cette catégorie. La chambre était belle, mais la terrasse était extrêmement petite et entièrement occupée par un bain à remous, sans espace pour une petite table ou une chaise. Le soir où nous avons décidé d'utiliser la baignoire, nous nous sommes retrouvés dans une situation embarrassante : les invités de la pièce adjacente nous voyaient clairement, car il n'y avait pas de protection adéquate. Ce manque d'intimité nous a obligés à interrompre notre bain et à regagner notre chambre. Le petit-déjeuner comprenait un buffet, mais la cafétéria et les plats cuisinés, comme les œufs et les crêpes, devaient être commandés via un menu papier. Une fois la commande passée, le menu a été supprimé, limitant la possibilité de passer d'autres commandes. Cette approche n’est pas ce que l’on attend d’un hôtel de luxe. J'ai trouvé les prix du mini bar exorbitants : une canette de Lemon Soda coûte 6 euros. Il semblait que tout était conçu pour monétiser le plus possible. Par exemple, lorsque j'ai demandé à laisser la voiture au parking quelques heures supplémentaires après mon départ, on m'a demandé 20 euros supplémentaires, une demande que j'ai trouvée excessive. Il y avait une cafetière dans la chambre, mais je n'ai pas trouvé les dosettes. Après avoir appelé la réception, on m'a dit avec insistance qu'ils étaient près du mini-bar, mais en réalité ils étaient dans le placard. De plus, lorsque la pièce a été refaite, les verres à café usagés n'ont pas été retirés et les nouvelles dosettes ainsi que les verres propres ont été laissés sur le bureau, au lieu d'être rangés dans le placard. Le service à la réception était un autre point sensible. La jeune fille présente le matin était peu souriante et peut-être même un peu agaçante. De plus, ils ont eu des difficultés à créer une facture pour une entreprise anglaise, ce qui a entraîné des désagréments supplémentaires. En résumé, l'expérience a été décevante et pas à la hauteur d'un hôtel cinq étoiles. Je pense qu'il y a beaucoup de place à l'amélioration. Vous ne pouvez pas justifier un prix aussi élevé en proposant un service qui n’atteint pas les standards attendus.
L'hôtel bénéficie d'une excellente position, en dehors de la confusion du centre et à deux pas de la plage. Il y a une piscine chauffée en acier au sixième étage, ce qui est vraiment cool. Le petit déjeuner est bon, avec un personnel serviable et professionnel. Les chambres, en revanche, ne s'en sortent pas aussi bien, voire même très mal. La première nuit, on m'a attribué la chambre 109, située au premier étage. Sous la terrasse se trouve une machine qui fonctionne 24h/24 et fait un bruit qui s'entend même avec les fenêtres fermées. J'ai demandé à changer de chambre en expliquant le problème à la réception et ils m'ont transféré au 601. La suite est très belle et nous l'avons beaucoup appréciée. Malheureusement, au-dessus de cette belle pièce se trouve une énorme machine qui s'allume et s'éteint toutes les 10 minutes environ, faisant un bruit qui me paraît inacceptable. C'est vraiment dommage car la suite est vraiment un petit bijou.
Une très mauvaise expérience qui a sali notre séjour nous avons été volé d’une paire de boucle d’oreille en or qui était bien rangé dans la chambre, pendant notre petit déjeuner le service de nettoyage de la chambre a fait sont travail mais malheureusement en même temp la paire de boucles d’oreilles a disparu alors qu’elle était bien rangé dans un étuis à lunettes qui lui est resté à sa place . Je suis écœuré de cette action qui reflète une mauvaise image de l’établissement qui lui même ne cherche pas à éclaircir l’histoire comme ci c’est habituel pour eux.