Arrivé avec un groupe sportif à 16h, et trois chambres n'étaient pas encore prêtes, livrées à 18h15. Dans certains cas, il manquait les draps et les serviettes. Il n'y a pas de cintres dans la pièce. Câbles TV cassés, télécommande sans piles. Les deux dîners proposés sont à base de pâtes (tomate et ragù) et de blancs de poulet et de dinde bien secs. Terminé uniquement à cause de la faim et du manque d'alternatives compte tenu du rythme rapide du groupe. L’idée est qu’ils n’étaient pas prêts à nous accueillir, même si le personnel a fait de son mieux. Ils méritent un 5 pour leur engagement, évidemment il faut regarder les directives d'en haut. Péché.

Merveilleux hôtel, chambres spacieuses avec vue, petit déjeuner très bon et copieux, délicieux dîner toscan typique à un prix raisonnable. De très bons vins et un personnel très sympathique et serviable. Nous reviendrons !!

Le grand plus de cet hôtel est son personnel : tous très jeunes, de 18 à 27 ans, et tous sympathiques, souriants, hospitaliers et très professionnel! Bien joué!! L'hôtel a été récemment rénové, un peu spartiate à vrai dire... mais neuf, propre, calme et le lit est confortable. Ce qui manque, ce sont ces fioritures qui font le luxe quatre étoiles, mais nous et nos deux chiens avons passé un très bon moment et pour cela je le recommande !

Lieu avec de grandes possibilités mais malheureusement avec peu de qualité. Chambres froides et poussiéreuses, eau tiède et petit déjeuner à prix réduit. Spa cher et sur réservation uniquement. Service et personnel très aimables. C'est dommage car le lieu et le parc sont magnifiques mais la structure a besoin d'investissements importants pour en faire un "vrai" 4 étoiles.

Je suis allé en voyage avec ma classe dans cet hôtel il y a environ un an et demi J'ai tout aimé dans cet endroit, à part l'emplacement de l'hôtel qui est très loin de nombreux centres de population. La nourriture a été critiquée par tout le monde, mais je l'ai vraiment appréciée. Si vous n'avez pas un palais raffiné, je vous conseille de vous adapter aux goûts du lieu. L'air était fantastique ainsi que la vue depuis la chambre. Les chambres sont spacieuses et confortables. Hôtel recommandé. Personnel à la pointe de la technologie et sans tracas.

Personnel jeune, sympathique et préparé. L'endroit est vraiment très sympa, s'y rendre le soir est un peu difficile à cause des rues non éclairées. Petit déjeuner buffet varié, sucré et salé. J'ai aimé l'idée qu'ils aient des distributeurs pour remplir les salles de bain, alors faites attention à l'environnement, la chambre est spacieuse et le lit est très confortable, le nettoyage nécessite un peu plus d'attention. Je pense que les sols ont été lavés avec le mauvais détergent, car ils étaient légèrement collants. Dans la salle de bain, bien que propre, il y avait une légère odeur âcre d'urine, la brosse des toilettes avait un récipient sale de sédiments. C'est dommage, car je compte y retourner et j'espère que cette note sera prise en considération.

Nous somme passer quelques heures profiter du SPA. Le prix est très abordable. 65€ pour deux, 90 minutes seuls dans le spa avec une bouteille de proseco, une planche de fromage/ charcuterie / tartine et de l'eau. Le hammam n'était par contre pas en service et cela n'était pas mentionner. Le jeune homme a l'accueil était un peu perdu à notre arriver et la préparation du spa a mis un peu de temps mais cela n'as pas été déduit de notre temps d'accès au spa.

Bel hôtel dans un style toscan. Nous avions réservé deux chambres. La première, une chambre double supérieure. Elle était assez grande et confortable. La deuxième, une suite pour une famille de 5. Celle-ci était très spacieuse, avec 2 chambres (dont une dans la grande mezzanine), deux salles d'eau (une avec douche et une avec baignoire), une grand living (salon et salle à manger) et cuisine. Toutefois, la cuisine n'est pas vraiment utilisable. Elle est certe équipée d'un frigo (très pratique), d'un évier et d'un coin cuisson, mais le manque d'ustensiles rend ces derniers inutilisables : pas de casserole ou poêle, pas de couverts, pas de verres, des tasses à café mais rien pour faire le café, et finalement rien pour faire la vaisselle. La suite est aussi dotée d'une agréable terrasse avec table et 4 chaises. Concernant le reste de l'hôtel, on trouve une piscine, mais davantage de transats seraient utiles car même à 10h du matin (heure d'ouverture de la piscine), nous nous sommes parfois retrouvés sur des simples chaises. Les heures d'ouverture de la piscine pourraient etre élargies, surtout le matin (10h-19h30). Il y a également une belle terrasse extérieure pour se poser et regarder les enfants jouer (des jeux ont été mis pour occuper les plus jeunes, mêmes si certains petits vélos ou le trampoline pourraient être changés ou réparés). La réservation comprend un petit déjeuner. Celui-ci ne m'a pas trop plu, surtout la partie salée. Il y avait peu de choix, et le fromage, le jambon, les œufs durs, le lait n'étaient pas conservés au frais. Nous avons un jour eu un œuf dur qui n'était plus bon vu l'odeur qu'il dégageait. Le beurre, les confiture, le miel, le chocolat et certains biscuits sont sous emballage individuel. Pas un déjeuner pour un hôtel 4 étoiles selon moi. Nous avons également testé le restaurant un soir, je ne le recommande pas. Dernier point, la localisation. Au calme à 50 minutes en voiture de Sienne et de Florence. Par contre, il n'y a pas grand chose aux alentours directs, difficiles de trouver un restaurant ou un petit magasin... En conclusion, gros plus pour les chambres et l'hôtel en lui-même, mais gros point négatif pour le restaurant.

Hôtel très agréable avec piscine ! Réservation grâce à une wonderbox, nous n’avons pas été déçus ! 👍🏻 Petits déjeuners et dîners compris, tout était parfait ! Convivialité ++ et mention spéciale pour la brebis 🐑

Très bon rapport qualité / prix: la chambre est un véritable appartement tout équipé et très spacieuse, le cadre est magnifique et calme, la piscine très agréable. Le restaurant est très bon avec des plats typiques et à des prix très raisonnables pour la qualité. Il y a des équipements pour les personnes à mobilité réduite et des jeux pour les enfants. Le personnel est avenant, à l'anglais somes toutes limité mais très serviable et nous n'avons pas eu de problème à nous faire comprendre. Juste petit bémol: quelques toiles d'araignée (mais bien planquées), un peu de rafraîchissements nécessaires dans quelques couloirs et un frigo qui ne marchait pas.