Excellent

Des vacances terribles à tous points de vue. Semaine du 14 au 21 juillet 2019. Dès l'arrivée, le désintérêt total de la structure envers le client était évident. Pas d'accueil, pas de courtoisie. Chambres vieilles, sales, mal éclairées. Mobilier horrible. Terrasse jamais nettoyée. Moisissure dans la salle de bain. Restaurant innommable : peu de places assises, tables non assignées, longues files d'attente, aucune variété ni qualité au menu. Piscines horribles. Un petit et perpétuellement gelé sans aucun contrôle. Un, à 800 mètres, sale et avec une tache verte au centre. Des boissons gazeuses pour rire ! Il manquait toujours au moins quelques verres. Parfois même de l'eau. Mer magnifique mais à 800 mètres. Accessible par un train à une seule voiture. Improvisé et manquant d'animation. La propreté des chambres est sommaire : chaque jour ils "oubliaient" quelque chose. Des vacances à oublier !

Bel emplacement et mer magnifique mais tout le reste est médiocre à commencer par la cuisine et en terminant par l'accueil. Pour manger, nous devions attendre dans des files interminables et lorsque notre tour arrivait, parfois les assiettes étaient vides, une autre fois la nourriture était épuisée et d'autres fois nous ne pouvions même pas trouver une place pour nous asseoir à table car il n'y avait pas de sièges assignés. Certaines serveuses étaient également un peu désagréables envers nous, les clients. Les chambres étaient nettoyées à deux heures et nous devions donc attendre dehors dans la cour avec les enfants sous la chaleur. Mini club inexistant et animations improvisées. Pour aller à la plage, il y a un petit train qui ne peut transporter pas plus de vingt personnes à la fois à l'aller comme au retour, donc il y a toujours des files d'attente. Le service au bar se terminait à 22 heures et après cela, si quelqu'un voulait boire un verre, il devait payer. Accueil inexistant, à notre arrivée nous avons dû chercher les chambres nous même après le check in. Je ne pense pas y retourner demain. Des vacances très médiocres.

Beau bâtiment et très belle animation à laquelle je donnerais 5 étoiles. La piscine (belle) est reliée à la mer, où se déroulent toutes les animations et il est possible de l'utiliser de l'extérieur en payant uniquement la carte d'animation, en restant à l'intérieur de Portorosa. Portorosa est très jolie et la mer est cristalline. L'avis négatif concerne le resort hôtelier Garibaldi surpayé (941 € pour 2 personnes, hors frais d'hébergement et de divertissement). En août, nous avons séjourné dans un studio au complexe Tindari, dont la description lors de la réservation le définissait comme disposant d'une kitchenette. Cette dernière était gardée sous clé et pour laquelle il fallait payer un supplément de 50 par semaine ! La pension complète lors de la réservation n'était pas prévue, seulement à l'arrivée à l'établissement - s'il y avait eu des places - nous aurions pu payer environ 800 € pour 2 personnes. Ayant payé l'ouverture de la kitchenette à mi-séjour, celle-ci ne m'a pas été livrée à temps pour le déjeuner du lendemain. La salle était nettoyée régulièrement entre 13h et 14h, ralentissant nos projets quotidiens (le moment où ils revenaient déjeuner, se reposer et participer à des activités qui reprenaient à 14h). Le complexe est assez éloigné de la plage, il faut prendre une navette, cependant d'autres installations et maisons privées sont beaucoup plus proches.

Malheureusement, les vacances que je passe sont les pires. Je dois fermer cet endroit. Nous sommes arrivés au bout de deux heures et demie de l'aéroport car nous devions faire un autre arrêt pour un autre village, nous arrivons au village à 21h30 et ils nous apportent un plat froid à manger à 22h30 (même pas bon), dans la pièce non nettoyée il y avait un verre de bouteille, dans le frigo de la chambre il devrait y avoir de l'eau en bouteille mais il n'y en a pas. Ils voulaient que les 150 euros payent immédiatement l'animation et aussi la taxe de séjour de 2 euros en espèces..... nourriture médiocre, comme dans un hospice !!!! Je n'arrive pas à croire que l'agence m'ait proposé un tel forfait ! !!!! Poulets nous qui avons accepté. Plage saisie et avec sable grossier, mer belle mais immédiatement haute et donc inutilisable pour ceux qui ont des enfants. Dans le soft all inclusive même pas un café. Au bar de la piscine, tout est payant. Et le prix des vacances était trop élevé pour le service proposé.

Complexe hôtelier à l'intérieur de Portorosa. Ils devraient mettre en place une signalisation. Très belle station, mini-appartements assez confortables avec jardin privé, équipés d'un étendoir, de 2 transats et d'une table avec chaises. Chaque appartement dispose de sa propre place de parking. Nous avons eu des problèmes avec certains matelas du lit double et ils les ont rapidement changés. A proximité du restaurant, de la piscine et du centre de bien-être. Grande piscine à quelques mètres, accessible en navette, en train ou en voiture. A quelques kilomètres se trouve le sanctuaire de la Madonna del Tindari. Magnifique endroit avec les lacs de Marinello en contrebas.

Nous revenons d'un week-end au Tindari Resort, je le recommande vivement aux familles, mes petits bouts se sont tellement amusés avec Futurotto, la mascotte du village. Un grand merci à l'équipe d'animation, qui nous a divertis avec des danses et des jeux, et merci également au maître qui a été très gentil et serviable en tout. La nourriture est très bonne, le seul défaut ce sont les desserts, qui sont à améliorer par contre, sinon ils sont très bons et le service est impeccable. Malheureusement, étant un week-end de début juin, la météo ne nous a pas aidé, il y avait beaucoup de vent, nous espérions avoir la piscine couverte, que nous pensions chauffée mais au contraire elle était gelée, elle n'aurait pas dû faire chaud du tout, il fallait juste enlever un peu le froid pour pouvoir y laisser les enfants s'y baigner. Cependant, dans l'ensemble, c'est un bon week-end, nous reviendrons certainement☺

Très belle structure au sein du complexe Portorosa. Grands appartements également équipés d'un réfrigérateur et d'une kitchenette. Bon nettoyage. La nourriture au restaurant est assez variée et bonne. Personnel sympathique et serviable. Il y a 2 piscines, une face à la mer, très belle et propre, l'autre semi-couverte près de la réception. Les animations sont très douces car en début de saison mais tout aussi aimables.

Vacances un peu ennuyeuses car les animations sont quasiment absentes, nous n'avons trouvé personne pour nous accueillir à notre arrivée et nous accompagner jusqu'à l'appartement. La nourriture au cours de la première moitié de la semaine était médiocre, de faible qualité et en quantité et s'est considérablement améliorée par la suite. Le personnel très professionnel et gentil. La piscine couverte est belle, voire spectaculaire, mais dangereuse pour les enfants qui pourraient y tomber et avec de l'eau froide, sans compter que l'hydromassage est payant selon certains. Il n'a certainement pas été activé en appuyant sur les boutons appropriés. La piscine extérieure est adjacente à la plage. Les pièces sont vraiment mal éclairées. La structure est très agréable et accueillante. Il y a également un parking privé devant le studio. Dans l'ensemble, c'est une très belle structure et avec beaucoup de potentiel, avec quelques améliorations, elle pourrait devenir excellente.

J'ai passé une semaine dans cette belle structure satisfait de tout... de la piscine... de la mer magnifique !... transport facile, train, navette... de la nourriture, surtout le soir des vacances d'août, un plaisir visuel et gustatif... (des fantastiques sculptures de fruits... à l'espadon frais entier... le beau gâteau en forme de Sicile... etc...) personnel activement présent et gentil !!!!! Des animations conviviales, conviviales et engageantes aussi bien en journée qu'en soirée !.. Dans l'ensemble, un bon séjour de vacances !!!!!