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Je viens de passer une nuit à l'hôtel Le Querce à Milan avec mes fils. Hier, nous avons été chaleureusement accueillis par le réceptionniste et nous avons immédiatement reçu la chambre. Aujourd'hui, après l'atterrissage, la grande surprise est arrivée. Nous avons eu 5 appels manqués. Nous avons été accusés au téléphone d'avoir volé une serviette. Une hypothèse sans fond. Voler une serviette dans un hôtel 2 étoiles est ridicule. Impertinence!!!! Jamais plus
Service horrible du gars à la réception. Il m'a très mal traité, me manquant de respect pour une réservation que j'avais faite et je l'ai modifiée sur l'application Booking. Ce sont des arnaqueurs !!! Ils profitent des touristes car ils ne manquent pas d'être une ville très visitée, ils ne se soucient pas du tout du client qui va rester, je ne le recommande pas.
4 étages sans ascenseur, donc si vous voyagez avec beaucoup de valises ou si vous avez des problèmes de mobilité, réfléchissez-y à deux fois... chambres correctes et propreté correcte, mais à cause de quelques incidents avec le personnel, je ne reviendrais pas ici
Vediamo da dove iniziare...partiamo dell'unica cosa positiva: la posizione per raggiungere lo stadio San Siro, ottima! 15 min di passeggiata e arrivi alla scala del calcio. Passiamo alla camera, sicuramente ristrutturata, si vede dal bagno, ma magari togliamo il nastro di carta sulle pareti, messo in fase di rimbiacatura. Colazione che dire, mi hanno risposto che non fanno quella senza glutine, non la fanno proprio in generale, considerando che i prodotti sono solo esclusivamente confezionati! Quindi mi chiedo cosa possa costare mettere anche delle opzioni senza glutine? Consiglio di valutare la questione, perché io personalmente viaggio con una scorta, ma chi da per scontato di trovare qualcosa, rischia di non fare colazione. Visto anche il prezzo che richiedono per il pernottamento. Ultima cosa...occhio a come pagate e se avete intenzione di lasciare in deposito un bagaglio, prima del check out. Chiedete tariffe e condizioni. Io ho chiesto, mi è stato detto che non c'erano problemi, per lasciare una scatola e uno zaino. Ma quando sono andata a riprendere il tutto, ho chiesto la ricevuta per il pernottamento e non me la volevano fare, per avermi tenuto le cose in deposito. Per di più avevo pagato anche in contanti, e nemmeno 1€ di sconto. Per loro era un favore che ci facevano e quindi niente ricevuta. Peccato che non c'era stata nessuna spiegazione il giorno prima alla mia domanda, o comunque un accordo. La storia è finita con uno scontrino emesso, senza aver pagato il deposito, che comunque volevamo pagare. Non davo per scontato che venisse offerto, ma nemmeno fare gli gnorri per una ricevuta. E siamo andati via con un "A NON RIVEDERCI" da parte della ragazza, della reception. Bel modo di lavorare.
Inacceptable!!! radiateur fermé la journée, literie vieille et sale. pas de parking, pas de parking. Le pire que j'ai jamais connu dans un hôtel. Trop cher pour ce qu'il propose. Tout a été une déception !!!
HORRIBLE. JE NE RESTERAIS PLUS DANS CET HÔTEL, MÊME GRATUITEMENT. CHAMBRE HORRIBLE, PAS DE PLACE POUR RIEN, à peine assez de place pour poser ses valises. Pas d'ascenseur, escaliers terribles. Tout va mal.
Καλό ξενοδοχείο και καλό πρωινό.Βρίσκεται σε πολύ καλή περιοχή και σε απόσταση 20 λεπτών με το μετρό από την Duomo,η στάση του μετρό βρίσκεται σε απόσταση 5-6 λεπτών με τα πόδια.Επίσης το εμπορικό κέντρο ,City Life της Fiera βρίσκεται σε απόσταση 12 λεπτών με τα πόδια..Προσωπικά με διευκόλυνε πάρα πολύ και το συνιστώ ανεπιφύλακτα!
Une étoile car je ne pouvais pas en donner la moitié. Choisi parce qu'il était dans une position favorable par rapport à l'endroit où je devais aller, même si c'était un deux étoiles, je ne m'attendais pas à trouver on ne sait quoi, mais au moins la propreté qui est le décorum de tout. Au lieu de cela, rien. Des cheveux et des poils partout, de la salle de bain jusqu'au sol de la chambre mais le plus horrible dans le lit, aussi bien dans la taie d'oreiller qu'à l'intérieur des draps. Le soir, voyant les poils entre les draps, j'appelle la réception, pas de réponse. Une chambre double payée 120 €. Ok qu'on soit à Milan, mais pour une chambre au 4ème étage et sans ascenseur et un tel service, ça me paraît vraiment excessif.
Je ne suis resté qu'une nuit et pour de courts séjours c'est parfait, étant donné que la chambre n'est pas très grande. Personnel très accueillant et serviable. Attention : l'hôtel ne dispose pas d'ascenseur et les chambres sont réparties sur 4 étages ! A prendre en considération avec les bagages volumineux.
Petites chambres très fonctionnelles et très propres. Service et accueil ok. Tarifs corrects. Bien pour sejour court. Stationnement difficile dans le quartier cependant.