Première fois à Côme, j’ai réservé dans cet hôtel et je n’ai pas été déçu un excellent accueil reçu de la part de Isabella. Vraiment à l’écoute et très professionnelle Hôtel très bien situé dans le centre de Côme. Je recommande.

À mon avis, c'est un endroit parfait où séjourner. Les chambres sont grandes et agréables, tout est propre. Le personnel mangé est parfait ! Nous avons passé un moment parfait à discuter et à boire un café :> J'adorerais revenir ici.

Excellent, à commencer par Isabella, qui nous a tout expliqué étape par étape, du check-in jusqu'à l'entrée dans la propriété. Nous l'avons beaucoup aimé et elle est extrêmement sympathique ! La chambre était excellente avec du café gratuit. La salle commune est excellente : vous disposez d'une cafetière, d'un micro-onde, de snacks, et vous pouvez acheter du soda et de l'eau. Vous avez un réfrigérateur que vous pouvez utiliser. Il est clair qu'il y met beaucoup d'amour et qu'il aime ce qu'il fait. La propriété est en excellent état, à proximité du lac, du centre-ville et des restaurants. Nous avions l'impression de passer quelques jours chez notre tante, alors bienvenue. Nous reviendrons certainement séjourner ici.

Excellent emplacement, en plein centre à deux pas de la cathédrale. Enregistrement et départ indépendants. Malheureusement, j'ai été déçu par la vieille salle de bain non rénovée. Je m'attendais à plus d'attention aux détails comme sur les photos de Booking, mais j'ai plutôt trouvé des rideaux cassés, de la peinture écaillée et certaines lumières qui ne fonctionnaient pas. De plus, la porte d'entrée de la chambre est très légère, elle vibre dès qu'un invité de la chambre voisine ouvre la sienne, et on entend beaucoup de bruit provenant des autres chambres et de la rue. L'ascenseur ne fonctionne pas. Isabella a été très serviable au téléphone mais la réceptionniste de l'hôtel était un peu confuse, elle n'a pas compris que nous voulions payer la taxe de séjour et elle s'est embrouillée.

UN HÔTE EXCEPTIONNEL ! J'ai rencontré un gérant chaleureux et sympathique, ainsi que deux réceptionnistes : Jack (le chien) et Meow (le chat). L'hôtel est petit, mais propre et offre tout le nécessaire. Ils utilisent des produits Rituals ; j'adore cette marque, alors… UN ÉNORME PLUS pour le Convo Como. Ils offrent même de délicieux en-cas, du café, du thé… partout. J'ai déjà séjourné dans d'autres hôtels chers, mais rien n'est comparable au Convo Como, 1000/10 💁🏻‍♀️. Le meilleur hôtel, je dirais 💓

Une honte ! Pas de chauffage au mois de Novembre…

Pour l’instant, c’est le meilleur endroit où je sois jamais allé. Les chambres étaient propres, spacieuses et modernes. Ce n'est pas l'hôtel habituel auquel vous pouvez vous attendre, mais plutôt un hôtel de type familial et moderne. Le service était incroyable et l'emplacement ne pourrait pas être meilleur. Nous reviendrons à coup sûr.

La propriété est petite et pittoresque. Peut-être 12 à 13 chambres. C'était paisible. Pas d'enfants. Entrer dans CCL, c'est comme entrer dans un complexe d'appartements rempli de famille, et Isabella est là pour vous accueillir. En bas se trouve une cuisine commune. Le réfrigérateur est rempli d'eau froide et la cuisine propose des friandises, notamment des pommes. Ma chambre était petite, propre et équipée de thé instantané, de café, de théière, de tasses, de bouteilles d'eau, d'édulcorants et de quelques friandises aux biscuits. Des services de nettoyage étaient proposés tous les jours mais j'ai choisi un jour sur deux. J'ai eu un problème mineur avec ma climatisation et ma porte de douche qui a été résolu immédiatement. L'ascenseur est lent et minuscule. Monter les marches est définitivement la voie à suivre. Posez simplement vos bagages dans l'ascenseur à votre arrivée et retrouvez-les à l'étage. L'emplacement du CCL n'a pas de prix ! J'ai marché partout : restaurants, magasins, sentiers de randonnée, attractions locales, gares maritimes et ferroviaires (5 à 10) minutes. Je faisais en moyenne 17 000 à 20 000 pas par jour, donc je n'avais aucune culpabilité à abuser des plats délicieux, des glaces, des sorbets et des desserts cuits au four. Souvent, lorsque j'écris des critiques, je me concentre sur les commodités, mais je m'en voudrais de ne pas mentionner la gentillesse d'Isabella. Elle a fait des recommandations de restaurants phénoménales. Elle nous a indiqué les attractions locales pour la randonnée. Elle nous a appris comment contourner les grèves tournantes qui touchent : les restaurants, les commerces de détail, les transports publics et les hôtels. Par exemple, les transports en commun, y compris le service de taxi, démarrent vers 7h00 et 7h30. Mon vol était à 6h30. J'ai dit à Isabella que je partirais un jour plus tôt pour rester à Milan afin de pouvoir prendre mon vol. Elle m'a dit "non… laisse-moi te trouver un moyen de transport. Je ne veux pas que tu manques ton dernier jour ici et que tu engages une dépense inutile." Elle m'a facilité le transport, ce qui m'a permis de passer ma dernière journée au lac de Côme en profitant d'une randonnée et d'un pique-nique à une altitude de 4 000 pieds.

Nous avons séjourné dans une chambre double dans un hôtel trois étoiles. Cependant, bien que le service et les recommandations d'Isabel soient excellents, les photos fournies par l'hébergement sont trompeuses. Les chambres ne correspondent guère à un hôtel trois étoiles, mais plutôt à une pension de famille. Les couloirs et les salles de bains n'ont pas été rénovés et la pièce a juste besoin d'un lifting. Je ne reviendrais pas.

Idéalement situé à une minute à pieds du lac de Côme, cet hôtel est charmant avec des chambres propres et spacieuses. De plus, Isabela la responsable des lieux est d’une très grande gentillesse et a toujours été d’excellents conseils que ce soit pour les restaurants et les coins à visiter. Je ne peux que recommander cet hôtel.