Terranova49 – Là où l’hospitalité a pris des vacances Le dernier arrêt avant de se rendre à l'aéroport n'est jamais facile, mais Terranova49 à Novara a fait en sorte que ce soit carrément misérable. Avec 4 + 3 bagages et le soleil de l'après-midi à 32°C, nous avons été choqués de découvrir que la porte principale du lodge ne pouvait pas être ouverte pour le déchargement. Pourquoi? Personne n'avait la clé. C'est vrai : les invités traînent leurs sacs en pleine canicule et aucun accès à l'entrée de la propriété. Comme il n’y a pas non plus de parking, nous avons dû nous faufiler dans une rue latérale et transporter nos sacs manuellement, le long du trottoir, en sueur. Mais cela ne s’est pas arrêté là. Une fois à l’intérieur, nous avons découvert que la climatisation « n’était pas encore allumée, parce que ce n’est pas la saison ». Dites cela au thermomètre qui indique 25,8°C dans la pièce. Dormir? À peine. Confort? Zéro. Pour couronner le tout, aux premières lueurs de l'aube, nous avons vu un éboueur ouvrir le même portail avec... un code. Les clés n’étaient donc même pas nécessaires. Juste un peu de logique et de planification. Est-ce cela qu’entend l’hospitalité italienne ? Si c'est le cas, "Pas d'arrivée" de ma part, juste un BYE BYE ferme. Terranova49, la prochaine fois, essayez de traiter les invités payants comme des invités.

Struttura nuovissima, ottimo personale in reception. Possibilità di usufruire di una cucina in comune e di una piccola sala relax. 25 mn. A piedi dal centro.

Nouveaux locaux, excellent service d'enregistrement automatique, parfaitement propre. Bref, impeccable !!

résidence très propre, réceptionniste très serviable et gentille. chambre parfaite et propre, espace commun équipé et équipé de tout le confort dont vous avez besoin. La structure est située très près du centre de Novara, pratique pour faire du shopping car elle se trouve en face du supermarché. OPTIMAL !!!!!

Un esperienza eccellente. Assolutamente consigliato. Residence in una posizione strategica un po fuori cal centro ma bellissimo. Super nuovo ristrutturato e arredato con tutti i confort necessari. Super pulito e ordinato,zona comune bella e ampia e la cucina super tecnologica e nuova. Unico neo se dobbiamo cercare il pelo nell'uovo forse nella camera ci sarebbe bisogno di mettere delle tende alle postefinestre che dia una copertura adeguata che permetta di avere le tapparelle alzate senza che nessuno guardi in camera ,in quanto da sulle case del vicinato. Però in ogni caso il voto non cambia. Super splendido e personale Super gentile!!

Struttura praticamente di nuova costruzione, accogliente e personale super disponibile. Sia i locali, che le camere con aree comune, sono ben curate e tecnologicamente avanzate (prese LAN ovunque, luci funzionali, TV nuove, frigo nuovo, piano cottura ad induzione per citarne alcuni). Le uniche problematiche riscontrate riguardano; -La posizione in una zona di Novara apparentemente multietnica (ma il residence è ben sorvegliato e chiuso), distante un paio di kilometri dal centro, ma vicinissima al polo chimico per i lavoratori, come nel mio caso. - Assenza di casseforti di sicurezza

Lieu ouvert depuis peu donc très propre et spacieux

Super endroit où séjourner ! Le cadre n'est pas très agréable, mais il est possible d'y accéder à pied depuis la gare. Comme il n'était pas possible de réserver la chambre via booking.com, j'ai contacté directement et le personnel était très gentil. Le supermarché se trouve de l'autre côté de la rue, vous pouvez donc acheter de la nourriture et des collations et profiter de votre séjour. Il ne manquait que des verres à vin :)

L'hôtel que nous avions toujours réservé étant complet, notre agence de voyages a découvert cet hôtel. L'emplacement est correct, car il y a une épicerie en face où vous pouvez acheter tout ce dont vous avez besoin. Bonnes installations dans les chambres. Depuis plusieurs semaines, j'utilise un appartement dans lequel tout est disponible. Un lave-linge et un sèche-linge se trouvent également dans une pièce séparée. Le service est « unique » car les deux dames, Maria et Sabrina, essaient de rendre le séjour des invités le plus agréable possible. Toujours le sourire aux lèvres et la gentillesse des deux dames « Top » Le patron a beaucoup de chance d'avoir de tels employés, mais je tiens avant tout à souligner Sabrina, son engagement infatigable ne peut être décrit avec des mots. Malheureusement, j'ai dû déduire une étoile car la terrasse, que l'on peut désormais idéalement utiliser pour terminer la soirée, est fermée. Mais c'est annoncé sur Internet. Vous ne devez pas promettre ou annoncer quoi que ce soit que vous ne pouvez pas tenir ou offrir !!! Une connexion Internet rapide et stable est recommandée. Sinon, cela aurait été 5 étoiles. Bon rapport qualité/prix👍🏻 Fortement recommandé 😀👍🏻

Sans aucun doute le meilleur hôtel de la région, de belles chambres, pleines de technologie et de sécurité…. Tout s'évanouit... quand il fait 27 degrés dans la pièce et que la climatisation ne fonctionne pas... Si vous ouvrez les fenêtres, il y a beaucoup de bruit. …impossible de dormir comme ça. Stationnement gratuit sans problème dans la rue latérale. Devant un super marché avec tout ce dont vous avez besoin. Le personnel très attentionné et sympathique.