Je ne peux pas évaluer l'endroit ni la nourriture, n'y étant pas allé, mais certainement le service client, auquel je donnerais 0 étoile. Nous avions un crédit d'établissement convenu avec le personnel pour un séjour manqué et payé d'avance. Après plusieurs appels téléphoniques, ils répondaient à chaque fois qu'il n'y avait pas de problème et nous invitaient à écrire par e-mail... maintenant ils nous disent que nous n'avons plus de temps... très incorrect !

vraiment mauvais service client ! J'avais un crédit dans l'établissement et ils ne m'ont jamais donné de retour jusqu'à son expiration... ils n'arrêtaient pas de me dire d'écrire des e-mails auxquels je n'ai jamais reçu de réponse jusqu'à l'expiration de la période utile. et je pensais aussi qu'ils étaient de bonne foi !

Inutile de dire autant de mots... UN SPECTACLE !! NOURRITURE SUPERLATRICE AVEC D'EXCELLENTS PRODUITS !! SUPER RECOMMANDÉ ! LE CHEF EST AU TOP ! Et merci aussi à DEBORAH pour tout ! Sa présence FAIT VRAIMENT LA DIFFÉRENCE !! MERCI POUR LE BEAU SOUVENIR! Nous serons heureux de revenir ❤️❤️

Magnifique ferme entourée de verdure, personnel exceptionnel, poli et très gentil. La cuisine est superbe avec des matières premières d'une qualité unique. Félicitations au chef.

Endroit enchanteur, cela fait au moins quatre ans que nous venons ici, c'est une étape à ne pas manquer. Excellente nourriture. Aujourd'hui 13 octobre, une journée à oublier, avant de se faire servir au moins du pain et une attente de 35 minutes. Je peux comprendre que nous sommes tombés sur un jour où il y avait salle comble, un simple déjeuner a duré 3 heures et sans parler, vraiment efficace. Nous commandons des cafés et ils arrivent au bout de 30 minutes. Le personnel de salle est complètement improvisé et en plein désarroi. Sans parler du moment où payer. Le personnel précédent (uniquement le serveur) était une affaire complètement différente, vraiment SUPER tant dans ses manières que dans son professionnalisme. Je ne peux qu'exprimer mon/notre mécontentement. C'est vraiment dommage.

Un lieu avec un bon potentiel qui nécessite une gestion importante pour augmenter la clientèle, comme l'organisation d'événements et l'accueil de divers types d'événements. Excellent restaurant que je recommande, personnel sympathique, la structure et la route d'accès nécessitent un entretien.

J'ai déjeuné ici en plein été, l'endroit est très frais et tout simplement merveilleux, la nourriture est vraiment excellente, il y a une piscine, des terrains de football, des espaces verts et des animaux, fortement recommandé

Nous avons déjeuné au restaurant avec des collègues Tous les produits Era étaient vraiment excellents ainsi que les préparations nous avons mangé Entrée délicieuse et copieuse de charcuterie et fromages Une excellente entrée avec un ragoût de cerf blanc. Les gnocchis aux truffes sont également bons.

Affascinati dalle foto (senza dubbio realizzate da un bravo fotografo), abbiamo scelto di prenotare presso questa struttura per le nostre vacanze estive dal 14 al 18 agosto. Oggi, alle 18:40, al momento dell'arrivo, la struttura si è rivelata subito poco accogliente e dotata di indicazioni poco chiare, oltre a mancare qualsiasi forma di accoglienza umana. Nonostante ciò, io e mia moglie abbiamo deciso di darle una possibilità, pertanto siamo andati a cercare la nostra stanza. L'accoglienza al momento dell'arrivo è stata fredda, preludio al trattamento che avremmo ricevuto poche ore dopo. Siamo stati accompagnati al nostro "appartamento" attraverso percorsi in salita e discesa, rendendo difficile il passaggio con una bambina di un anno e un passeggino. L'arrivo in camera è stato sgradevole; la struttura non offre alcuna vista panoramica o qualcosa che giustifichi le recensioni che avevamo letto. La nostra camera si trova dietro l'edificio e praticamente porte e finestre si affacciano su un muro, con una finestra che mostra tubi metallici esposti. Le zanzariere non si chiudevano correttamente e c'erano pezzi di legno per tenerle ferme. Abbiamo deciso di dare un'altra possibilità e siamo andati a vedere la piscina, sperando che il giorno successivo potessimo fare un bel bagno. Ma anche questo sogno è stato distrutto: l'area della piscina è in uno stato di degrado evidente e chiaramente poco curata, con la piscina completamente sporca e uno strato di sporco sul fondo che nemmeno il robot pulitore avrebbe potuto rimuovere. Era praticamente impossibile per un bambino accedervi. Inoltre tutte le aree erano poco curate e chiaramente di difficile utilizzo per un bambino. Non sono quindi presenti spazi o aree gioco. Abbiamo iniziato a pensare di andare via immediatamente, ma dato che erano le 20:00, abbiamo deciso di cenare e prendere una decisione il giorno seguente. Il ristorante è chiaramente il tipo di attività commerciale che ha generato la maggior parte delle recensioni. La scelta è tra un menu fisso anziché un menu à la carte per chi alloggia negli appartamenti. Il cibo è di qualità medio-buona, ma non riusciva a giustificare in alcun modo il nostro soggiorno, soprattutto considerando che, al ritorno in camera, una delle zanzariere si era alzata, consentendo a ogni sorta di insetto di entrare, tra cui tafani, cavalette e processionarie. Questa situazione rendeva praticamente il luogo inadatto per una famiglia con un neonato, una situazione che era stata chiaramente dichiarata al momento della prenotazione. Abbiamo deciso di parlare con il personale per lasciare la struttura nella stessa serata. Una ragazza è venuta da noi e, dopo averglielo comunicato, è andata a parlare con il proprietario. Quando è tornata, si poteva chiaramente percepire l'imbarazzo, e il proprietario non è nemmeno uscito a parlarci e non ha neanche avuto la decenza di chiederci ulteriori spiegazioni o cercare di risolvere la situazione. Ho quindi chiesto alla ragazza l'importo da pagare e mi hanno chiesto 150€ per la mezza pensione che non avevamo usufruito. Una cosa vergognosa, soprattutto perché hanno cercato di giustificarla sostenendo che se avessimo scelto il menu à la carte, l'importo sarebbe stato simile. Questo è impossibile, considerando che avevamo mangiato un primo, due secondi, un antipasto, due dolci e bevuto un calice di vino, oltre a mezza porzione di pasta al pomodoro per nostra figlia. La cena non avrebbe mai superato i 70/80€, per essere generosi. Ho deciso di pagare l'importo richiesto senza fare ulteriori polemiche. Abbiamo preso la macchina e siamo tornati a casa, con le nostre vacanze e il Ferragosto rovinati. Tornando a casa, abbiamo notato che questa struttura non è nemmeno presente su Booking indice del fatto che sia più un ristorante che un agriturismo o meglio pensione. È un luogo da dimenticare. La lontananza dalle città è ulteriormente un problema, essendo il primo paese con qualche servizio a 30 minuti di macchina con strade pericolose con molte curve e tornanti, difficili da percorrere in orario serale.

Voilà une surprise dont nous nous souviendrons toute notre vie. Établissement trouvé au hasard de la route, caché en pleine forêt, au calme à 650 d'altitude, un immense domaine merveilleux, bordé d'arbres et peuplé d'animaux dont des cerfs et des biches. Un très beau bâtiment imposant, magnifique,pour la restauration. Une grande piscine, terrain de tennis de basket, des jardins très chics et parfaitement entretenus. Tout est extrêmement propre et irréprochable. Un accueil vraiment formidable, chaleureux, adorable. Les chambres sont sommaires mais parfaitement propres, très calmes, reposantes . La cuisine : véritablement exceptionnelle, gastronomique, inventive, variée, avec des produits irréprochables, digne d'une étoile Michelin, des desserts là aussi très fins et de qualité inhabituelle en Italie. La plupart des produits sont frais, bio, et venant soit des environs, soit de la ferme elle même Bravo, vraiment, nous avons été stupéfaits. Le tout pour des tarifs vraiment amicaux, vraiment. La région : authentique, calme , montagnes magiques . Nous tâcherons de revenir un jour: nous étions au paradis, et c'est rare ... Personnellement je n'ai jamais vu ça :-)