Chambre horrible, c'est un grenier, il y a deux volées d'escaliers à monter et il n'y a pas d'ascenseur. La pièce n'a pas de lumière centrale, je ne pouvais même pas voir ce qu'il y avait dans mon sac. La fenêtre est haute et difficile à ouvrir. Il n'y a même pas de lampe sur la table de chevet ni de chaise pour mettre ses vêtements, l'armoire est branlante, le lit est inconfortable et dans la salle de bain le lavabo est tout petit, on ne peut pas se laver car on fait un lac par terre, enfin il n'y a pas de bidet. Avec 50 €, le petit-déjeuner n'était même pas inclus, c'était de l'argent volé. Je ne recommande cet établissement à personne, expérience terrible. Cela a gâché mes vacances, je ne pense pas retourner un jour à Caserta, il faut savoir qu'il faut bien traiter les touristes sinon ils ne reviendront pas.

Je voulais remercier M. Giovanni, propriétaire de la propriété, une personne serviable. Je suis resté dans l'établissement en raison de problèmes de santé. M. Giovanni, ne sachant pas que j'avais des problèmes de marche, a remplacé le lendemain la chambre qui m'avait été attribuée par une chambre à l'étage inférieur, plus rapidement accessible. Les chambres sont confortables avec télévision, réfrigérateur et salles de bains propres. Je reviendrai les yeux fermés. Merci pour tout

Очень трудно найти. Не вывески, ни каких-то опознавательных знаков, даже номер дома не видно. При этом при заходе во двор попадаешь на стройку и ощущения, что там наверху есть жилое помещение нет, это сильно сбивает с толку. Помог сотрудник из пиццерии Sunrise, расположенной в соседнем доме (очень её, кстати, рекомендую и можете использовать как ориентир), показал где вход. Далее уже проще, ключ был в локере, я им открыл дверь в комнату и с персоналом никак не контактировал. Только утром при выселении с клинингом.

Immeuble en rénovation, salle de bain sans bidet et sans possibilité d'accrocher les serviettes, porte blindée avec signes d'effraction et de dysfonctionnement, propriétaire jamais vu et souvent injoignable par téléphone, le seul point positif est l'emplacement. Je ne le recommande même pas aux chiens.

J'aurais, comme d'habitude, préféré écrire une excellente critique, mais je n'en ai pas eu l'occasion. J'avais réservé une chambre double pour mes 2 filles, et après avoir échangé des messages (jusqu'au jour de leur arrivée à Caserta) pour l'informer de leur arrivée à l'établissement, et après avoir reçu une réponse de sa part aux messages, lorsque les filles arrivent à l'établissement et après avoir appelé le propriétaire, elles découvrent que leur réservation a été annulée et qu'il a donné la chambre à d'autres. Je ne vous raconterai pas l'état d'esprit de 2 jeunes filles à 21h30 lorsqu'on leur annonce que leur chambre n'est plus disponible... Comment le propriétaire s'est-il justifié ? Dire qu'il avait mémorisé mon numéro par erreur en composant mal le dernier. Il y a peut-être une erreur, mais tous les messages envoyés par ma fille complètent avec le nom lié à la réservation et sa réponse pour dire qu'il n'y a pas eu de problème ? Dans la matinée, il avait également été contacté par téléphone pour l'informer qu'ils arriveraient à l'établissement à 20h30... Après avoir constaté le retard du train, il avait été rapidement informé du retard d'arrivée..... Je ne veux pas réfléchir à la raison qui l'a poussé à céder la chambre réservée par le soussigné il y a quelque temps à une autre personne. Le fait est que les filles éprouvaient un grand inconfort et avaient très peur de rester dans la rue...

Séjour vraiment souffert. J'étais invité dans cet établissement avec un collègue, pour le travail. Le bien est situé dans un immeuble en cours de rénovation, nous nous sommes donc retrouvés en plein chantier. Nous avons été accueillis par un garçon très mal informé qui tenait pour acquis que nous resterions dans la même chambre. J'ai dû appeler le propriétaire pour confirmer qu'on nous avait donné deux chambres séparées. Ma chambre (numéro 2) était tout sauf confortable. La salle de bain, sans bidet, avec douche avec pomme de douche fixe uniquement en haut, sans douchette. Il n'y avait qu'un seul rouleau de papier toilette, j'ai donc dû en acheter davantage à mes frais. La seule fenêtre de la pièce était en hauteur et pour l'ouvrir et la fermer, je devais me tenir debout sur une chaise, ce qui n'était pas vraiment sûr. Pas de lampes sur les tables de chevet, ni d'interrupteurs près du lit pour éteindre la lumière principale en s'endormant. Enfin, le wi-fi qui fonctionnait par intermittence ; si vous voyagez pour le travail, comme dans mon cas, vous ne pouvez certainement pas penser à travailler sur ordinateur. Ajoutez à cela la porte qui présente des signes évidents de tentative d'effraction, ce qui ne vous donne pas du tout un sentiment de sécurité. Je ne recommanderais absolument pas de séjourner dans cet établissement.

Je connais Giovanni, le propriétaire, depuis quelques années maintenant. Toujours gentil et serviable. Les chambres sont propres et équipées de tout le confort. L'emplacement est stratégique car il se trouve à quelques pas des principales attractions de la ville. Je le recommande à tout le monde.

Ce lieu est divisé en deux appartements, un magnifique de style baroque et un plus moderne. Toutes les chambres sont spacieuses et confortables, bien entretenues et surtout propres. L'emplacement est excellent, à 5 minutes à pied du centre et donc de tous les services.

J'ai séjourné dans cet établissement du 3 au 7 août de cette année. J'ai 65 ans, j'habite à Milan et je suis handicapé. J'ai demandé à mon cousin de faire la réservation qui a spécifiquement demandé s'il disposait d'une chambre facile d'accès et dotée d'une douche et non d'une baignoire. Ils ont donné une réponse affirmative et ont indiqué le prix (sans préciser que le petit déjeuner n'était pas inclus). Mon cousin confirme la réservation. A notre arrivée nous trouvons une fille qui nous guide devant une porte de type "cour" avec des échafaudages pour travaux de rénovation et des planches de bois instables à la place du parquet (je ne suis pas en fauteuil roulant mais je marche avec beaucoup de difficulté étant donné que le côté droit de mon corps est paralysé), mais le pire était que pour accéder à la chambre (avec baignoire et non avec douche) il fallait monter un long escalier (au moins vingt marches irrégulières). Même la jeune fille se rend compte des difficultés et nous appelons le propriétaire qui, après un va-et-vient frustrant, nous détourne vers une autre de ses installations dans une chambre plus accessible, mais vétuste et vétuste (poignée de porte de salle de bain cassée ; télévision qui ne fonctionne pas...). Lorsqu'on lui a demandé où nous prenions le petit-déjeuner, il a répondu que cette chambre coûtait plus cher et que je devrais donc payer le petit-déjeuner séparément. Je précise qu'il a établi le prix au moment de la réservation. Le lendemain matin, à mon retour, je n'ai pas trouvé la chambre rangée. Nous avons appelé et on nous a dit que la règle du B&B exigeait un nettoyage tous les trois jours mais que si je le voulais, je devais le payer séparément. Toujours avec le baratin qu'il m'avait donné une chambre plus chère. Maintenant, je voudrais dire : outre le fait que vous avez créé le problème en m'attribuant une chambre inadaptée et donc au moins c'est vous qui devez le résoudre et assumer les charges, mais ce qui m'a le plus frappé c'est le manque total d'empathie, de respect, de disponibilité et de compréhension envers une personne handicapée. Bien évidemment la télé, malgré les demandes, est restée non fonctionnelle pendant tout mon séjour. Expérience terrible et séjour gâché. Ps. J'ai découvert les exigences minimales que doit remplir un B&B dans la région de Campanie : le ménage doit être effectué quotidiennement. Francesco Marchèse

Le strutture sono belle, non manca nulla. Il problema si pone con la professionalità del padrone di casa. Abbiamo soggiornato 2 volte nelle sue strutture: Nella prima struttura abbiamo trovato la caldaia non funzionante (in pieno inverno), ma sono imprevisti che possono accadere. Nella seconda struttura non mancava nulla, ma avevamo optato per una soluzione ottimale perché eravamo accompagnati da un cane di grossa taglia, il padrone di casa per soli 3 giorni di soggiorno infrasettimanali è riuscito a farci spostare di alloggio (motivi che poco ci interessano) spostandoci in un alloggio invivibile con un cane per la mancanza di spazio, non c'era il bidet. Non ci tornerò mai più. Esperienza terribile! Dovessi sapere che dietro una futura struttura sia sempre lui il gestore cancellerò immediatamente la prenotazione!!