Nous revenons à cet endroit chaque fois que nous voulons nous évader, beaucoup de choses ont changé au fil des années et j'espère que toutes nos critiques constructives ont été prises dans un esprit d'amélioration. Personnel TRÈS GENTIL 10 DOMI AUX MASSAGES 10❤️❤️❤️❤️ GESTION ET PROFESSIONNALISME AU SPA 10 NOUS SERONS DE RETOUR 😎👊😎

Nous y étions l'année dernière avec ma famille et nous avons passé un très bon moment. Accueil et chambres très sympathiques. Repas buffet copieux et variés. Je recommande de partir en voiture pour visiter les plages paradisiaques à proximité.

Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet établissement et avons toujours eu d'excellentes expériences. Cette année pour le réveillon nous avons malheureusement rencontré quelques éléments négatifs : le dîner était servi tard, l'animation n'était pas à la hauteur de la soirée car le volume de la musique était trop fort et en fin de soirée il n'y avait pas de discothèque avec DJ comme les années précédentes. Le service à table était lent et médiocre. Nous sommes arrivés à minuit et ils n'avaient pas encore servi les seconds plats et la qualité de la nourriture n'était pas excellente. J'espère qu'ils accorderont plus d'attention aux événements futurs.

Ils ont rendu notre mariage parfait ! De la nourriture au service en passant par la disponibilité et la convivialité... Je le recommande à tous les couples qui recherchent un endroit sans trop de fausses apparences mais avec beaucoup d'âme et de cœur ♡ merci à tous. Deb&Sal

⚠️⚠️⚠️Nous sommes arrivés à l'hôtel samedi après-midi, impatients de passer deux jours de détente mais ce n'était pas le cas. Zéro accueil, sans parler du spa, si on peut l'appeler ainsi puisqu'il n'y avait rien d'autre qu'un sauna et un bain à remous avec de l'eau sale. Insatisfaits de l'intérieur, nous sommes sortis en espérant une récompense, mais nous étions encore plus insatisfaits. La piscine extérieure était complètement sale avec un fond marron, il était pratiquement impossible de prendre un bain. Malgré nos plaintes constantes, aucun des employés ne s'en souciait, ils continuaient à se montrer indifférents à notre égard. Cela dit, je ne recommande cet hôtel à personne et je ne comprends pas pourquoi il est classé 4 étoiles, ce n'est qu'une illusion.

Belle structure, très propre grâce aux femmes de ménage, la chambre sentait le frais à chaque retour. Serveurs très sympathiques et serviables. Maria à la réception était très gentille. Le chauffeur Enzo, une personne fantastique, sympathique, gentille, serviable, indispensable pour cette structure. Le seul défaut de cette structure est qu'elle est trop calme, un peu de musique ou des animations en soirée feraient bien plaisir à ceux qui ne veulent pas bouger après le dîner.

Le personnel n'est pas préparé, dans le service spa il est totalement inexistant. Nous avons été abandonnés à l'intérieur du centre de bien-être où les services étaient hors service, la seule pièce disponible et ouverte avait une baignoire d'hydromassage vide. Étant le seul service en activité, nous avons été obligés d'essayer de l'utiliser. Mais nous avons été interrompus par un garçon, qui ne s'est présenté d'aucune manière sans uniforme ni insigne pouvant indiquer l'appartenance à la structure, nous attaquant et nous accusant d'avoir abusé du service, qu'ils appelaient "privé", alors que rien n'indiquait que ledit service pouvait être privé. Malgré cela, nous avions demandé à plusieurs reprises s'il était nécessaire de réserver à l'avance les services proposés, même s'ils étaient peu nombreux. Ce n'est absolument pas un complexe ni même un hôtel 4 étoiles. Ils vendent un service tout compris et après réservation ils proposent la pension complète avec boissons exclues (sauf eau et vin). La chambre est nettoyée et rangée à 15h30....sur sollicitation. Les lits doubles sont deux lits simples rapprochés... L'entrée dans la structure commence par le dîner et se termine par le petit-déjeuner, par rapport à toutes les autres structures qui offrent un autre type de service certainement plus adapté. La nourriture est médiocre, servie principalement froide et les plats sont épuisés avant de pouvoir nous servir (repas sous forme de buffet médiocres). Nous sommes le deuxième jour sur sept et nous avons déjà décidé de quitter l'établissement. Fortement déconseillé !

Un bellissimo weekend di metà luglio all' insegna del relax e del buon cibo. Il personale accogliente, gentile e disponibile. La struttura è carina, tutto ben organizzato. Il nostro pacchetto comprendeva la navetta per la spiaggia ombrellone e lettini ed abbiamo trascorso del tempo anche al mare la mattina, mentre il pomeriggioci siamo goduti la piscina e la spa. Il personale molto disponibile,educato e accogliente. Il ibo spettacolare... dalla colazione al pranzo alla cena tutto veramente buono e abbondante !!! Servizio a buffet dove variava dal mare ai monti compreso vasta scelta di dolci sia a pranzo sia a cena!!! Se volete passare un weekend di relax questo è il posto giusto !!! Consigliato 👍👍👍

Un beau week-end fin juin où mon conjoint et moi avons passé de la détente et de la bonne nourriture... Le personnel était accueillant, gentil et serviable. Notamment Candida, la dame du SPA, la gentillesse incarnée !!! Que dire, la structure le mérite, elle est bien organisée... J'ai donné 3 étoiles aux chambres car à mon avis elles devraient les rendre un peu plus modernes, (aucune objection concernant la propreté) les équiper de sèche-cheveux plus adaptés (il y a des gens avec beaucoup de cheveux comme moi 😅 qui avec les sèche-cheveux dont ils disposent mettent deux jours à les sécher 🤣🤣🤣). L'emplacement est excellent avec une vue à couper le souffle sur Stromboli et les îles Éoliennes, notre forfait comprenait la navette pour la plage, un parasol et des transats, malheureusement nous n'avons pas pu l'utiliser à cause de problèmes de santé 💁🏻‍♀️mais nous avons apprécié la piscine 😊. Enfin et surtout, la cuisine, le service au restaurant qui était vraiment serviable, poli et accueillant, la nourriture spectaculaire. du petit-déjeuner au déjeuner en passant par le dîner, tout était vraiment bon et copieux !!! Service buffet où cela variait de la mer à la montagne en passant par le dessert 🍰 !!! Si vous souhaitez passer un week-end relaxant, c'est le bon endroit !!! Recommandé 👍👍👍

Super hôtel de 4 étoiles