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Hôtel très plaisant, moderne et de bon goût. Légèrement à l'écart de la foule, vue splendide sur Cefalu depuis la piscine sur le rooftop. Bon petit déjeuner à l'italienne. Christina est la plus sympathique et professionnelle manager que nous avons rencontré dans toute la Sicile, et au-delà.
Le personnel est accueillant, le style minimal de l'hôtel est très reposant. Idéalement situé en face de la mer. Il y a un espace SPA de grande qualité, on y propose des massages et il y a une salle de sport très bien équipée. Tout est d'un luxe sobre. La cuisine du restaurant est très bonne. Magnifique expérience.
Très médiocre - rapport qualité/prix horrible Séjour du 9 au 12/07/2024 : Nous arrivons à l’hôtel et découvrons une chambre non propre et en mauvais état .. ci joint les photos De l’urine sur les toilettes, un lavabo non bien lavé, de la poussière dans le dressing, une douche sale et moisie,le porte savon rouillé,l’eau qui s’écoule mal… Nous demandons à voir le propriétaire , qui nous répond qui ne peut rien faire aujourd’hui, sachant qu’il n’est que 17h, et qu’ils referont le ménage le lendemain.. le propriétaire vient tout de même constater la chambre et nous trouve des excuses honteuses : « on ne peut rien contre la rouille, la douche n’est pas sale, elle est juste usée. Je lui prouve qu’en grattant avec mon ongle cela part mais en vain il n’a pas l’air préoccupé par la satisfaction de ses clients. Le lendemain matin, surprise le petit déjeuner, médiocre. Aucuns produits frais, de mauvaise qualité, que ce soit les pâtisseries, les légumes ou les œufs. A 8h30, vous trouverez de la salade non fraîche et des œufs séchés ci joint encore les photos. Je demande un thé, on m’apporte une théière sale et dans un piteux état. Lorsque je le montre au directeur, il m’explique que c’est les traces de l’ancien thé, que c’est tout de même propre, et finit par « hurler » sous mes yeux sur le personnel. Le lendemain soir, nous rentrons dans la chambre , certes le ménage a été renouvelé et le porte savon changé, un effort à tout de même été réalisé… Le dernier jour, surprise, nous sommes réveillé à 8h15 par des bruits de perceuse. Nous tentons de joindre 3 fois la réception, sans réponse. Nous sommes obliger de descendre à la réception pour se plaindre. Toujours et encore des explications ridicules sans vraiment des excuses sincères. Le propriétaire est venu à notre rencontre le premier soir pour nous informé qu’une réduction sur la nuit sera réalisé, 3 jours plus tard lors du check-out, refus de l’accueil de nous réaliser cette réduction car Mr « était en Business meeting », et il n’avait pas l’information. Le responsable de l’accueil finit par nous dire qu’ils ne ferons rien que nous avons qu’à laissé un avis sur Tripadvisor.. Et se permet de nous dire « vous savez une fois je me suis fais voler 700€ dans un hôtel 5* » … sans commentaires/ ridicule !! Autre sujet: pas de bouilloire dans la chambre, pas le droit de changer les serviettes de plage ou alors sous facturation de 4€.. Le mobilier de la chambre est de mauvaise qualité… Pas de restaurant pour le service du soir alors que mentionné sur le site internet lors de la réservation. Le vin et les cocktails sont servis au bar dans des gobelets en plastique. Tout ça pour un prix de 300€/ par nuit … rapport qualité/prix horrible et honteux. Points tout même positif: Un pianiste est présent tous les soirs pour l’heure de l’apéritif ! Une belle piscine sur le rooftop ! En haute saison, je pense qu’il faut tout de même éviter cet hôtel, qui est encore visiblement en travaux, mais est tout de même cheap. Cet hôtel est malheureusement mal géré, par des managers et directeurs non compétents et pas soucieux de la satisfaction de leurs clients. Dommage au vu de la localisation, et de ses nombreux atouts. Nous avons séjourné dans d’autres hôtels à travers la Sicile, pour le même prix et qui fut tous spectaculaires et incomparables avec celui ci.
Très bel hôtel, hôtel design. L'accueil, la salle de restaurant les chambres sont top. Nous y avons passés un très bon moment. La plage est à 50m ,le centre-ville est proche. Nous y reviendrons , je recommande à tous ceux qui veulent séjourner à CEFALU 👌👍🏻
Très belle chambre avec jacuzzi. Très bon niveau de service : Nous avons attendu une dizaine de minutes au bar, avant que le maître d hôtel vienne nous servir en nous précisant que nos consommations étaient offertes parce que nous avions attendu. Alors que nous n avions rien signalé.
Hôtel magnifique ! Nous avions la chambre avec le jacuzzi vue sur mer! L’hôtel offre une vue splendide sur la plage avec sa piscine en roof top! Tout est moderne et impeccable ! Le service et l’accueil sont incroyables! Merci de nous avoir reçu aussi chaleureusement !
Super hotel avec une chambre très bien, moderne, fonctionnelle. Un balcon vue sur mer et sans parler de son rooftop avec une piscine à débordement et quelle vue, juste incroyable. Personnel agréable et disponible. Petit déjeuner copieux et varié. Je recommande.
Nous avons passé un très beau séjour de noces. La chambre avec vu mer ainsi que le bain a remous été très appréciable. Petit bémol sur le spa qu'on aurait aimé faire sur place cependant on nous a donné une bonne adresse. La propreté et l'hygiène êtes irréprochable. Quand à la déco du couloir et de la chambre cela et personnel mais trop sobre a mon goût. La petite fleur avec la serviette dans la salle de bain été aussi sympathique. Personnel très agréable parle bien français et service au top. Piscine à débordement avec ambiance musicale top ainsi que la plage avec parasol et pas trop de monde. Il manquerai selon moi un bar à cocktail et glace avec service à table. Ne pas oublier le parking privé. Très bon séjour je recommande
Beaucoup de points positifs pour ce magnifique hôtel. Nous avons passé un super séjour. Idéalement placé en front de mer, chambre propre (point négatif l’isolation), service et petit dej au top. Un gros plus pour la piscine à débordement qui offre une vue incroyable. Merci à Marta pour son accueil et son professionnalisme.
Hotel bien situé au bord de mer. Dommage qu il ne soit pas fini correctement. Le petit déjeuner est très moyen, peu de choix et plus rien dès 9h30. De plus pas d ombrage suffisant sur la terrasse du petit déjeuner ni sur le toit terrasse piscine. Personnel un peu déborder. Ne mérite que 3 étoiles pour l instant mais établissement qui va sûrement évoluer positivement vue sa récente ouverture.