Très bel endroit où séjourner, belle vue depuis le balcon !

L'emplacement est imbattable, il est proche du centre-ville et la chambre a tout ce dont vous avez besoin avec un espace spacieux, un lit et une salle de bain. Nous avons été accueillis sur place et ils ont été très utiles pour tout, y compris des suggestions sur les endroits à voir et à manger. Le seul inconvénient serait le manque apparent d'insonorisation entre les chambres, ce qui n'est pas un facteur décisif car nous avons apprécié notre séjour ici, cela pourrait simplement dépendre de qui sont vos voisins un jour donné.

Excellent emplacement, chambre confortable, prix excessif pour les prestations fournies. Il n'offre pas de petit-déjeuner, ils ne réapprovisionnent pas les produits d'hygiène personnelle (shampoing, après-shampoing, savons). Nous avons communiqué avec l'administration uniquement par SMS, ils ne sont venus que pour nous accueillir et nous remettre les clés le premier jour.

Le seul point positif de cet endroit est son emplacement. Il y avait de la moisissure sur les murs, le plafond et la climatisation dans la chambre. Je suis enceinte de six mois et j'ai demandé à changer de chambre. L'hôtel a démonté la climatisation et a prétendu avoir réglé le problème en deux minutes. Ils n'ont même pas reconnu la présence de moisissure sur les murs et le plafond et ne nous ont pas proposé de nouvelle chambre. Nous sommes partis au plus vite et avons réservé un autre hôtel.

Expérience incroyablement mauvaise dans les maisons de Sorrente. Ma petite amie et moi avions réservé cet hôtel pour 3 nuits en août 2022 en mai 2022. Nous avions organisé une excursion guidée d'une journée en bateau de Sorrente à Capri via l'hôtel en juin 2022, ce qui nous a permis d'être informés le matin de l'excursion en bateau que l'heure de début de la visite avait changé et nous n'avons jamais été informés de ce changement. Nous étions debout et prêts ce matin-là, nous aurions pu modifier nos plans de journée pour nous adapter au changement d'heure de départ, mais le personnel de l'excursion en bateau était déjà parti sans nous à ce stade. Cela nous a fait manquer l'excursion d'une journée en bateau où nous avons ensuite informé le personnel de l'hôtel que le personnel de l'hôtel avait eu un manque de réponse très retardé et minime. Le personnel de l'hôtel avait promis de rechercher une option alternative pour nous ou une option à prix réduit, mais après que cette "promesse" ait été faite, ils n'ont jamais répondu ni cherché à nous contacter pour le reste de notre séjour. L'hôtel en lui-même est plutôt de style "Airbnb" car il ne s'agit que d'une série de petites chambres à l'intérieur d'un complexe d'appartements. Il n'y a pas de réception ni d'autres équipements typiques de l'hôtel disponibles qui étaient attendus pour notre séjour. L'équipe de jour qui assurait le service de nettoyage des chambres avait également réutilisé un vieux jeu de draps qui présentait des taches de maquillage sur les draps provenant d'autres clients, car ma petite amie ou moi-même n'avions jamais utilisé de maquillage pendant notre séjour. Dans l’ensemble, c’est une très mauvaise expérience et je ne recommanderais pas cet hôtel à tous ceux qui séjournent à Sorrente.

EXPÉRIENCE horrible! Ne recommande PAS !! 1) service épouvantable - le service avait l'air très bon au début mais tout au long de notre séjour, Vittorio et Francesco n'étaient pas disponibles pour nous aider 2) nous avons gâché notre voyage - Nous avions réservé par leur intermédiaire un voyage à Capri deux mois à l'avance, l'heure de prise en charge était à 8h05, puis ils sont partis à 7h45, nous avons reçu un appel téléphonique indiquant que la visite nous avait quittés. Ils avaient changé l'heure à 7h30 et PERSONNE ne nous l'a dit. 3) draps sales - les draps avaient des taches de maquillage dessus 4) pas de véritable ascenseur - il y a un ascenseur dans le bâtiment mais il faut 10 centimes pour le faire fonctionner, ils vous donnent au début 2 10 centimes (pour un séjour de 4 nuits), il était difficile de trouver 10 centimes pour tous les déplacements de haut en bas, nous avons donc dû monter et descendre 8 volées d'escaliers pendant la majeure partie du voyage. En fin de compte, les offres sont très trompeuses. Je ne recommanderais PAS de réserver

Belle chambre, bien conçue et confortable, digne d'une chambre d'hôtel, avec un lit spacieux et moelleux, une douche entièrement équipée et un balcon offrant une vue imprenable. Un grand merci à Angelo qui nous a accompagnés tout au long du séjour et qui a été disponible pour répondre à nos questions et nous aider avec enthousiasme. <3

Emplacement et service. La place principale était à environ 4 minutes à pied, tout comme la gare, ce qui est fantastique ! Le service était au-dessus de la moyenne d'un hôtel. On nous donnait et réapprovisionnait quotidiennement des capucionos préparés avec la bouilloire. De plus, nous étions régulièrement approvisionnés en eau, ce qui est si nécessaire et appréciable ! La vue sur le coucher de soleil depuis le balcon était un vrai luxe et nous étions ravis. La communication avec l'hôte était facile via WhatsApp et tous nos besoins ont été satisfaits ! Le prix est raisonnable et l'emplacement et le service étaient tous deux exceptionnels !

J'ai passé un très agréable séjour à l’hôtel SUNSET HOME SORRENTO grâce tout d'abord à la qualité de l'accueil qui m'a été réservée. Natalia a été en permanence à mon écoute pour m'apporter le meilleur pour un séjour de qualité. La chambre était propre et très confortable (une chambre toute neuf), une bonne literie, la terrasse est simplement magnifique avec une vue superbe. Tout prés des meilleurs restaurants et commerces à 5min à pied du quartier animé de Sorrento. Tout a été parfait, je vous recommande vivement.

Buona posizione a pochi passi dalla piazza principale offre bellissimi tramonti dalla camera. La titolare ci ha trattato benissimo mettendosi a disposizione anche per consigli riguardanti qualsiasi cosa. Camera nuovissima e ben curata. Da provare!!