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Déçu de cette hôtel, Nous sommes venu pour seulement une nuit et heureusement… Son emplacement au cœur de la ville est le seul point positif. Accueil froid, chambre (au rez de chaussée) avec de la poussière et une douche rouillée. L’eau était tiède voir froide pas agréable du tout. Nous pensions que c’était parce que l’on été dans une chambre « moins cher » mais au vu des commentaires même en mettant le prix ce n’est pas ça. Le personnel s’est même moqués de nous après que nous ayons demandé en anglais de garder les valises le temps de visiter la ville. Nous ne recommandons vraiment pas cet établissement.
Un bel hôtel bien placé pour visiter le centre historique. A notre arrivée on nous informe nous avoir surclassé cependant la chambre présentait plusieurs problèmes et dysfonctionnements tels que baignoire à jets qui ne marchait pas , petite chasse d'eau des toilettes cassée , rideau manquant d'un côté de la fenêtre , et gros problème de fuites d'eau au niveau du sèche serviettes qui était gelé et rouillé. Ajoute à cela , pas d'eau gratuite dans la chambre , prix stationnement élevé et taxes de séjour au double du prix des autres hôtels . En résumé un rapport qualité prix mitigé et une rénovation à entreprendre pour certaines chambres . Cela ne correspond pas à un 4 étoiles italien .
Chambre sale et vielle (photos du site non contractuelles), équipements spa inaccessibles (soit disant tous réservés depuis des mois mais non utilisés pendant notre sejour), service de "garage" très onéreux dont vous ne connaîtrez le prix qu'au check out et pour lequel le personnel fait 4km avec votre voiture. Très décevant, seul l'emplacement est satisfaisant. A éviter
Ne vous faites pas avoir, cet hôtel n'est pas un hôtel 4 étoiles ! Cet hôtel n'a, pour lui, que son emplacement.Tout le reste est à revoir. Nous avons trouvé notre chambre dans un état de saleté très avancé. Il y avait de la saleté, de la poussière dans chaque recoins et des tâches partout. Pour ne rien arranger, nous avons même trouvé du sang séché sur la porte de la salle de bain et des cheveux dans le lit. Nous avons eu une chambre dotée d'un escalier menant sur un petit étage vide et insalubre, où il n'y avait qu'un placard où se trouvait la tuyauterie. (Voir les photos) Même le service de garage est a fuir. Nous avons payé le service pour deux nuits. La première, nous avons rendu les clefs de la voiture à l'hotel pour qu'ils puissent la garer "dans un garage couvert et privé en dehors de la ville". Le soir en nous baladant, nous avons reconnus notre voiture, au milieu de Lecce garée sur un stationnement public. Alors, nous avons appris que le service de garage que nous avions réservé des semaines à l'avance, pour ne justement pas se garer sur une place publique, était complet ! D'habitude je ne me permettrai pas de commenter un hôtel aussi sèchement. Mais ici il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, il est donc normal de s'attendre à plus, surtout vu le prix de la nuit.
Le seul point positif de cet hôtel est l’emplacement. Le reste est nul : chambre vieillotte , sale , porte de douche qui ne tient pas plein de calcaire , petit déjeuner une honte , et personnel peu sympathique Passez votre chemin !!!
Très mauvais hôtel bien loin des 4 étoiles affichées! Le monsieur a l accueil nous a traité avec condescendance pour finalement nous attribuer une chambre dite économique. Pas d eau chaude dans la douche, ce monsieur nous dit qu il faut laisser 5 minutes l eau couler pour en avoir!!! Un velux en guise de fenêtre. La Chambre n était pas chauffée. Le seul point positif au cœur de la ville mais ils ne sont pas les seuls !
Chambre 302. Nous étions donc sous les toits, pas de climatisation car la personne qui était à l'accueil nous a dit qu'au mois de novembre ils arrêtaient la clim, sauf que nous avons eu trop chaud et sans possibilité d'ouvrir le velux 😠par contre chambre correcte et salle pour le petit déjeuner parfait. Pour notre départ nous avons eu une personne parlant parfaitement le français très gentil ce monsieur.
Hôtel central dans la vieille ville classée de Lecce. Les chambres sont spacieuses et très bien aménagées. Le service est disponible et attentionné. La literie est excellente. Le petit-déjeuner déjeuner est de très bonne qualité avec des spécialités.
Hôtel classique très bien situé au cœur du quartier historique. Les chambres du troisième étage, un peu moins chères que les autres, semble-t-il, ne peuvent convenir qu’à des personnes non claustrophobes. La seule ouverture, hors la porte, est une fenêtre Velux d’un m2 environ que l’on ne peut qu’entrebâiller. Pour avoir un peu d’air - nécéssaire même en octobre - l’air conditionné est difficile à mettre en œuvre. A petite vitesse, il émettait un bruit désagréable, à plus forte vitesse, nous avions froid...La literie est excellente, le petit déjeuner très convenable. Le personnel est très aimable et pour partie, parle le français. Nous avons subi un bruit très incommodant durant la nuit (musique, bruit de conversation, forte rumeur) avec une isolation phonique plutôt défaillante : prévoir des bouchons d’oreilles est sans doute nécessaire le week-end.
Belle piscine et vu sur les oliviers. Pour le reste, personnel peu (pas) aimable et encore moins serviable. On vous dit de quitter la chambre à 12h00, c'est vrai que ca aurait été une vrai perte d'argent que de nous la laisser 1h00 de plus, surtout qu'il n'y a personne pour la reprendre avant le soir..Le service à table est tellement rapide qu'on a pas le temps de finir son entrée qu'on vous arrache l'assiette de la table pour la remplacer par le plat principal...Bref pour le kiff de prendre son temps et de profiter de ses vacances on repassera..ou pas.