Un hôtel sur le port très bien situé mais une prestation globale très décevante en raison d'une direction peu aimable, un petit déjeuner médiocre et des chambres dignes d'un Ibis. En un mot décevant...

Très jolie résidence, avec un personnel très gentil, agréable et serviable. La chambre était top, propre, et avec une belle décoration. Le jacuzzi est idéal pour se délasser après une journée de marche et/ou de plongée. La vue est aussi très jolie. Se situe juste à côté d'un centre de plongée, assez proche de la place et des petits restaurants.

Un bel hôtel - Une direction et gestion calamiteuse Nous avions fait le choix du Stella Marina sur base d'avis ici ainsi que de la disponibilité d'une piscine qui nous avait été confirmée par l'hôtel avant le départ (voyageant avec notre fille de 10 ans). Tout d'abord, je confirme que le Stella Marina a un des meilleurs potentiels de l'île cependant la direction a changé cette année et cela se ressent très fort. Ne vous attendez plus à vous faire accueillir sur le port, la nouvelle direction estime que cela n'est plus nécessaire même si vous arrivez avec 4 grosses valises (plongée oblige) En arrivant et après avoir exprimé notre mécontentement sur ce changement, nous constatons que la piscine est vide. Deuxième surprise. Nous faisons remarquer qu'on nous avait confirmé que la piscine était disponible avant de partir. Réponse : c'est à cause du Covid et on a oublié de nous prévenir !!!! -- MENSONGE, toutes les piscines de Palerme et les autres d'Ustica sont ouvertes et il nous a été rapporté qu'elle ne fonctionnait déjà pas 1 mois plus tôt ni même correctement l'année précédente. La chambre se trouve au 3ème étage sans ascenseur, il faut le savoir. La chambre est assez grande (nous avons pris une bilocale avec vue sur mer - 304), climatisation fonctionnelle, kitchenette fonctionnelle mais très usée. En général, l'hôtel manque cruellement d'entretien, essentiellement dans les parties communes (saleté, matériel cassé ou abîmé) mais aussi dans les chambres. Notre sol n'a jamais été nettoyé en 10 jours, si jamais ils ne peuvent faire la chambre à l'heure qu'ils ont décidés, c'est pour le lendemain, plaque de chasse qui manque de tomber, coffre inutilisable et non réparé malgré les demandes, portes des armoires qui tiennent par miracle. J'ai moi-même resserré les poignées de fenêtres. Le petit déjeuner est plus que limité et le Covid n'excuse pas tout. Même pas de céréales pour les enfants et encore moins de pain correct, juste un mauvais pain industriel. Méfiez-vous également des prix pratiqués. Deux semaines avant notre séjour, j'ai refait une simulation par hasard sur le site internet de l'hôtel et quelle n'a pas été ma surprise de recevoir un prix inférieur (promotion) pour les mêmes dates. Après avoir transmis à l'hôtel, la seule réponse a été que c'était une erreur de leur site internet car l'hôtel était plein. A nouveau MENSONGE que j'ai pu constater sur place. De plus en comparant les prix avec d'autres personnes sur place à l'hôtel et dans d'autres logement, il s'avère que les prix ont été gonflés. Probablement Covid oblige. En conclusion, méfiez-vous très fortement de cet hôtel pour ne pas être déçus même s'il reste un des meilleurs potentiels de l'île. Notre expérience me fait penser que tout n'est pas des plus honnête. Les photos publiées par la direction ne sont plus à jour et surtout au niveau des parties communes, l'hôtel a mal vieilli surtout sans entretien.

Idéalement situé si vous voulez plonger à 10 mètres de Orca diving. A 250 mètres du centre du village (mais une bonne côte). Chambres propres, avec petit déjeuner. Direction et personnel sympas.

Magnifique lieu et super service

Tout le monde super gentil. Le service est compétent. La piscine est propre. Dommage notre climatisation fonctionne très mal

Bien. Accueillant et très propre

J'y suis restée une semaine début août avec la chance d'avoir le soleil toute la semaine. Résidence de rêve avec des chambres et terrasses avec vue sur mer. La petite piscine-jacuzi est idéale pour se détendre. La résidence est très bien située pour les plongeurs : elle se trouve à deux pas du club Orca diving où je plongeais en semaine. A noté que la résidence a un label écologique !

Très belle résidence très bon standing

Très cool