Beaucoup de remarques ici. Premièrement : l'emplacement est erroné sur les cartes. Corrigez ceci s'il vous plaît ! C'est facile. Deuxièmement : cela ressemble à un nouvel endroit donc ça n'aide pas d'être trop dur. Les chambres sont belles, avec des détails bien pensés comme du thé et une bouilloire. La douche est moderne mais aléatoire. Nous n'avions pas d'eau chaude à notre arrivée car le propriétaire n'avait pas démarré la chaudière assez tôt. Non professionnel, facile à corriger à l'avenir. Ce qui m'a vraiment ennuyé, c'est l'absence de WiFi. Je sais que c'est un peu gâté de ma part, mais j'ai BESOIN du WiFi pour travailler, et le WiFi ne fonctionnait pas. Oui, il peut s'agir d'un problème temporaire, mais c'est à vous de le réparer ou de le remplacer - ou de facturer moins lorsqu'il ne fonctionne pas. Possibilité d'amélioration. Continuez comme ça! L'endroit a du potentiel.

MAIS SAVEZ-VOUS LIRE OÙ VOUS RÉSERVEZ ET ÉVISEZ ? il y a au moins 4/5 structures portant le même nom dans différentes rues... La moitié d'entre vous ont reçu des plaintes parce que vous avez révisé via Carracci 27 (US) alors que vous avez peut-être réservé ailleurs dans des endroits qui n'ont rien à voir avec nous.... (VIA ALBANI, VIA AMENDOLA, VIA MARIO DE MARIA, VIA FIORAVANTI) mais avec un nom similaire. Cela vous fait déjà comprendre beaucoup de choses sur l'esprit de certains d'entre vous... cela vous fait déjà comprendre pourquoi vous ne trouvez pas de place ou êtes laissés de côté... Maintenant, nous vous demandons des dommages et intérêts un par un... alors ne dites pas que vous n'avez pas reçu de notification...

Malheureusement, j'écris cette critique pour avertir toute personne qui décide de demander la disponibilité d'une chambre pour quelques jours. Ma sœur vient de vivre une expérience très désagréable avec ces messieurs. Celui-ci avait réservé une chambre pour environ une semaine pour des raisons professionnelles, commettant la seule erreur de ne pas vérifier les horaires d'enregistrement qui, via la célèbre plateforme de réservation, ne précisaient pas la possibilité qu'il puisse se faire UNIQUEMENT à certaines heures. Maintenant, ma sœur avait déjà payé la somme d'argent pour découvrir plus tard que l'enregistrement ne pouvait avoir lieu qu'à des heures préétablies "INFLEXIBLES". morale de l'histoire, ma sœur a dû annuler cette réservation en raison d'horaires inconciliables et n'a pas été remboursée de l'argent dépensé ! Il a essayé auprès d'un opérateur Booking de demander au moins un remboursement partiel, mais cela n'a évidemment pas été possible... J'ai pensé qu'il était nécessaire d'écrire cette critique pour faire savoir ce qui arrive malheureusement souvent à cause de la responsabilité de personnes qui ne se révèlent pas tout à fait honnêtes.

Je ne le recommande en aucun cas. Les heures de contrôle sont de 13h00 à 13h00. à 15h00 Même si vous prévenez qu'il vous est impossible d'y arriver, ils ne vous donnent aucune autre option, même si nous allons récupérer les clés n'importe où. Vous perdez l'argent et la chambre. On suppose que ce qui est légal dans un b&b est un minimum de 5 heures d'accueil. Profondément bouleversé et déçu à la fois par la réservation et par l'hébergement.

Notre train a eu du retard (1 heure). Nous avons appelé l'hôtel pour leur dire que nous serions là vers 17h30. On nous a dit que nous devions simplement rappeler une fois sur place. C'est ce que nous avons fait - personne n'a répondu au téléphone. Nous avons essayé plusieurs fois. Aucune possibilité de s'enregistrer. Nous avons dû chercher un autre hôtel. 1 étoile car je ne suis pas rancunier.

Appartement spacieux, parfait pour un couple. À l'intérieur, il y a un lit double, une armoire, une table, un canapé, un réfrigérateur et une cuisine avec un petit four. Idéal pour un week-end mais aussi pour passer plusieurs jours. Appartement très propre à 20 minutes à pied de la Piazza Maggiore à Bologne et juste en face de la gare centrale de Bologne. La chambre donne sur les voies et la route, mais malgré cela ce n'est pas un endroit bruyant. Le propriétaire était très ponctuel, gentil et serviable. Le prix est également correct pour le service fourni. Hautement recommandé !

Nous sommes à la limite de l'arnaque, propriétaires et ouvriers inexistants, chambre triple payée triple avec lit de camp improvisé. Gestion épouvantable, éloignez-vous le plus possible de ce genre de B&B, petit déjeuner payant inexistant, personne ne vous le fournit. Les plus malins ont immédiatement retiré l'argent de la carte !!! Sinon, j'étais complètement parti. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Lors de la réservation, je n'avais pas remarqué que l'enregistrement à l'établissement ne se faisait pas 24 heures sur 24... de toute façon, ils nous ont attendu une demi-heure au-delà de l'heure limite. Personne très gentille qui nous a accueilli... Appartement facile à trouver situé à l'arrière de la gare de Bologne... Très belle chambre... tout nouveau mobilier... cuisine, canapé, TV, wifi et climatisation... tout est parfait... juste un peu de bruit la nuit venant de l'étage du dessus... pleinement satisfait

Un timo, no nos dijeron nada sobre el check in. Mi amiga preguntó y fue justo antes de entrar al avión, cuando nos dijeron que solo se podía hasta las 5.30 (casualmente llegabamos a esa hora o algo mas tarde), llegamos y el hombre no se digna ni a salir. Por el telefonillo nos deriva al hotel Ideale, (lo llamó stazione centrale ideale, parecía que era de la misma cadena) donde llegamos y nos tienen una hora porque el chico de recepción no tenía habitaciones y lógicamente no podía ayudarnos (vamos le pasaron el marrón al pobre chico) el del hotel stazione centrale dejó de cogernos el teléfono (fuimos muy insistentes tanto con llamadas como mensajes), lo único que hizo fue decirnos que hablásemos con booking (otros que se han coronado). Nos cobró por adelantado y no nos han devuelto nada.

La pire expérience de notre vie ! Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait environ 10 °C. Nous avons eu un problème avec un coffre-fort qui se trouvait dans notre chambre. Soudain, nous n'avons plus pu l'ouvrir le matin de notre départ. Le responsable a refusé de nous aider à le déverrouiller, même après en avoir discuté par téléphone. Ce n'est qu'après avoir contacté Booking qu'il est venu à l'appartement. Au lieu de nous aider, il s'est montré impoli (menaçant de nous tuer et de nous faire rentrer dans notre pays, insultant les autres – nous avons filmé toute la conversation). Même s'il était tôt (6 h 30), nous nous attendions à un comportement professionnel. La situation a dégénéré au point que nous avons dû appeler la police. La police a essayé d'intervenir pour le coffre-fort, mais n'a rien fait pour résoudre le problème. Finalement, nous avons dû payer pour la réparation du coffre-fort et l'hébergement/Booking a décidé de nous facturer des frais pour non-respect de leur politique. Ils nous ont accusés d'avoir verrouillé la porte principale sans nous avoir prévenus au préalable que nous n'étions pas censés le faire. Ils ont prétendu que les autres clients ne pouvaient pas entrer dans la maison la nuit à cause de nous, et ils ne nous ont accusés de cela qu'après avoir été informés du problème avec le coffre-fort. En plus de tout cela, nous avons raté les trains que nous avions payés la veille, à cause des nombreux retards liés aux réparations du coffre-fort et de l'absence de personne pour nous aider !