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L’emplacement est très bien pour les congrès. Par contre dans la rue c’est très désagréable par rapport à la saleté et la quantité de clochardes qui mendient et dorment sur le trottoir. Tant que femme , pas trop sécurisée. Après dans l’hôte même rien à dire , même le service de chambre , mais malheureusement les hôtesses d’accueil une catastrophe, trop agressif dans l’explication d’une addition de + de 100€ dans la facture, mentions de pourboires??? Nous sommes en Europe, mais à Bologne il faut payer de taxe à toute occasion même une taxe de pourboires, je trouve cela scandaleux.
Bcp de congrès proche du quartier historique de bologne. Nous sommes restés 4 nuits. Service de chambre très moyen : eau une fois sur 2, tasses pas ramassée, soucoupe sale laissée, 1 lait sur 2 Bar débordé et cocktail sans plus, happy jour pas respecté. Le gros point négatif est le bruit dans la chambre (une suite). Il y a un bruit d'eau qui coule dans le mur. Le technicien de maintenance est venu constater et nous a dit qu'il ne peut rien faire. C'est une sorte de gouttière. Le bruit est présent même quand il ne pleut pas. A savoir donc car ça gâche le séjour. Et le staff de l'hôtel le sait très bien.
Bel hôtel, beaux équipements, propre, efficace. Grosse déception qui ne nous donne pas envie de revenir : nous avions choisi cet hôtel comme dernier de notre séjour en Italie, ce fut le seul qui a mal accueilli notre petit chien : un premier dîner au restaurant/bar de l’hôtel (Fondente) lors de notre arrivée où nous avons droit à une réflexion car notre petit chien ne doit pas trop marcher (nous le gardons toujours en panier, et nous parlons d’un teckel nain, petit chien donc..). Le lendemain matin rebelotte au petit déjeuner dans le second restaurant de l’hôtel, où nous nous voyons remisés sur la terrasse entre la cuisine bruyante, les fenêtres du parking ouvertes et les clients qui souhaitent fumer.. Car nous avons notre petit chien (cette fois-ci qui n’a pas touché le sol car porté dans un panier..). Extrêmement déçus de se faire traiter ainsi dans un hôtel de ce standing! Nous ne reviendrons pas et ne conseillons pas du tout. Quel accueil médiocre avec notre petit chien mignon et si sage. Ça ne dérangeait personne, sauf l’hôtel étonnement. Donc : enlevez la mention « animaux admis » car ça n’est pas le cas. C’est honteux :( Un bon point : l’accueil de la réception est irréprochable et le ménage des chambres également : le temps de votre petit-déjeuner, une fée du logis passe et tout est remis en ordre très rapidement, parfait. C’était top.
Super hôtel. Proche de la gare. A 20 minutes du centre ville. Personnel souriant attention. Sans hésitations
Chambre très bien. La clim est assez silencieuse, contrairement à d'autres hotels. Cet hôtel est situé à 3 minutes à pied de la gare centrale de Bologne, ce qui m'a été très pratique. En marchant un peu, vous rejoignez facilement le centre de Bologne, de nombreux restaurants jalonneront votre trajet. Le tarif des chambres n'est peut-être pas à la portée de toutes les bourses.
Chambres spacieuses et propres. Literie confortable. Mais : La salle de bain est aux normes PMR. Très bien mais peu réfléchi : la douche est à même le sol, mais il n'y a pas de raclette à disposition. Vous allez donc aux toilettes les pieds dans l'eau tant que ça n'a pas séché naturellement. L'espace pour se doucher est très étroit avec le rideau de douche qui colle à la peau (illogique !). Nous avons été très déçus de la façon dont nous avons été reçus et mal conseillés. La réservation a été faite sur Booking et nous avons trouvé le personnel initialement très sympathique et réactif lors de la réservation des chambres et du parking. En revanche, une fois sur place, ce n'était pas évident. Personnel peu présent et peu soucieux du déroulement de notre séjour. Pas de bonjour, ni rien, ... L'ambiance de l'établissement était très froide. Lors de la réservation, on nous a confirmé que notre chien pouvait venir avec un extra de 35€ pour le ménage supplémentaire de la chambre. Nous sommes restés deux nuits, nous avons été facturés 2x35€. J'ai relu plusieurs fois le message lors de la réservation, il n'avait jamais été mentionné de 35€/nuit. Le comble, c'est que nous avions demandé à ne pas passer dans notre chambre la première journée pour le ménage..... Nous n'avons jamais payé aussi cher un hôtel pour notre chien !! Les chiens sont acceptés mais seulement dans les chambres. Ils ne peuvent pas rester seuls, normal, mais ne peuvent pas non plus nous accompagner dans la salle de petit-déjeuner... Enfin, dernier signe de déception même si nous ne sommes pas à 4€ près : nous avons indiqué avoir pris un snack dans le minibar, il nous a été facturé 8€ au lieu de 4€. Nous ne retenons pas cette adresse pour toutes ces raisons.
Excellent hôtel, très bien situé, personnel très sympathique, excellent service.
Hôtel parfaitement situé, tout proche de la vieille ville. Chambre spacieuse très confortable. Petits déjeuners copieux. Le petit plus, le voiturier. Personnel agréable.
Idéalement placé devant la gare ( bus et train ) et à environ 5 minutes à pieds du début des grandes avenues du centre ville , cette hôtel offre des petits déjeuner plus que correct, un personnel aimable . Silencieux et propre votre séjour ne pourra qu'être agréable
Parfait. Personnel sympa et serviable. Des efforts sont fait pour comprendre nos besoins ne parlant pas italien et un anglais approximatif. Une étoile en moins c'est pour les quelques tâches humidité sur le plafond des toilettes qui sont hormis cela un bel espace à l'italienne. Le lit est confortable.