Hôtel très bien placé au centre de Florence . Très belle accueil. Chambre très propre. Lit immense. Très calme je vous le recommande

Nous avons passé un séjour merveilleux dans cet hôtel lors de notre visite à Florence. Tout était parfait : le service, l’environnement, et surtout l’accueil chaleureux de l’équipe. Un grand merci à Nina, Giuseppe, ainsi qu’à tous les autres membres du personnel, qui ont été incroyablement attentionnés et disponibles. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont véritablement rendu notre séjour exceptionnel. Si nous revenons à Florence, cet hôtel sera sans aucun doute notre premier choix. Merci encore pour cette expérience inoubliable !

Excellent hôtel bien situé bon rapport qualité prix Personnel très agréable aux petits soins Petit déjeuner très varié et très copieux Nous avons passé un excellent séjour Merci à vous

Très belle expérience en hyper centre de Florence, accueil très chaleureux, service au top agrémenté d'un excellent petit déjeuner ! La chambre ne correspondait pas à ce que nous avions commandé, elle a été changé pour notre seconde nuit. Oubliez votre voiture et profitez pleinement de cette magnifique ville et de sa si particulière et unique atmosphère ! À recommander !

L’hôtel offre d’excellentes prestations, la localisation est top mais surtout le personnel de l’hôtel, les réceptionnistes, les grooms et les serveuses du petit déjeuner sont très sympathiques, souriants, professionnels, un vrai bonheur d’avoir affaire à un personnel d’un niveau « ottimo »!!! Merci à vous!!!

Excellent hôtel, nous avons adoré la gentillesse et la compétence du personnel ( à l accueil, en cuisine pour les petits dejeuners, à l étage ...). Notre chambre était très agréable et bien insonorisée, bien équipée. Idéalement situé à 5 minutes à pied de la place du Duomo. Juste parfait, merci beaucoup, nous reviendrons!

Hôtel très bien situé (5 mn à pied du Duomo), personnel très agréable, les chambres sont propres, plutôt récentes et confortables. Si nous revenons à Florence, nous choisirons à nouveau cet hôtel avec plaisir !

Un des meilleurs hôtel de Florence. et je dis cela en dehors de toute contrainte de la mafia :) Mais je ne trouve pas de critique... accueil pro... chambre nickel petit déjeuner avec un service impeccable... Et box-petit dej si vous partez tôt... Alors en cherchant des critiques : pas de parking (a florence ce serait ridicule d'ailleurs) et jus d orange moyen ...... 4 etoiles a un prix inférieur à certains 3 étoiles ..... .. en réservant tot ils font un lounge plus grand .... j'espère qu'ils garderont les prix modérés

Très bon hôtel. Une grande chambre avec fenêtre insonorisée (donne sur Rue) Personnel très agréable et à disposition. Petit déjeuner copieux (salé/sucré) et de qualité. Hotel très bien situé en centre ville. Véhicule en parking privé Seul bémol, la gestion de la climatisation de la chambre (apparemment en gestion par le personnel) Nous avons passé un très bon séjour à trois (lit double XXL et lit simple un peu juste pour un enfant de grande taille) Nous remercions toute l'équipe de son accueil et son professionnalisme dont notamment l'équipe du petit-déjeuner qui se démène pour vous satisfaire toujours avec le sourire.

Bel hotel moderne et propre. Chambres calmes à bruyantes si côté rue. Petit dej complet malgré le café un peu long/dilué (on est en italie quoi ! ) Emplacement au top ! Personnel correct sauf la personne qui a géré le service de nuit : acceuil d'arrivée tardive execrable : pas de bienvenue, nous emmène aux chambres mais baisse la tête et manifeste sont exaspération, nous indique petit dej a 7h30. On demande pour 7h il nous envoie ballader(on apprend le lendemain qu'il est possible d'avoir un p'tit dej un peu avant si on demande... ou même un service dans les chambres gratuit d'un petit dej pour ceux qui partent vraiment tôt) pour le depart idem : alors qu'on nous a bien précisé que l'on peut faire le checkout 24h sur 24h. Je quitte l'hôtel a 5h et retombe sur lui...Je me fait a moitié engueller car il préférait que j'aie payé la veille... Il m'a claqué la porte au nez sans me regarder alors que j'attendais le taxi gentiment réservé la veille ( pas par lui bien sur) Very nice hotel but the guy who stay during the night is not at all friendly and welcoming... I hope you wont cross him...