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Hier nous avons pris un apéritif avec d'excellentes boissons et un endroit magnifique, tout était parfait s'il n'y avait pas un épisode assez gênant, le serveur qui était à la caisse, un grand jeune garçon avec des boucles d'oreilles, m'apporte la facture de 45 euros. Je décide de payer en liquide avec un billet de 50 euros mais au bout de 20 minutes il ne m'apporte ni la monnaie ni le reçu donc je décide de me rendre personnellement à la caisse et de lui demander la monnaie, il me rend très grossièrement 5 euros. Je lui aurais certainement laissé un pourboire s'il n'avait pas essayé de me tromper, alors attention, c'est définitivement son modus operandi, je dis à la direction, évaluez bien vos collaborateurs.
(Cet avis concerne le spa, car nous n'avons pas séjourné à l'hôtel.) Après une longue journée de promenade autour de la Basilique Saint-Pierre et des Musées du Vatican, nous avons profité des Bains Romains du Six Senses Rome, et nous sommes ravis de l'avoir fait ! C'était parfait pour se détendre et se relaxer après une journée fatigante ! Tout était parfait, de la réceptionniste à l'attente où nous avons pu siroter de l'eau et grignoter des petits fruits secs, en passant par les bains eux-mêmes. Nous nous sommes sentis tellement détendus et ressourcés après les Bains Romains ! En plus, l'hôtel était absolument magnifique ! Je recommande vivement de venir au spa après une journée en ville :)
Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits et nous ne voulions pas partir. L'hôtel est magnifique : élégance chic et discrète. La nourriture est divine, fraîche et délicieuse. Enfin, le personnel, aimable, gentil, attentionné et arrangeant, notamment Camilla. Camilla a rendu notre séjour magique, nous donnant l'impression de faire partie de sa famille. Ma fille de 7 ans n'oubliera jamais ce voyage, non seulement à cause des expériences qu'elle a vécues mais aussi grâce à Camilla.
Merveilleux hôtel, restaurant exceptionnel, mais le véritable point fort est sans aucun doute le spa. Un applaudissement particulier à Mme Elisabetta et Anna, pour nous avoir accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, nous guidant dans le choix des soins et des activités qui nous conviennent le mieux. Merci d'avoir rendu notre expérience inoubliable… nous reviendrons bientôt !!
L'intérieur le plus incroyable d'un hôtel : des lignes épurées et douces avec des morceaux de l'histoire romaine. Puits de lumière incroyable dans le bar. Le personnel est extrêmement compétent et généreux de son temps. Nous nous sommes assis au bar pour un cocktail et on nous a offert des collations incroyables à grignoter pendant que nous sirotions nos cocktails. L'espresso était également excellent ! J'y retournerais sans hésiter et je le recommanderais à mes amis.
Cuisine fade, pourtant très chère, bien au delà des tarifs des palaces de Rome. On a attendu très longtemps avant d’être servis. Nos assiettes étaient froides. Service professionnel moyen, ils sont gentils mais très peu attentifs. Dessert servi… après le café. Et j’ai trouvé à deux reprises (!!!) une erreur dans la note, on nous fait payer des cafés en trop… je trouve que ce n’est pas à la hauteur du cadre qui est très beau.
Hôtel excellent, la restauration est excellent et le spa est somptueux
De visite sur Rome, mon compagnon et moi voulions déstresser une heure ou deux. Nous avons passé un moment dans ce spa incroyable, bain, froid, bain, chaud, douche, sensoriel à la menthe douche sensoriel de la jungle, fontaine de glace ainsi qu’un petit buffet healthy. Nous avons passé un super moment personnel aux petits soins nous recommandons.
Message à l’attention du bar principal au rez de chaussé et celui du roof top. Nous avons passé le vendredi soir dans le bar du rez de chaussé et avons très bien été servi par Leonard ainsi que son collègue qui vient d’Indonésie (nous n’avons pas son prénom malheureusement). Tout était partait; des cocktails aux vins en passant par la planche de charcuterie fromage que nous avons partagé. Nous remercions l’équipe pour ce moment. Hier soir nous souhaitions allé boire un cocktail au bar du roof top. Le cocktail était pauvre et s’apparentait à un simple sirop à l’eau mais ce qui a été le plus décevant c’est la clientèle sur place. Des gens en short, claquettes, aucun effort vestimentaire et qui ôtent à ce lieu son prestige de ***** ! Pardon mais vous devriez trier votre clientèle ou leur rappeler qu’un tel lieu demande un minimum d’effort par respect pour le personnel et le reste de la clientèle. Ça sera notre dernier passage dans ce bar, Rome regorge de bars avec vue bien plus distingués.