Nous avons généralement passé un bon moment dans cet établissement : personnel sympathique, chambres propres et emplacement idéal. Cependant, certains aspects ont nui à notre repos. Notre chambre était reliée à une autre uniquement par une porte intérieure, non insonorisée, et malheureusement dans l'autre pièce il y avait un très petit enfant qui, pleurant tôt le matin, nous a réveillés plusieurs fois. De plus, le rideau de la chambre ne se fermait pas complètement et il n'était pas possible de bloquer complètement la lumière du soleil, ce qui nous réveillait inévitablement. Il serait utile d'améliorer l'insonorisation et l'assombrissement pour assurer un meilleur repos. Manque compréhensible de sèche cheveux dans la chambre, car ils nous ont expliqué avoir subi des vols. Mais dans tous les cas, cela se fait au détriment du service.

Chambres grandes et spacieuses. Sale. Verre, toiles d'araignées et poussière inregardables. Personnel pas entièrement professionnel. Le nom ne respecte pas la qualité.

J'ai séjourné dans cette splendide résidence plus d'1 mois pour des raisons professionnelles Je dois dire qu'ayant beaucoup voyagé en Italie, je dois dire qu'ici ce fut mon séjour le plus confortable de ma vie. Les chambres sont vraiment grandes avec tout le monde dans le confort nécessaire, mais surtout propres et fraîches grâce aussi aux femmes de ménage scrupuleuses et professionnelles. Sans oublier que les filles à la réception sont vraiment gentilles, gentilles et professionnelles dans leur travail à chaque fois que vous en avez besoin. Ils disposent d'une salle de sport très agréable et bien équipée, avec piscine, sauna et bien d'autres choses pour que vous puissiez vous détendre et vous sentir comme chez vous. Enfin, je voudrais donner une note très positive sans rien enlever à personne à 2 gars vraiment gentils, Federico et Alessandro, deux gars d'une gentillesse unique et rare où, en plus d'être deux personnes gentilles et bonnes, ce sont deux grands professionnels dans leur secteur. Federico est un chef vraiment préparé où il est vraiment fort (la soupe aux tomates est incroyable) et Alessandro le matin je l'ai trouvé impeccable au bar prêt à servir le petit déjeuner salé et sucré avec son collègue (dont je ne me souviens plus du nom) mais il est aussi très gentil 100% recommandé, j'y retournerai certainement, pas pour le travail... mais avec ma famille pour les vacances

Le personnel était gentil et nous a conduits à notre chambre, tout le reste est horrible, s'il y a une petite tache ou même pas de tache, ils vous factureront 50 euros pour les "dommages" dans la cuisine. NE METTRE PAS DE CUISINE SI VOUS ALLEZ CHARGER 50 EUROS POUR UN PETIT ENDROIT, sans oublier que nous avons dû partir à 10 heures du matin, si vous voulez économiser de l'argent sur le petit-déjeuner et le faire dans la cuisine, NE faites PAS de tache ou de tache nulle part. 10 heures du matin est bien trop tôt pour procéder au départ, étant donné que la plupart des gens utilisent la cuisine pour le petit-déjeuner.

Chambres spacieuses et bien desservies, ce sont de petits appartements. Petit déjeuner suffisant. Bon emplacement pour visiter Sienne et ses environs. J'y suis allé pour faire les Strade Bianche et nous, le groupe, avons passé un très bon moment.

Nouvelle structure mais sans tout ! Certainement pas à distance de marche du centre. Chambres vides, nettoyage médiocre, pas de sèche-cheveux et, salle de bain minuscule, aucun meuble, pas d'insonorisation, moisissure sur le mur et pas de rideaux occultants dans une des chambres. Petit déjeuner minimal et accueil à revoir.. à part la réceptionniste "blonde", le collègue impoli et décidément pas hospitalier.. 500€ pour une nuit deux chambres ça ne vaut vraiment pas le coup

Nous sommes venus ici pour soutenir une compétition qui se déroulait au centre de Sienne. Bon emplacement, belle nouvelle installation. Notre réservation comprenait un studio qui, en théorie, comme son nom l'indique, devrait comprendre une kitchenette, un lit et une salle de bain, MAIS ce n'était pas le cas. Par conséquent, à mon humble avis, il devrait être appelé ROOM/ROOM au moment de la réservation. Je recommanderais également : -panier dans la salle pour les déchets ; -téléphone dans la chambre déjà présent dans la salle de bain ; - des cintres pour serviettes ; -douche à l'italienne complètement inefficace ; - une petite table dans la chambre ; -porte à l'intérieur de la chambre communiquant avec les autres invités -NON ACCEPTABLE ; -Une petite télévision pour la taille de la pièce ; -prix du petit déjeuner trop élevé pour la quantité et la variété des plats. - l'impossibilité d'élever la température de l'air de la pièce (trop froid et humide). A la prochaine fois !

La situation géographique est le seul points positif et le personnel est sympathique. Tout le reste est à revoir: Pas de mobilier dans les chambres de 75m2 ,même si décrit dans leur annonce manque la télé. Pas de choses pour suspendre le linge. Le ménage n'est pas fais dans les chambres sauf si vous payer en plus. Il demande des frais de 50eur pour le nettoyage de la cuisine si c'est sale mais rien pour nettoyer même pas un balais. Le restaurant ce n'est pas un buffet mais 3 plat posé sur le bar. Piscine trop petite pour le nombres de clients . Pas de rideau dans le salon qui sert de 2eme chambre pour les enfants. Les toilettes sont cassé Bref pas mal de détails à revoir surtout vu le prix.

Chambre toute neuve, très grande, très spacieuse, toute equipée, dotée d'une literie confortable. Le petit déjeuner est très bon et piscine bienvenue après une journée de visite. De plus, nous sommes près du centre. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande fortement pour passer quelques jours à visiter cette jolie ville.

Chambres immenses et neuve mais mal pensé ! L’architecte est un ignare incompétent. Pas de volets au fenêtres et les rideaux occultant sont a 30cm du mur donc n’occulte pas. Et dans le salon (servant de chambres enfant aussi) zéro volets/ zéro rideau donc réveille au levé de soleil pour tout le monde. Les clims sont très bruyantes et un génie a placé les émetteurs derrière les rideaux… super efficace… (ironique) Et la douche …. Immense, pas de meubles, pas de crochets au mur, pas d’étagères et des inondations énormes a chaque douche ! Sinon belle vu, parking gratuit, personnel sympa, gentille et francophone. Les cafés a l’accueil a 1€ vu le prix des chambres ca fait mesquin… Et mettre un panneau au bord de la route ca vous est pas venu a l’idée ? On est passé devant trois fois avant de réaliser ou était l’hotel !