Cet hôtel se prétendant un 4 étoiles, n'en possède pour moi même pas une. En arrivant nous apprenons que le petit déjeuner ne peut être servi à l'hôtel, mais dans un autre à 300 mètres de là...le Milano...pas de resto non plus à part des pizzas...et bien sûr , ceci n'est pas précisé sur leur site.....pas de room service....impossible de se faire monter un café en chambre ou de disposer d'un fer à repasser....par contre les tarifs appliqués sont bien ceux d'un 4 étoiles.

Un hôtel vieillot mais avec un certain charme. Gros bémol, aucune restauration sur place même pas le petit-déjeuner malgré ce qui est écrit sur le site . Parc inaccessible et pas de piscine. Le prix est donc cher pour la prestation. Mais nous y avons quand même passé un bon séjour.

Ça ne vaut pas ce que ça coûte, même s’ils ont réduit leurs tarifs à cause des travaux. Il peut être vieux mais il aurait pu être un peu plus propre. Les verres de la salle de bain avaient du dentifrice, il y avait de la poussière partout, même sur les tasses à café, le cendrier rempli de mégots. On m’a confirmé un lit bebé à l’avance qu’on m’a donné que la deuxième nuit, sans matelas! Pas de solution pour la suite, donc nous avons été 3 à dormir sur deux matelas de 90. On nous informe que pas de piscine ni de restaurant disponibles seulement APRÈS avoir payé la chambre (arrêtez de réserver sur booking, ils n’ont RAF). Le staff est super gentil, mais ça ne suffit pas pour plus de 100€ la nuit dans un endroit pareil. À fuir.

Hôtel 4 étoiles dans son jus des années 80 mais très propre. Les chambres sont faites tous les jours avec des serviettes propres et des draps propres s'il y a une petite tache. Le personnel est très serviable. Le petit déjeuner est copieux et très variés (il y en a pour tout les goût) mais c'est la file devant les 2 seules machines à café et eau pour le thé. La piscine à débordement(il manque 5 cm d'eau pour qu'elle déborde) a une magnifique vue sur le lac mais elle a la peinture qui s'écaille. L'eau n'est pas chauffée 22° le matin. Le solarium de la piscine n'a plus de soleil à partir de 15h30 sur la moitié et elle ferme à 18h. Il n'y a pas de WiFi non plus. Il n'est qu'à l'intérieur de l'hôtel . J'ai eu de la chance d'avoir une chambre standard avec vue sur le lac car celles qui sont vue sur le parc ont le bruit 24/24h de la climatisation. Il y a un restaurant mais qui est très cher. En arrivant on nous a dit de venir manger à 21h car tout était complet et à notre grand étonnement, il n'y avait que 4 tables de prises jusqu'à22h !!! C'était bizarre. C'est un bon hôtel pour une petite escale, pas pour un grand séjour comme nous (11 nuits). Ce qui est bien c'est la vue sur le lac qui est superbe avec une petite plage pour aller nager dans le lac mais pour le reste, il faut prendre la voiture et aller à Stresa à 6km pour les magasins, les restaurants, les visites et les bateaux de croisière

C'est loin d'être un 4 étoiles! Pas de climatisation dans la chambre donc obligé d'ouvrir les fenêtres mais c'est les 24h du Mans toute la nuit sur la route, j'ai très mal dormis entre la chaleur et le bruit. Toutes les prestations sont bas de gamme la chambre, le petit déjeuner est immonde! Le café est 100%chimique et 0%café idem pour les jus. Et la douche froide c'est le top pour bien commencer la journée !C'est malhonnête de vendre cet hôtel pour un 4 étoiles mais ils le font en connaissance de cause, au checkout on ne nous demande même pas si nous avons apprécié notre séjour... Cet hôtel ne vaut même pas 60 euro la nuit et à peine deux étoiles c'est une honte et une arnaque. Passez votre chemin vous trouverez mieux et moins cher ailleurs. Lamentable!

Les photos publiés sont belles, mais le contenu réel est très médiocre. La propreté n'est pas trop satisfaisante. Très petit parking extérieur (pas surveillé) Climatisation très bruyante. L'eau tiède pour la douche 🚿 n'est pas au rdv, pour ceux ou celles qui aiment les douches glacé ou bouillante, vous serez bien servi. Les repas... 😀...€€€.... je vous conseille les petits restaurants de Stresa 👍👍, petite ville annexe, très jolie. En tout cas, juste pour se poser la nuit et pour le petit déjeuner, cela peut faire l'affaire 😉

Cet hôtel a du avoir son charme à une « époque » et mériter ces quatre étoiles. Aujourd’hui, ce lieu n’est pas un hôtel quatre étoiles. Chambre basique, salle de bain des années 40-50. Aucune prestation offerte. Faut même payer 3€ si on souhaite avoir un drap de bain pour la piscine qui elle, est très « fatiguée ». Aucun soucis du détail et doit sûrement faire des économies car quand une nappe est tachée, le personnel plis la nappe pour cacher la tache et la laisser en place pour les convives suivants qui viendront prendre leur petit déjeuner. C’est du vécu ! Enfin, je vous épargne les soucis de porte qui ne ferme pas, des fils électriques dénudés au niveau des lampes dans les chambres. C’est dommage, si un budget était consacré a la remise en état, ça pourrait être une adresse à conseiller.

Bof bof bof !! hôtel 4 étoiles mais 4 étoiles de 1970 !! Très vieillot et donc pas très propre des problèmes de tuyauterie bruyantes et vétuste dans plusieurs chambres (nous étions plusieurs) le petit déjeuner plus que quelconque voir même pas très bon certains perssonel pas sympa et incompétent, désolé pour ceux qui étaient à l'inverse très cool et efficace. Il y a effectivement un parkings mais très petit donc si vous arrivez un peu tard votre voiture dormira dans la rue contrairement à ce qui est dit sur leur site. bref ça ne vaut vraiment pas les 120 €, à peine 80 € ! Pour un couple

9/10 Hotel d'un excellent rapport qualité prix . Personnel agréable , chambre confortable, très correcte. Superbe situation au bord du lac. Belle piscine dans un environnement verdoyant.avec vue sur le lac.. Très bon petit déjeuner, très complet . Restaurant très agréable , bonne qualité des plats à un prix raisonnable . Une adresse à retenir

La Villa Carlotta située à 5 minute de Stresa est un excellent rapport qualité/prix. Il n’y a pas photo. L’hôtel est idéalement situé, le personnel est hautement qualifié, dévoué, motivé, sympathique. La literie est très confortable, les chambres sympa. Nous avons une chambre avec vue sur lac, vue idyllique. Parking facile. Le buffet petit-déjeuner est délicieux, les fruits excellents. Mon épouse ne peut pas boire de produits laitier: aucun soucis, à l’entrée du buffet, nous trouvons différentes alternatives, sans devoir demander quoi que ce soit, et bonnes. Le repas au restaurant vaut franchement la peine, bonne carte, excellent service à nouveau, avec un Maître d’Hotel qui s’y connais, conseille judicieusement. Tellement bon que nous y sommes allés tous les soirs de notre séjour. Nous tenons à remercier tout le personnel pour notre très chouette séjour. Bravo! Et nous nous réjouissons de revenir chez vous.