Venu en Avril pour le week-end de Pâques. La chambre est basique, un peu trop alors qu’on avait vu sur le lac, par contre elle n’est pas insonorisée, on entend tout et notamment les personnes qui parlent fort ou même qui claquent les portes. Propreté rien à redire, chambre nettoyée tous les jours. La porte fenêtre est difficile à ouvrir. Le restaurant était fermé et ça c’est vraiment un point noir, surtout pour un week-end de Pâques où il la clientèle est présente ! Le service bar n’est ouvert que jusqu’à 22h c’est un peu triste. Piscine non chauffée. Le jacuzzi n’est pas accessible en dehors de l’été car il se situe à l’extérieur, dans la piscine (non chauffée). Ce n’est pas un jacuzzi à proprement parlé, grosse déception. Pour le sauna, hammam ils fonctionnent par contre ouvert que de 16h à 20h, c’est trop court ! Le petit déjeuné sauve un peu l’hôtel, il est très complet, il y a du choix, quelques produits locaux et peut être prix jusqu’à 11h même plus. Personnels très agréable dans l’ensemble et à l’écoute. Parking couvert très vite complet ( alors qu’on n’était pas en période estivale) et parking extérieur peut être vite complet aussi. Pour le prix et ce que vend l’hôtel sur son site on s’attend à mieux. Certes l’hôtel est interdit aux enfants mais par contre vous aurez le droit aux chiens lâchés sur la pelouse et donc qui vont vers les chambres. Ce n’est pas mieux que des enfants qui courent au final…

Nous avons eu une expérience très malheureuse avec cet établissement. Nous réservons en dernière minute une chambre et tombons en panne de voiture 2h après. Nous avons demandé à pouvoir décaler notre nuitée et cela a été refusé par l'établissement. Les éléments invoqués traduisaient d'une mauvaise volonté et étaient mensongers. La personne avec qui nous avons échangé par email a été malpolie en plus. Service proche donc du zéro absolu, à fuir éviter à tout prix.

Des plus, mais aussi des moins. Service impeccable, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner varié et copieux, spa (à réserver). Par contre, si l'hôtel n'accepte effectivement que des adultes, la piscine est ouverte aux personnes extérieures à l'hôtel, y compris les enfants. Par conséquent, si vous vous attendiez à un endroit calme et serein, c'est raté ! De plus, de nombreux clients viennent avec leur chien, qui se retrouvent au bord de la piscine, au petit déjeuner et sur la pelouse qui longe les terrasses des chambres ! Bref, l'hôtel est très bien mais pas du tout l'endroit calme espéré.

Chambre très confortable et moderne et calme , avec terrasse sur la piscine et le lac avec chaises longues. Si la chambre est un peu chère, le resto est d'un bon rapport qualité prix, la nourriture est bonne et c'est copieux

L'hôtel est d'une qualité exceptionnelle, propre avec un service excellent à tout les niveaux. Le restaurant est très bien aussi ! Je recommande à 100%...🤗🌞

Très bel hôtel calme avec des prestations à la hauteur de leur 4 étoiles. Personnel agréable et souriant qui ont le soucis de vous satisfaire. Petit déjeuner copieux et varié. Le seul bémol l absence d un vrai jaccuzzi a l intérieur mais un hamam et un sauna digne de ce nom. Un très bon restaurant avec vue sur le lac et de délicieux amuses bouches pour vous mettre en appétit. Un très bon séjour reposant.

Nous y avons séjourné 4 jours en Club, groupe de 24 personnes. C’est un endroit magnifique, hôtel propre et accueillant. Un petit déjeuner très complet. Le parking est sécurisé et tout l’hôtel est de plein pied aucun escalier c’est agréable. Tout était parfait 👍 Recommandé par Porsche Passion Alsace

Vraiment dommage, le cadre somptueux, vue incroyable et lac devant l’hôtel Service pitoyable, réveil en sursaut avec insistance par le service ménage qui s’est trompé, accueil moyen, au petit déjeuner on nous indique que notre chambre a déjà pris le petit déjeuner (erreur supplémentaire), aucun geste commercial Dans un hôtel de ce standing et à ces prix là c’est du jamais vu, pitoyable Du gâchis car le potentiel est incroyable

Joli hôtel, décoration moderne, personnel sympathique. Niveau cuisine, bons petit-déjeuner et souper, petit bemol, qques plats pas très chauds. Côté spa, petite déception, la piscine à jets est à l'extérieur et pas chauffée, donc dès octobre plus utilisable...

Très bel hôtel dans un cadre magnifique, un staff très agréable, cependant de nombreuses choses sont à revoir : 1- les prestations : elles varient en fonction du nombre de personne dans l’hotel ( petit déjeuné non conforme à ce qui été indiqué car peu de personne) comparatif entre plusieurs jours. 2- point qui me semble des plus importants: l’eau, qui se dit potable dans les chambres (lavabo + douche )est en réalité jaune avec un goût et une odeur nauséabonde. 3- la climatisation est extrêmement bruyante. 4- le spa : nous avons payé pour un accès au spa pour une journée. Sur le site rien n’est indiqué, de jolies photos montres les différentes prestations, seulement quand on arrive, surprise! Nous n’avons pas pu accéder à tout ce pourquoi nous avons pris le pass spa. De plus, l’hotel n’etant pas « plein », le Hammam et sauna n’ont pas été mis en route. Résultat : 15 min au spa. Honteux!