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Les points positifs : la propreté, l'aménagement et, pour ceux qui aiment le confort, la situation directement sur la route principale. Les points négatifs qui ne nous rendent pas satisfaits du séjour sont : pour ceux qui n'aiment pas la circulation et le bruit en montagne, l'emplacement n'est pas idéal à cause du bruit et de l'odeur de smog. La maison manquait de tasses de petit-déjeuner, d'ustensiles de cuisine minimes et de casseroles en mauvais état. Ce qui a affecté notre séjour, c'est le mauvais fonctionnement du système de chauffage. Malgré de nombreux appels téléphoniques et emails envoyés au propriétaire, le chauffage ne fonctionnait que quelques heures, presque exclusivement la nuit, rendant le repos difficile en raison de la chaleur trop forte et rendant le séjour dans l'appartement désagréable à cause du froid de la journée, notamment dans la salle de bain.
Expérience super positive, les appartements sont très beaux, bien entretenus et avec tout ce dont vous avez besoin et le confort pour vous sentir chez vous. Le centre est accessible à pied. Le propriétaire est super serviable, gentil et hospitalier. Si je décidais de revenir à Bormio, je choisirais sans hésiter les appartements Serena !
Nous sommes allés prendre un cappuccino, il était 15h30 et il semblerait que le bar fermait alors qu'il avait d'autres horaires. Malgré cela, la dame s'est occupée de nous et a très gentiment attendu que nous le buvions. Les salles de bains étaient très propres, mais il n'y avait pas d'eau.
Malheureusement l'expérience du séjour a été décevante, services inexistants, chambre pas à la hauteur, emplacement assez éloigné de tout, prix nettement trop élevé pour les prestations.
Ils viennent de changer de direction, les détails dans l'appartement dans lequel nous venons de séjourner sont plus soignés. Rapport qualité/prix absolument compétitif à Bormio !
Chambre très cosy et très propre. Complet avec cuisine et salle de bain avec douche. Excellent emplacement pour rejoindre le centre. Le propriétaire très gentil nous a fait trouver deux bouteilles d'eau à notre arrivée. Bar pratique en bas pour le petit-déjeuner. Cuisine avec grand réfrigérateur.
L'appartement est dans un emplacement idéal par rapport au centre. Propre et accueillant, il est lumineux et possède de jolies fenêtres qui mènent à un adorable petit balcon. Le personnel est gentil et très serviable. Nous recommandons fortement.
Nous avons séjourné un week-end dans cette résidence ! Hyper content ! Un appartement entier pour nous avec cuisine, salle de bain et chambre ! La fille est très gentille, disponible pour tout ! L'emplacement de la résidence est sur la route principale à proximité du centre, tout proche des thermes et à 40 minutes de Livigno ! Si j'ai l'occasion d'y retourner, j'y retournerai certainement !
Très confortable ! Il suffit de 10 minutes à pied pour rejoindre le centre. Parking gratuit. Félicitations à la fille qui gère la structure car elle est très gentille et serviable. Nettoyage au top !
Très bon hôtel