Selucente

, 12075 Alpisella

SELUCENTE, CHAMBRE D'HÔTES À  ALPISELLA

Dernière mise à  jour : 13/05/2025 03:27:19


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Dernière mise à  jour : 21/05/2025 13:14:18
  • Nous avons attendu un moment pour écrire cette critique dans l'espoir qu'un e-mail d'excuses arriverait. Comme nous l'avions imaginé, rien n'est arrivé. Des amis nous ont offert une carte cadeau pour passer une nuit dans une StarsBOX. Nous réservons longtemps à l'avance car les disponibilités sont à juste titre limitées. A proximité de la date choisie, 3/4 jours avant j'ai écrit un mail à la direction ayant vu qu'il pleuvait le jour du séjour. Ils m'ont dit que la météo était controversée et qu'ils devaient nous tenir au courant le matin même. Le matin même, j'ai regardé toutes les prévisions et elles annonçaient toutes de la pluie. N'ayant de nouvelles de personne, j'écris un email pour recevoir des mises à jour et au bout de quelques heures on me dit que tout est confirmé. Nous partons avec l'espoir que leur réponse venait de leur certitude que vu le beau temps, les prévisions étaient fausses. Après une heure et 40 minutes de voiture nous arrivons et il pleut de manière persistante, avec une température de 12 degrés à 18 heures. Nous sommes accueillis par une dame qui nous dit textuellement : « J'espérais que vous amèneriez le soleil, mais à la place vous avez apporté la pluie ». Et puis encore "ah tu viens de Turin, pas si loin". Ou encore « à minuit c'est clair, tu peux régler l'alarme pour les voir ». Autant de phrases qui ne sont pas attendues lors de l'enregistrement à la réception, surtout lorsqu'il est clair que l'expérience ne peut pas être bonne. Comme vous pouvez le voir, la starsbox est spécialement créée et réalisée juste pour dormir et admirer les étoiles en retirant le toit. Nous avons attendu une heure au lit sous les couvertures, habillés pour la pluie, mais cela ne s'est pas produit. Les prévisions donnaient alors 8 degrés pour la nuit et donc, ayant perdu le sens et l'objectif de la structure, nous avons décidé de partir car il n'aurait pas été durable d'y rester à cause du froid et de la pluie. Lorsque nous avons annoncé que nous allions partir, la dame est restée silencieuse sans rien dire d'autre que "Je suis désolé" lorsque nous sommes partis. Le point est simple : personne ne peut rien y faire s’il pleut, ça arrive. Mais nous surveillions les prévisions depuis 3 jours et c'était facilement évitable, de plus il y avait peu de professionnalisme à la réception comme au départ. Il n'y a pas eu le moindre effort pour offrir une réduction pour une nuit future ou je ne sais quoi d'autre, afin de fidéliser la clientèle pour cette mauvaise expérience. C'est vraiment dommage, car la structure est belle et le spectacle vient naturellement s'il est clair et chaleureux. On voit la différence quand tout ne se passe pas bien.

    Sabra Salino sur Google, le 20/09/2024 à  11:13
  • Si vous avez besoin de tranquillité, de nature, de moments de silence, de promenades, de discussions constructives, de petites visites de villages médiévaux, de bon vin et de quelques rires.....eh bien....vous devez absolument essayer de réserver une nuit dans cet endroit. Choisissez avec soin laquelle des options disponibles de Selucente et laissez-vous imprégner par les senteurs de la nature et les sons des bois. Nous avons séjourné au Starbox les 7 et 8 septembre, jours où la pluie était forte et où nous ne pouvions pas voir les étoiles, (nous y remédierons) avec une autre réservation. Si vous avez des chiens, allez-y, ils sont les bienvenus. Tout a été soigné dans les moindres détails, merci à tout le personnel pour cet excellent week-end.

    Fabio Martuscelli sur Google, le 09/09/2024 à  06:43
  • Sono stato più volte a Selucente, un luogo magico immerso nel bosco dove stai bene, ti rilassi accompagnato dal dondolare dei fiori nei prati circostanti e dagli animali che abitano lì. In fondo chi frequenta questo posto lo fa per una nuova relazione con la natura. Lo consiglio a chi ha la capacità di vivere con leggerezza, fuori dalle nevrosi urbane.

    Emanuele Piccardo sur Google, le 06/09/2024 à  11:36
  • A moins d'être un enfant fleuri, la seule chose à moitié agréable n'est pas recommandée : le baquet ne peut pas servir un dîner froid, couscous, omelette à l'oignon, ravioles de légumes et gambas froides servies dans des plateaux charcuterie. Mauvais endroit déconseillé. une étoile À publier. Nous nous sommes échappés

    Loredana Nocera sur Google, le 01/09/2024 à  19:04
  • Nous avons dormi une nuit dans la starbox, une expérience fantastique à tenter une fois dans sa vie. Propriétaires très gentils et passionnés ! Prix ​​corrects (apéritif très généreux, nuitée et petit déjeuner 135 euros pour deux personnes). Je recommande absolument !

    Silvia Pimazzoni sur Google, le 18/08/2024 à  13:45
  • Notte nella GlamBox e apericena in tinozza: esperienza particolare e rilassante, in una struttura curata in ogni dettaglio e in perfetta armonia con la natura. Ottima accoglienza: atmosfera amichevole e tanta simpatia

    Sara Latella sur Google, le 01/08/2024 à  12:42
  • Nous avons passé un vendredi soir vraiment unique et spécial dans l'une des starbox à regarder les étoiles, merveilleux !! Pour le dîner, nous avons choisi le pique-nique et c'était vraiment délicieux. La gentillesse et la serviabilité de tout le personnel nous ont fait sentir comme chez nous ♥️

    Valentina Branchi sur Google, le 28/07/2024 à  09:49
  • Ciao ! Un séjour en Italie parfait grâce au Loft de Selucente ... un petit cocon très agréable à vivre et bien situé pour rayonner entre la Ligurie et le Piemont : noisettes, champignons et vins ! Mais surtout, l'accueil de Roberto, Tiziana et leur fille a été parfait :) C'est un lieu magique, je recommande !

    Guillaume Duchêne sur Google, le 07/07/2024 à  11:08
  • Une merveilleuse expérience au milieu des montagnes, en quête de calme absolu. Nous avons été accueillis dans un environnement familial qui nous a tout de suite mis à l'aise, l'apéritif dans la baignoire : super ! Fortement recommandé à tous ceux qui ressentent le besoin de se déconnecter et de se reconnecter avec la nature.

    Beatrice Pera sur Google, le 01/07/2024 à  09:15
  • Ils nous ont fait vivre cette expérience... parfait !!!! Nous avons pris un apéritif (dîner !) dans le baquet en dégustant un excellent vin accompagné d'excellents produits locaux. La bonne expérience pour se déconnecter et se consacrer à un moment de détente. Nous avons dormi dans la starbox et vu les étoiles filantes...une merveille !!! L'accueil de Tiziana et Roberto a été chaleureux, ce sont d'excellents hôtes, nous nous sommes sentis vraiment bien accueillis et choyés. Discussion très agréable avec Lara et Fabio Fortement recommandé !! Nous reviendrons bientôt !!

    paola cammi sur Google, le 21/08/2023 à  19:22



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