MISE À JOUR : Mélanie (du service) était présente dès le lendemain et elle est la meilleure. Elle encourage tous les autres collègues et est attentionnée, organisée et tout simplement incroyable. Il y avait aussi un verre offert le lendemain pour s'excuser. Les réceptionnistes (cheveux noirs / Tina, cheveux blonds) sont également formidables, très serviables et sympathiques et font de leur mieux. J'ai mis à jour la note en conséquence. 11 MAI 2025 : Nous étions une table complète de 10 clients en demi-pension et nous avons attendu dans une salle séparée (où apparemment tous les clients avaient été oubliés) pendant plus de 45 minutes jusqu'à ce que quelqu'un vienne prendre les commandes. Mais même là, il a fallu une autre réclamation pour que nous obtenions les boissons. Même pas la nourriture. Apparemment, des choses importantes n'étaient pas disponibles : il y avait une représentation théâtrale et la fête des Mères. Du coup, très mal organisé.

L'hôtel Korb Schloss est vraiment une belle surprise, un château médiéval surplombant la vallée de Bolzano. Depuis la chambre, vous pourrez profiter d'un panorama fantastique et unique, les montagnes, les vignes, les pâturages verts avec la vue floue de la ville dessinent un paysage riche en couleurs et en formes variées. L'hôtel est équipé des services les plus luxueux : bar, restaurant, piscine et sauna. Les chambres très confortables et spacieuses sont très bien entretenues. Le personnel est très gentil, je tiens particulièrement à féliciter Anna Maria la réceptionniste qui nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme.

Emplacement unique et espace extérieur très élégant. Dans le château lui-même, parfois moins serait plus et les pièces et les espaces publics sont un peu vieux et surpeuplés d'objets de styles variés. Cependant l'hôtel est très propre et les chambres sont en bon état. La seule chose qui nuit à la qualité du séjour est le service. Qu'il s'agisse de la réceptionniste qui s'assoit derrière son bureau lors de l'enregistrement et vous demande à distance ce que vous voulez, ou du service au petit-déjeuner. Au petit-déjeuner il arrive parfois qu'il n'y ait plus de petits pains une demi-heure ou une heure avant la fin du petit-déjeuner les premiers éléments manquent et ne sont plus remplacés, par exemple le saumon a été remplacé par des morceaux d'ananas. C'est dommage pour un hôtel de cette catégorie. L'espace bien-être est absolument parfait et surtout le jardin et la proximité des vignobles sont très agréables. Donc définitivement recommandé, avec des inconvénients évidents en termes de qualité de service et de style du propriétaire.

Nous avons passé deux nuits en famille (2 adultes et 2 enfants de 14 et 15 ans) début avril. Nous avons réservé via booking.com. Avec un hôtel 4 étoiles supérieur, vous avez certaines attentes. Même si vos attentes sont peut-être moindres pour un petit B&B, les critères sont bien sûr beaucoup plus élevés pour une catégorie d'hôtel comme celle-ci. Emplacement : Emplacement fantastique avec une vue magnifique sur les montagnes et Bolzano. Si vous attendez une vue parfaite, vous êtes au bon endroit. Il est également recommandé d'arriver en voiture. L'hôtel est un peu isolé au-dessus d'un petit village. Si vous voulez aller à Bolzano ou ailleurs, ce n'est pas si simple avec les transports en commun. Réception : accueil très sympathique mais avec un temps d'attente un peu long au check-in. Dans l’ensemble, il n’y a rien à critiquer, mais rien non plus à louer avec effusion. C'était juste un enregistrement. Ce qui me manquait : quelqu'un pour amener nos valises dans la chambre. Nous avons dû traîner nos valises relativement loin jusqu'à la chambre de la résidence elle-même. Chambre : Je ne peux noter que la chambre de la résidence avec vue sur la montagne. Nos deux chambres étaient très vieilles et avaient besoin d'être rénovées. La porte de notre chambre fermait très mal. Les équipements de la salle de bain étaient très usés et le mitigeur de la douche ne fonctionnait que de manière limitée. La porte de la salle de bain avait également des dégâts d'eau en bas. Au moins, le très bon matelas était digne d'éloges. Il y avait aussi une terrasse correspondante pour les deux chambres. Mais il fallait partager cela avec la pièce voisine. Soudain, le matin, un homme de la pièce voisine était sur la terrasse de ma femme en train de nourrir son chien. Tant pis. Sur la page de réservation de booking.com, il était également indiqué qu'il y avait une machine à café et du chocolat. Malheureusement, ce n'était pas disponible. Le minibar était également vide et c'était un vieux petit réfrigérateur dans le placard qui bourdonnait relativement fort la nuit. La chambre était relativement bon marché sur booking.com. Vous obtenez ce que vous payez. Bien sûr, j’avais ce dicton dans un coin de ma tête. Mais les photos et la description ne correspondaient tout simplement pas. Si vous proposez ce type de chambre, vous devez également fournir une description honnête afin de ne pas être déçu. En résumé, les deux chambres étaient sombres, sentaient le renfermé et avaient besoin d'être rénovées. La vue était sur une grande montagne de terre. Piscine : La vue depuis la piscine à débordement était fantastique. Une belle piscine, espace très bien entretenu avec de belles chaises longues. Sur la page d'accueil, la piscine est annoncée comme étant alimentée par un système solaire thermique, afin de garantir une température de baignade agréable. Bien sûr, nous n'étions que le 12 avril, mais la piscine était glaciale. Et quand je veux dire glacial, alors il faisait vraiment glacial et c’était la température d’un ruisseau de montagne. Je suppose qu'il fait 12 à 13 degrés. Un temps magnifique ce jour-là et avant et le soutien de l'énergie solaire thermique auraient été tout à fait possibles. Là encore, la description sur la page d'accueil ne correspond pas à la réalité. La piscine intérieure est également annoncée comme ayant une température de 30°. Ici aussi, la réalité était différente. Pas 30 degrés. Petit-déjeuner : Le buffet du petit-déjeuner ouvre à 7h30. Nous prenons toujours le petit-déjeuner très tôt car nous nous levons toujours tôt. Nous étions dans la salle du petit-déjeuner à 7h35. Le buffet du petit-déjeuner n'était pas encore entièrement mis en place à cette époque et le personnel de service était encore occupé à apporter des choses de la cuisine. C'est pourquoi nous n'avons pas pu commander un café tout de suite. Je me suis alors levé et j'ai cherché une serveuse pour prendre la commande de café. Là encore, avec 4 étoiles supérieures, j'attends une certaine perfection. Le buffet était super. Tout ce à quoi vous vous attendez. Plats d'œufs frais préparés sur commande et bon café préparé sur commande. Conclusion : Emplacement unique avec beaucoup d'espace. Les outrages du temps dans certaines pièces. Certains services pourraient être améliorés.

Un bel hôtel avec une superbe vue sur la vallée. Les chambres sont grandes mais un peu vieilles. Heureusement, nous avions une chambre panoramique avec vue sur Bolzano, sinon nous aurions eu affaire à un vignoble. Le petit déjeuner est correct, mais il y a encore place à amélioration pour un 4 étoiles. Le goût du dîner est bon, même si la salade de feuilles aux 5 myrtilles n'est pas un art. Cependant, le temps d'attente est catastrophique. 3 heures pour 5 cours, c'est interdit. La salade et le pain ne sont arrivés qu'au bout de 50 minutes, malheureusement le service toujours amical n'a pas pu s'en débarrasser.

Nous avons récemment fait une randonnée dans le Tyrol du Sud lors d'une visite du château et avons pensé demander au château s'ils avaient une chambre disponible et s'ils avaient des brochures. Ma femme, qui avait posé la question, a reçu une réponse informelle lui disant qu'elle devrait chercher sur Internet. La raison pour laquelle la dame était si hostile reste un mystère pour nous. Probablement parce que nous portions des tenues décontractées et n'avions pas l'air assez élégants pour un établissement chic. Eh bien, nous avons ensuite réservé l'hôtel Seeleiten directement au bord du lac Kalterer, qui nous a réservé un accueil très chaleureux. Pour être honnête, il faut dire que le complexe a l'air très bien entretenu et que tout semble très chic. Cependant, l’accent est mis ici sur la sous-estimation. Presque sans exception, nous avons vu des voitures chères. Salutations de notre part, ce n'est pas parce que vous ne pouvez pas le dire à quelqu'un qu'il n'a pas d'argent😉.

Un endroit merveilleux pour se détendre pendant quelques jours. Idéalement situé à côté des vignobles. Nous avions réservé une chambre panoramique qui porte bien son nom. La salle de bain était très spacieuse. Avec baignoire et douche victoriennes. Les toilettes étaient séparées. Les jardins de la propriété étaient également harmonieusement intégrés et offraient de nombreuses possibilités de régénération. Les saunas étaient un gros inconvénient pour nous, en particulier le sauna finlandais n'était pas installé correctement. Le sauna tonneau ne dépassait pas 40 degrés. Le sauna infrarouge n'avait qu'un panneau arrière qui ne montait pas à température. Dans le jardin se trouve une belle piscine à débordement avec une vue imprenable. Malheureusement, il n'était pas chauffé et nous ne pouvions donc pas l'utiliser à cette période de l'année. Il y avait de longs temps d'attente au restaurant - nous avons attendu 3 heures pour deux plats. C'était probablement une saison typique Il y a eu des problèmes au début car beaucoup de collaborateurs nous donnaient l'impression qu'ils n'étaient pas encore bien coordonnés. Malgré tout, il y avait une philosophie d'invité élevée. La terrasse était déjà aménagée pour le petit-déjeuner du matin, ce qui lui confère un véritable sentiment de vacances.

Bel hôtel, emplacement génial, le personnel à la réception et au service du petit déjeuner était très gentil et attentionné, nous n'avons manqué de rien (sauf peut-être quelques légumes au buffet du petit déjeuner ;)) Un week-end de conte de fées ici dépensé, au Schloss Hotel Korb, ce qui nous a fait plaisir pourrait. Avec vue sur les montagnes, le panorama comme ça loin, nous avions l'impression d'être au paradis, plus rassasiés Satisfaction. La mise à niveau du panorama, une vraie Jouissance, quelque chose de si sublime, de vrai Grand plaisir ! Merci! Nous serions ravis de revenir :)

Quel endroit fantastique pour le plaisir et la paix. Excellent service, nourriture sensationnelle, chambres très confortables et calmes. Nous y avons assisté à un séminaire et toute la semaine a été un véritable moment fort, il n'y avait pas de meilleur endroit pour cela ! Un fantastique petit-déjeuner buffet, un déjeuner et un dîner toujours excellents, très équilibrés et un rêve en termes de goût. Le patron principal de la maison est toujours sur place, sympathique, très travailleur et a une histoire de vie passionnante. C'est véritablement une oasis de bien-être de très haut niveau. Merci pour ce merveilleux moment avec vous!

Merveilleux Séjour Hotel magnifique dominant Merano. Accueil attentionné dans un cadre de rêve. Animaux réellement bienvenus Idéal pour se reposer