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Malheureusement, partout où je regardais, tout était sale, et si je dis tout, c'était vraiment tout. Tout à l’intérieur de cet appartement était couvert de poussière, de cheveux et de cheveux. Les draps avaient une grosse tache jaune. Le propriétaire n'a pas été très courtois : je l'ai appelé pour voir si je pouvais avoir un autre contact puisque le numéro auquel j'avais écrit ne répondait pas (c'était de ma faute si je m'étais trompé de numéro), sans même avoir eu le temps de lui expliquer le problème ou de discuter du numéro de téléphone, il m'a répondu de manière pas du tout polie en me disant qu'il y a des temps techniques et que c'est moi qui deviens nerveux... cela aurait pu être une conversation simple et courte mais il a choisi la voie du peu d'éducation. (Dommage pour le beau balcon). Espérons qu'ils améliorent le ménage car la situation est vraiment préoccupante.
Service de réservation médiocre méfiez-vous
Je mets 1 étoile pour la terrasse, le reste, la description booking la manière de proposer le bien et le prix ne sont pas en adéquation
C'était un environnement bon, simple mais propre et confortable. Idéalement situé pour marcher. Il serait tout de même approprié d'avoir une télé dans la chambre... 👍
La chambre triple supérieure était excellente. Nouvelle salle de bain et lit très confortable. Excellente communication avec le personnel pour s'enregistrer même en dehors des heures d'ouverture. L'emplacement est central et était très calme le soir. La terrasse est également très confortable le soir. Merci!
Hébergement très bien situé dans le centre de Naples. Chambre avec salle d'eau, propre, confortable, lumineuse et au calme. Cuisine équipée et terrasse accessible à chacun. Accueil chaleureux et arrangeant pour les horaires d'arrivée et d'installation.
Dans l’ensemble, mauvais. La maison d'hôtes est située dans une belle rue, au centre, et est esthétiquement belle. Mais cela ne suffit pas pour en faire un bon établissement d’hébergement. Le plus grand inconfort est le lit, annoncé sur le site comme « orthopédique » : il s'agit d'un mince matelas en éponge, dans le cas de notre chambre également enfoncé au centre. À cela s’ajoutent des coussins épais et plutôt durs (à notre avis). Lorsqu'on nous a demandé d'avoir au moins des oreillers plus moelleux, on nous a répondu que "s'ils avaient eu des oreillers plus moelleux, quelqu'un d'autre se serait plaint". Maintenant, la solution est de proposer le choix, comme cela arrive un peu partout, surtout après l'arnaque du matelas... Nous avons donc passé 4 jours avec des maux de dos. A cela s'ajoute : un compartiment penderie pas propre, avec beaucoup de poussière ; pas de tapis de douche (nous avons utilisé une de nos 4 serviettes ; en demander une supplémentaire coûte 20 euros) ; de plus, l'escalier pour accéder à la maison d'hôtes est une volée raide de 88 marches. Je crois que quiconque choisit ce magnifique bâtiment historique a le droit de savoir dans quoi il s'embarque. Enfin, dernière blague : on nous a dit que, pour ceux qui arrivent après 22h30, il y aurait des frais de "late check in" de 10 euros à payer. Nous avons pris l'avion le soir, mais en nous dépêchant, nous avons réussi à arriver avant 22h30, même si c'était de justesse. En fin de compte, on nous a quand même demandé de payer pour un enregistrement tardif. A la question : pourquoi ? la réponse de la jeune fille a été : "parce que je suis restée ici pour te donner les clés et te montrer la chambre encore 10 minutes, jusqu'à 22h40". Comme vous pouvez l'imaginer, les 10 euros n'apparaissaient pas sur la facture – et peu de temps après, nous avons vu la même fille dans les rues de Naples prendre son verre du samedi soir. Globalement : la structure est esthétique et dispose d'une belle terrasse, mais la gestion doit être grandement améliorée.
Excellent emplacement pour visiter Naples mais seulement ça, chambre humide et plâtre qui s'écaille, les draps et les vêtements sont toujours humides malgré le soleil 90 marches pour y accéder en risquant à chaque fois une crise cardiaque ! baignoire dans l'horrible chambre il faut faire un funambule pour entrer dans un morceau de bois avec des coussins qui se font passer pour un lit et la fille qui nous a accueillis était très désagréable !! Recherche
Les chambres sont très mal insonorisées, le matelas était très peu confortable c’est une éponge, les draps étaient troués, les rideaux ne servaient pas à grand chose puisque trop loin de la fenêtre pour faire un peu d’obscurité. Il y a une cuisine mais il est interdit de l’utiliser pour je ne sais quelle raison ! Une machine à laver a été lancée a 7h du matin ignorant le confort des résidants En résumé c’est un très mauvais rapport qualité prix
Points positifs : la chambre était propre et bien décorée tout comme les parties communes Points négatifs : la douche fuyait ce qui mettait de l'eau partout dans la salle de bain. L'isolation sonore n'était pas très bonne. Les rideaux sont inutiles et ne cachent presque pas la lumière du jour. Il y a une cuisine mais on ne peut pas l'utiliser pour les repas autre que le petit-déjeuner, je n'en vois donc pas l'intérêt. Dernière chose les photos du rooftop avec vue sur l'église sont fausses. Elles ne sont que pour les gens qui ont réservé l'appartement du dernier étage. Il y a bien une terrasse mais la vue est très quelconque