Nous avons séjourné dans l'appartement en bas de la rue, rattaché à l'hôtel, et nous avons adoré ! Il était magnifique et calme ! Nous avons également pu profiter des commodités de l'hôtel : la terrasse sur le toit était très paisible et offrait une vue magnifique sur le Duomo. Et pour couronner le tout, Peyman, à la réception, était de loin le meilleur accueil qu'on puisse espérer ! Sa gentillesse et sa disponibilité ont vraiment permis aux Santa Marta Suites de se démarquer de tous les autres hôtels où nous avons séjourné.

Pitoyable. J'ai réservé deux chambres dans lesquelles il faisait glacial, j'ai demandé à augmenter la température et ils l'ont portée à 35°. Nous avons passé une nuit horrible sans possibilité de régler la température à l'intérieur des chambres et tout est régulé de manière centralisée. De plus, la moustiquaire était en lambeaux, il y avait une table basse en verre dangereusement ébréchée à divers endroits, même l'armoire manquait une pièce. Ne parlons pas des finitions de la salle de bain : Des traces de silicone partout. Les toilettes de la gare centrale de Milan sont meilleures. Le personnel ne parlait pas bien italien et il était donc impossible de communiquer correctement. Le lendemain je découvre que le petit déjeuner est organisé dans le restaurant adjacent glacial et vide avec trois tables organisées pour l'hôtel, pitoyable ! 400 euros la chambre ! Vous trouverez certainement mieux ailleurs.

Nous sommes venus à Milan en famille pour notre première étape en Italie. L'hôtel était super ! Les chambres étaient propres et fonctionnelles. Le petit-déjeuner était délicieux. Pema (je ne suis pas sûr de l'orthographe) était formidable et nous a donné de nombreuses recommandations de lieux à visiter pendant notre court séjour à Milan. L'hôtel était facilement accessible à pied depuis plusieurs sites incontournables comme le Duomo et le château.

Nous avons adoré notre séjour au Santa Marta Suites, très serviable, courtois et bien situé ! Nous avons pris un vol de retour tôt et avons manqué le petit-déjeuner. Ils nous ont préparé un petit-déjeuner à emporter pour le train ! Tellement adorable ! J'espère revenir bientôt. Les ascenseurs fonctionnaient très bien quand j'y étais (octobre 2024).

Je vais commencer par les notes positives : 1 - Petit-déjeuner ! Le restaurant du même nom à côté est géré par un personnel efficace, professionnel et gentil avec un petit déjeuner au top !! 2 - Accueil serviable et aimable. Notes négatives : 1 - Les suites ! Bien mieux en photos qu'en vrai !! Une pièce aussi chère ne peut pas être présentée avec des kilos de coulis dans la douche et des meubles et sols anciens qui ne sont pas du tout entretenus ! 2 - J'ai demandé un lit supplémentaire et on m'a fourni un lit bébé qui "patinait" et glissait à chaque mouvement dans la pièce... quand je l'ai signalé, ils ont promis de le résoudre, mais en réalité ils n'ont pratiquement rien fait !.. A ce prix-là, ça ne vaut pas le coup, si ce n'est pour l'emplacement central.

L'hôtel est parfaitement situé en plein coeur de Milan et à quelques minutes du fameux Duomo. L'accueil est chaleureux et très agréable. Cependant les chambres laissent à désirer pour un 4 étoiles : des choses cassées dans la chambre, la clim qui ne fonctionne pas. Par rapport au prix, 250€/nuit, je suis relativement déçu.

Un room service n'aurait pas été de trop. Très bien situé par rapport au Duomo et dans un rue très calme. Les hôtesses ont été très sympathiques et très souriantes.

Magnifique hôtel, personnel tres chaleureux et agréable... le rêve ! Seul petit bémol : chambres peu lumineuses, donnant sur l'ascenseur et vue sur une autre fenêtre

Calme mais le prix un peu surfait

Une valeur sûre à Milan ! La suite est tt simplement grandiose !