ARNAQUE ET HORRIBLE !!!!! J'ai déjà laissé mon commentaire sur Booking mais vu la réponse de ces messieurs (TRÈS peu professionnels) je ne pouvais pas les laisser nous arnaquer ainsi. J'ai laissé le commentaire suivant et je l'ai mis ici pour qu'il touche plus de personnes pour éviter qu'elles continuent à arnaquer. Pour commencer, en arrivant à Venise, je me suis rendu directement à l'adresse qui était indiquée sur d'autres sites comme Booking et après avoir passé près de 30 minutes à marcher avec mes valises, il n'y avait rien ni personne. Je n'ai même pas trouvé une petite indication de l'auberge. J'ai appelé pour demander et ils m'ont dit que je devais me rendre à une autre adresse, selon eux ils me l'ont envoyé la veille après-midi mais je n'ai rien vu car j'étais déjà en route pour Venise. Je ne comprends pas comment sur Internet il y a une adresse et ensuite ils vous envoient à une autre. Par contre, arrivé à l'autre destination (TRÈS difficile à trouver et je ne pouvais pas m'y rendre à pied) j'ai cherché un numéro sur la porte car il n'y a aucun panneau ni aucune autre indication. Pour qu'ils puissent l'ouvrir, j'ai dû appeler le numéro de téléphone qu'ils m'ont donné par e-mail. Quand je leur ai fait ouvrir la porte, j'ai traversé un endroit sinistre avec peu de lumière jusqu'à atteindre la porte. Ma surprise fut encore plus grande lorsque je vis l'endroit. L'endroit n'est PAS LE MÊME que les photos qu'ils nous vendent sur le site. Il n'y a AUCUNE réception, à mon arrivée, je l'ai fait à une table à manger, avec des photos de membres de la famille. Eh bien, vérifiez si vous pouvez l'appeler ainsi... Lorsqu'il m'a emmené dans la chambre (c'était une chambre double), j'ai vu que le lit était entre un réfrigérateur et les meubles de cuisine, avec des notes collées sur les côtés. En ouvrant la couette, j'ai découvert que le lit n'était pas un lit double, c'était un canapé-lit attaché à un autre petit (très défraîchi). De plus, la porte ne pouvait pas être fermée de l’intérieur. Quelqu'un s'est consacré à nous tromper avec une maison privée et à vendre sa cuisine comme chambre à coucher. Il n’y avait personne, les fenêtres étaient fermées et tout était très sinistre et inconfortable. Je n'y ai pas dormi cette nuit-là, j'ai cherché un autre hôtel car ce n'était PAS SÛR ni intime du tout. Très mauvaise expérience. De plus, le paiement était effectué à l'arrivée mais deux jours après avoir effectué la réservation, ils avaient déjà réduit le prix total. D'après d'autres commentaires que j'ai lus et d'après mon expérience, SOYEZ PRUDENT AVEC CES GENS !!!!!!! JE NE RECOMMANDE PAS du tout cet endroit. Je ne consacre pas de temps à ces choses-là mais j'ai trouvé la tromperie incroyable. ILS NE M'ONT PAS MONTRÉ DE BAR, NI DE CUISINE, NI DE SALLE À MANGER, NI TOUT ENDROIT AVEC PLUS DE PERSONNES. ILS NE M'ONT PAS OFFERT de petit-déjeuner et quand j'ai demandé, ils ne m'ont pas répondu. Le gars qui m'a accusé n'a ouvert la bouche que pour me demander de l'argent, rien de plus. Dans la chambre, il y avait un réfrigérateur plus grand que le mien, plein de meubles de cuisine et c'était horrible. Plus de 70 € la nuit.

NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!!!!! J'ai fait une réservation environ deux semaines avant mon arrivée, je leur ai fait savoir que j'allais procéder à un enregistrement tardif plus de 24 heures avant et j'ai reçu la confirmation de leur part que mon arrivée tardive n'était pas un problème. Néanmoins, quelques heures avant mon arrivée, j'ai reçu un SMS m'informant qu'ils n'avaient pas de personnel disponible pour effectuer mon enregistrement tardif, ils annulaient donc ma réservation et je devrais trouver un autre endroit où séjourner. J'ai essayé de leur parler, je leur ai proposé de l'argent supplémentaire, je leur ai prouvé que leur contrat stipulait qu'ils accepteraient les arrivées tardives avec préavis... rien de tout cela n'a fonctionné. À ce moment-là, c’était le milieu de la nuit, la plupart des auberges et des hôtels étaient complets et je n’avais nulle part où aller. J'ai dû passer des heures à essayer de trouver un autre hôtel et j'ai fini par payer une fortune pour la seule chambre disponible que j'ai pu trouver dans un délai aussi court. Je suis presque sûr qu’annuler la réservation de quelqu’un de cette manière, sans aucune raison ni préavis, est illégal. Restez loin de cet endroit. Ils facturent également les serviettes et les draps et n’ont même pas d’eau dans les chambres. NE RESTEZ PAS ICI.

NICHT BUCHEN HIER SIND BETRÜGER AM WERK! Bucht hier nicht, das Bed and Breakfast ist zwar ganz niedlich aber der Besitzer ist unmöglich. Wir waren 2016 dort und damals haben wir 6 Stunden drauf gewartet bis jemand gekommen ist um uns in das Zimmer zu lassen. Von Frühstück kann man nicht reden, da es nicht wirklich vorhanden ist. Nun ist das 3 Jahre her und der Besitzer belastet meine Kreditkarte seit 2 Monaten mit hohen Beträgen und bucht Geld ab, das ich dann mit viel Zeitaufwand und Nerven wieder von meiner Bank per Rückforderungsantrag zurückfordern muss. Telefonisch ist niemand erreichbar und ob ich eine Antwort auf meine Mail bekomme, das wird sich noch herausstellen. Ich bin gespannt ob der Besitzer Alvise Busso das Geld freiwillig herausrückt.

J'étais dans cet hôtel fin mars, ils ont déduit le montant de mon séjour à mon arrivée, ma surprise a été quand après six mois ils m'ont à nouveau facturé le montant. J'espère qu'il s'agit d'une erreur de la part de l'hôtel et que le montant me sera remboursé dans les plus brefs délais. Cependant, les désagréments, les désagréments (annuler une carte, appeler l'Italie, déposer une plainte...).

Service minimum. Sanitaires communes conciergerie absente accueil laisse à désirer

Mis à part le bon emplacement, cet endroit est une parodie. C'est une auberge, pas du tout un bed and breakfast, aucun petit-déjeuner n'était offert, j'ai payé 210 euros d'avance pour 2 nuits mais nous n'avons pas été autorisés à entrer dans la chambre jusqu'à ce que nous puissions avoir de la monnaie pour payer 2 euros pour les serviettes. Nous n'avons pas été informés que la salle de bain était partagée. La pression de l'eau est épouvantable, il faut récupérer les gouttes sous la douche. Nous avons réservé une chambre double composée de deux lits simples réunis qui ne pouvaient pas être séparés. À notre arrivée, personne n'a répondu à la porte. 15 minutes plus tard, un type très peu professionnel a ouvert la porte et a agi comme s'il n'avait aucune idée de ce dont nous parlions. Très grossièrement, il nous a fait monter à l'étage et nous a fait attendre encore 20 minutes pendant qu'il remplissait une quantité énorme de paperasse. Les chambres ne sont pas nettoyées pendant votre séjour, les draps sont payants. Le jour du départ, quelqu'un attendait devant la chambre à partir de 9h30. Les chambres sont poussiéreuses, il n'y a pas de bouilloire ni d'accès aux équipements de cuisine, mais les deux gars qui s'occupent de l'endroit semblent avoir fait de la cuisine leur lieu de détente. Ne restez pas ici.

Elle est bien située, la petite chambre dispose de 2 salles de bain à partager avec les autres hôtes. Le petit-déjeuner n'est pas inclus, mais comparé aux prix à Venise, il est préférable de payer pour le faire préparer car cela coûte moins cher.

Mauvaise attention, la chambre n'était pas prête, la salle de bain fonctionne mal, la douche fonctionne et ils enlèvent également une fenêtre sans préavis et ne donnent pas de solutions satisfaisantes. Endroit moche ! Mauvaise attention, la chambre n'était pas prête à temps, la douche est en mauvais état, et ils ont arraché une fenêtre et ils ne nous l'ont pas dit, et ils ne nous donnent pas de solution. Le pire endroit de tous les temps.

Impersonnel mais propre, spacieux et fonctionnel. En plein centre. Personnel sympathique. Pour un séjour d'une ou deux nuits, c'est bien.

Très bon emplacement touristique