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L'hôtel, ancien palais du 17 ème siècle, occupe les 2emes et 4emes étages de l'édifice. Le personnel de l'accueil est adorable et prévenant toujours à votre écoute et donnant de très bonnes informations sur les restaurants et des sites à visiter sans compter la mise en relation avec des taxis aux tarifs réglementés. N'hésitez pas à faire appel à ces personnes notamment à la jeune femme blonde - qu'elle m'excuse de ne pas me rappeler son prénom - à Marco et surtout Gennaro. Je n'oublie pas également Nesrine, de service le soir, aux petits soins. L'hôtel est très propre, les chambres joliment décorées et les salles de bain sont très agréables avec des produits d'hygiene locaux de qualité. Dans la chambre, vous avez à disposition une bouilloire ainsi que de quoi faire du thé et de la tisane. Le petit déjeuner, moment important pour commencer la journée, est de qualité et diversifié. Sucré, salé, petites salade de fruits de saison et à la demande on vous fait des oeufs brouillés. Vraiment rien ne manque. Un régal. L'hôtel est, autre atout parmi tant d'autres, idéalement situé dans une petite rue quasi piétonne : la via Benedetto Croce. Les principaux sites historiques sont entre 10 et 30 minutes à pied sinon vous pouvez prendre le métro et avez le choix entre les stations Dante et Universita sur la ligne 1. Bref, vous l'avez compris, je recommande vivement cet hôtel pour tous ces atouts dont le principal, je me répète peut être, est l'extrême gentillesse du personnel. Merci à vous, grâce à vous notre séjour n'en a été que meilleur.
Nous avons passé 6 nuits, en famille dans cet hôtel, dans la chambre 402 (pour 4 personnes / 2 lits doubles). La localisation de l'hôtel est vraiment idéale: à 15/20 mn de taxi de l'aéroport et en plein cœur de Scappanapoli: vous pourrez tout visiter à pied, la gare pour Herculanum/Pompéï est à 20 mn de marche. Sinon, la station de métro Dante est à quelques minutes à pieds. Notre chambre était au 4ème étage, grande et vraiment très calme, ce qui est étonnant vue la situation. Literie confortable, petit bureau et 4 petits fauteuils pour lire, prendre un café...Coffre-fort et mini-bar disponibles. La salle d'eau était un peu petite, WC non séparés mais fonctionnelle. Les chambres sont faites 2 fois par jour, ce qui est très appréciable. Le petit déjeuner est servi au 2ème étage (même niveau que la réception): très jolie salle, choix varié aussi salé que sucré, possibilité de commander différents préparations (oeufs brouillés, omelette...). Et uniquement des produits de qualité: un vrai bon moment avant de partir en excursion. Le meilleur pour la fin: le personnel ! Des femmes de ménage, en passant par les cuisiniers du petit déjeuner et bien sûr la réception...ils sont tous adorables ! Souriants, très professionnels, on voit la volonté de tout faire pour vous être agréable. Un sens de l'hospitalité qui n'est pas forcé, qui plus est. Nous voyageons beaucoup, c'est de loin la première fois que nous avons un personnel aussi agréable. Le personnel de la réception sera de bon conseil pour les sorties, réservation de restaurants... Vous pouvez réserver les yeux fermés !
Hôtel très bien situé, dans un quartier très animé et pourtant, les chambres sont au calme. Elles sont un peu vieillissantes et simples mais la litterie est de bonne qualité. Ce qui fait tout le charme du lieu, c'est définitivement le personnel et le service. Je n'ai jamais eu un tel dévouement à servir le client du mieux possible. Le personnel est nombreux, très bien formé, souriant et serviable. Le service de conciergerie est idéal pour trouver un osteria pas trop touristique ou obtenir divers renseignements. Le petit déjeuner est très bien aussi, varié et les produits sont frais. Le jambon de pays coupé en direct à la trancheuse, je n'avais jamais vu! Un endroit à recommander!
Parfaitement situé dans le Naples historique. Excellent service. La terrasse sur le toit est parfaite. Séjour exceptionnel !
Très bel établissement. Tout était parfait . Personnels accueillants (parlant français)qui vous donnent de bons conseils . Emplacement idéal pour visiter la ville historique On peut tout faire à pied . Je vous le conseil .
Un havre de paix dans un très joli hôtel particulier, situé en retrait de la rue au calme total. Tout était parfait, l’hôtel est impeccable, le personnel aux petits soins. En plein centre historique, des petits restaurants tout près, localisation parfaite. Nous reviendrons sans hésiter ! Un séjour au top !
Charmant hôtel dans le centre historique de Naples. Nous avions une suite avec 3 chambres et 3 salles d’eau, c’était très pratique et bien agencé. L’hôtel dispose d’un Rooftop bien agréable dès qu’un rayon de soleil arrive. L’équipe de l’hôtel est sympathique et très serviable. Mention spéciale pour Camilla avec qui nous avons davantage échangé, qui a été très attentionnée et d’excellent conseil pour les visites. Merci à toute l’équipe.
Magnifique hôtel idéalement situé au cœur du quartier historique. Les chambres sont spacieuses, raffinées et pratiques en famille. Le personnel de l’hôtel est adorable, aux petits soins. Nous avons passé quelques jours extraordinaires et même quand notre fille a été malade, le directeur s’est chargé de nous trouver un pédiatre dans l’heure, réservé un taxi pour y aller et pris de ses nouvelles par texto! Définitivement donc le meilleur endroit où séjourner à Naples!!
Très bel hôtel, dans un bâtiment d’époque entièrement rénové. L’équipe sur place est à l’écoute et saura répondre à tous vos besoins. La chambre est très spacieuse mais manque un peu de mobilier. Le Wifi est inutilisable en l’état, c’est dommage. Le roof top n’est vraiment pas en bon état, il faudrait penser à jeter tout le mobilier cassé, même hors saison, cela ne fait pas envie.. Cela gâche un peu le plaisir de la vue qui elle, est splendide. L’hôtel est situé dans les vieux quartiers de Naples, à proximité d’endroits touristiques, il est très facile de trouver un restaurant à quelques mètres de là. Je recommande cet endroit.
Suite confortable et spacieuse, quoi que peu décoré. Accueil très chaleureux et personnel à l'écoute. Je recommande cet hôtel idéalement placé dans le centre historique de Naples.