Une vue spectaculaire depuis la terrasse du 2ème étage. Chambres confortables, mais celles qui donnent sur l'arrière font face à la décharge.

Les chambres sont très sales , le balais n'est même pas passé entre chaque client, les chambres sont très mal insonorisées . Le restaurant est bon mais très cher pour le pays c'est inacceptable. Le déjeuner n'est pas de grande qualité. À fuire

Une très bonne surprise cet hôtel, bon, c'est pas très évident pour y arriver !!! (Merci au GPS !), le cadre de l'hôtel est très agréable, il y a beaucoup de place pour y garer et manœuvrer son véhicule, (vu la situation a flan de colline, et les routes pour parvenir a l'hôtel, on craignait le pire), le personnel est très sympathique et attentionné, la chambre que nous avions était agréable, avec une magnifique vu sur la baie de Naples et sur le Vésuve, si vous passez dans le secteur, franchement, l'établissement vaut le détour !

JE NE RECOMMANDE FORTEMENT CETTE STRUCTURE. J'ai payé 250 euros pour 2 nuits, la première chambre était présentée comme une chambre pour personnes handicapées (pas que j'ai rien contre), "à juste titre" elle n'avait pas de receveur de douche et donc la salle de bain était inondée et l'eau atteignait presque le lit, j'ai fermé les yeux, en rentrant le soir, à juste titre, j'ai allumé la climatisation, RIEN, j'ai dû me rendre à la réception à 2 heures du matin en demandant des explications, ils m'ont dit que ce n'était pas le cas fonctionnait, et que dans ma chambre, il faisait 28 degrés, comme remède, ils m'ont donné un ventilateur très médiocre et inapproprié. ENFURIÉ, le 2ème jour je change de chambre, tout va bien, apparemment, le soir arrive, la clim fonctionne, mais il y avait toujours la blague, j'ai dû passer la nuit à me lever pour rallumer la clim une fois par heure, ils l'ont éteinte depuis la centrale, (pour économiser de l'argent ?! Après avoir eu 125 € la nuit ?!), en plus de l'agacement constant d'un bruit d'eau qui coule très fort, très énervant, j'ai donc passé 2 nuits blanches ! AH, J'AI 28 ANS, PAS 75, donc ce ne sont pas des crises de colère de vieil homme. Et ils se permettent aussi de prendre 2€ pour un café (très miteux d'ailleurs) au bord de la piscine, en plus du fait que sur 2 personnes, 4 ont dû passer la journée sur une chaise car la piscine n'avait plus de transats (😂) MAUVAISE EXPÉRIENCE. Après tout cela, ils n'ont même pas eu la décence de déduire 1 € de notre facture de piscine ou de la taxe de séjour ! EN LETTRES PAYS, CHOISISSEZ TOUT AUTRE LOGEMENT MAIS PAS CELUI-CI. MAUVAIS, SANS DÉCENCE ET SANS SOUHAIT.

Un lieu véritablement exceptionnel à bien des égards ; une gentillesse qui va de l'accueil à la réception aux serveurs du room service, de la direction aux différentes personnalités rencontrées. La propreté est excellente et les chambres sont vraiment belles, y compris les salles de bains qui offrent beaucoup de confort aux hôtes. La piscine est située dans un endroit magnifique avec une vue unique et une propreté irréprochable des espaces communs. Le petit déjeuner est très agréable avec des produits d'excellente qualité. La tranquillité règne en maître, notamment dans la piscine, un lieu très relaxant. Félicitations à tout le personnel. Méfiez-vous des avis négatifs car ils ne sont pas véridiques.

L'expérience la plus horrible de ma vie. Elle a ruiné mon voyage sur la côte amalfitaine. À première vue, l'hôtel avait l'air charmant et nous étions impatients d'y séjourner. Cependant, il est au milieu de nulle part, sans restaurant ni ville à proximité. Si vous y allez, ce sera donc votre seule option pour manger et boire un verre. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 16h30. À notre arrivée, on nous a informés que la piscine était fermée à 16h. Nous étions un peu contrariés, mais peu importe, car nous savions que le domaine de l'hôtel était magnifique et nous avions hâte de nous installer dans les jardins et de profiter de la vue avec un verre de vin. Cependant, après avoir déballé nos affaires, nous sommes allés dans les jardins et avons constaté que tout l'espace extérieur était complètement inutilisé. Un mariage était prévu. Nous avons demandé à la réception s'il y avait un autre espace disponible. On nous a indiqué que nous pouvions utiliser le restaurant du rez-de-chaussée et les tables en terrasse. À notre arrivée, le restaurant était une petite salle à manger et les tables en terrasse se trouvaient sur le parking. J'ai décidé de me plaindre et de partir ailleurs. J'ai demandé un remboursement car je ne pouvais utiliser aucune des prestations pour lesquelles j'avais payé pendant mon séjour. On m'a répondu que ce n'était que pour une nuit. Or, je n'y étais que pour une nuit, ce qui ne les dérangeait pas. Après deux heures de discussion et de raisonnement, ils m'ont proposé un surclassement avec balcon, mais je devais payer. J'ai trouvé cela inacceptable. Ils m'ont promis un remboursement, mais ne l'ont pas encore effectué et refusent de le faire. Pour couronner le tout, le gardien du parking nous a dit que nous devions partir immédiatement pour qu'il puisse faire entrer les voitures des invités du mariage. Cet hôtel est une honte. Ne perdez pas votre temps et votre argent.

Les avantages : - réception très sympathique et à l'écoute - restaurant de l'hôtel de bonne qualité - vue panoramique impressionnante - parking - chambre plutôt spacieuse et lit confortable - room service diner, déjeuner et petit déjeuner Les inconvénients : - aucune insonorisation, très dérangeant, on peut participer à la discussion des voisin de chambre et dans le couloir. Les portes des chambres claques très fortement et le bruit du système d'ouverture et assourdissant. On se fait réveillé à chaque fois que quelqu'un ouvre sa porte de chambre - chambre propre mais pas dans les moindre recoins : la salle de bain est délabrée, moisie, lunette de WC cassée, évier bouché, cheveux sur le sol dans les coins, étagère ne tiennent plus droit, pas de ventilation dans la douche - forte odeur d'évier dans la chambre par moment Je noterai cet hôtel plutôt 3 étoiles que 2 niveau confort et propreté

Hôtel situé dans l'un des points les plus élevés et panoramiques de Lettere. La structure est bien entretenue tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Les pièces ont d'excellentes finitions et sont extrêmement détaillées, ainsi que meublées de manière scénique avec des lumières qui rappellent la constellation relative au nom de la pièce. Le seul petit défaut concerne quelques détails concernant la propreté des toilettes, certainement un oubli de la part de celui qui a préparé la chambre. La structure offre une piscine creusée située plus haut que la structure hôtelière, ce qui rend la vue encore plus spectaculaire. Bref, un séjour absolument spectaculaire et digne de remerciement également au personnel, très jeune mais absolument sympathique et respectueux des invités. Une petite note discordante vient du restaurant, j'espère que ça s'améliorera à l'avenir.

Mon conjoint et moi même avons adoré notre séjour dans l’hôtel San Lorenzo. L’équipe est très chaleureuse, souriante, professionnelle et serviable. Un cadre idyllique et paisible avec une vue incroyable ainsi qu’une très belle piscine. Les chambres sont spacieuses et propres avec un lit très confortable. Je vous conseille de dîner au restaurant qui se situe sur une belle terrasse avec une vue incroyable. Le repas est excellent. L’hôtel propose une excursion à Capri qui est top sur un chouette bateau avec 2 guides géniaux. Je recommande et un grand merci :)

Hôtel désuet qui est plus proche du 3 étoiles. Le service n’est pas bon . Le petit déjeuner pas de service non plus. Café et boisson machine. Les chambres aucune âme contrairement à l’offre, éviers bouchés . Les photos ne sont pas du tout conformes à la réalité des lieux. Le coin piscine ne donne pas du tout envie de s’y relaxer. Fête de mariage à répétition , privatisation des lieux au détriment des clients. Lorsqu’on a eu envie de partir plutôt pas un seul geste commercial. Nous avons voulu parler au manager qui ne c’est jamais montré. Il ne nous a même pas appelé pour connaître le problème. Bref cet hôtel est une véritable arnaque à faire de l’argent sans se soucier du confort des gens qui y passe leurs vacances.