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Ceci est faux ! Je vous ai envoyé dans mon mail l’impression de la réservation Booking où il est spécifié « vue ville » et la photo vue de la chambre qui est sur une cours sordide. Et si vous réclamez du respect, commencez par respecter les pauvres voyageurs qui échouent chez vous.
GROS GROS SCAMING!!! la seule chose positive est la localisation de l’hôtel qui est en plein centre. J’étais sensé passer un séjour de 3 nuit mais je suis partie au bout de la première nuit pour vous dire à quel point c’était terrible. Par où commencer… l’état de la chambre qui n’a absolument rien à voir avec les photos ou les fourmis qui se balade dans toute la chambre y compris le lit?!!! l’équipe est composée de personnes mal veillante et profondément arrogante. C’est de loins la pire expérience que j’ai eu!!! On avait pas d’électricité dès le réveil donc je vous laisse imaginer l’hygiène! J’ai dû appelé la police car le dialogue était impossible avec l’hôtel car quand j’ai demander à parler à un responsable on m’a clairement dit non et comme par hasard quand je suis revenu à l’hôtel avec la police il avait fermé la réception et le réceptionniste avait disparu et était présent seulement le propriétaire de l’hôtel que j’avais jamais vu ni parler avec au paravant. Là propriétaire a quand même osé dire « ces personnes viennent ici paye 200€ et ose se plaindre » non mais je rêve. Donc pour 200€ je suis obliger de partager ma chambre avec des insectes ? Devant les policiers le propriétaire a affirmé qu’un remboursement sera fait et deviné quoi?! Il a rien fait du tout et l’hôtel a même menti en disant que c’était moi qui avait placé les fourmis exprès alors que le réceptionniste avait lui même constaté et avoué avant que la police arrive.. et en plus le propriétaire déblatérait des insulte en italien à mon égard devant moi en pensant que je n’allais pas comprendre. BREF.. évitez à tous pris cet hôtel c’est se qu’on appelle un attrape touristes Ps: faite défilé les commentaires négatif et regardez les réponses que l’hôtel laisse et vous comprendrez parfaitement quand je parle de personne malhonnête et méchante.
Pour définir les 24 heures dans cet hôtel, je vous laisse quelques mots : staff aberrante, chambre avec des fourmis, sans oublier le propriétaire qui lui n’est pas professionnel et probablement raciste. -Si vous êtes noir à éviter ! -Si vous n’aimez pas dormir avec des fourmis, et vous réveillez sans lumière, à éviter ! -Si vous aimez-vous faire traiter avec un minimum de respect par la staff de l’hôtel que vous payez à éviter ! #cancelled
Hôtel idéalement placer pour visiter Rome. Les chambres sont correctes il ne faut pas trop s'attarder sur le mot suite après c'est un cadeau de Madame on avait pas de jacuzzi c'était la magarita. Un petit cafard le dernier jour mais ça peut arriver dans un centre-ville à côté des restaurants. Le petit-déj est assez copieux.. bref je pense que c'est correct pour le prix il pense surtout l'emplacement
Points positifs : belle chambre, jacuzzi, petit déjeuné copieux et bien présenté, personnel très poli, ménage bien fait. On a pu visiter Rome entièrement à pied car on se trouve au milieu de tout. Vu sympa sur une belle église. Points négatifs : on était dans la suite corso pour 4 nuits (suite junior avec vue sur la ville, 39m2, 1er étage), surtout ne la prenez pas pour plus d'une nuit! Elle se situe à côté de la cage d'escalier qui résonne et on entend tous les bruits des autres residents qui s'en tapent de gueuler ou téléphoner à 2h du mat comme cette nuit. Il y a la porte d'étage coulissante (sécurité) juste à côté de la porte d'entrée de la chambre, là il est 6h40 et le personnel vient remplir les placards du couloir pour la femme de ménage en ouvrant 20 fois la porte coulissante qui vous réveille vu que le lit est à 1m50 de la porte. Et ce tous les matins! Oubliez les grasses matinées reposantes. Les fenêtres de la chambre sont en double vitrage mais on entend le moindre bruit dans la rue, comme si les fenêtres étaient ouvertes. Ne prenez surtout pas les chambres donnant sur la rue c'est impossible de dormir car elle est très passante... les rideaux occultants ne le sont pas vraiment, on voit bien la nuit et le matin avec rideaux fermés. Et pour les jacuzzis, si les voisins du dessus l'utilise tard ben tu l'entend bien ! Bref peu d'isolation générale et ça gâche complètement le séjour. Pour 1 nuit ok et encore la nuit ne sera pas reposante, mais alors pour un séjour... je repars crevé et déçu 😞 L'hôtel est très bien en soi, mais ça dépend clairement des chambres et de l'étage.
Hotel à fuir
J’ai passé une nuit magnifique pour mon anniversaire, la suite ‘Corso’ était sublime. La vue donne sur la via del corso et la basilique. De nuit c’est trop beau. Les photos sur booking correspondent toutes aux chambres, nous avions même un jacuzzi dans la suite. Merci encore!
Accueil agréable.Personnel agreable.Chambre charmante dont certaine avec jacuzzi.
La suite Bambino est vraiment superbe, cosy et le personnel très sympathique et accueillant. De plus sa situation nous permet multiple visites. Top !
Vraiment un moment agréable de très belles chambres un accueil super et une belle balnéo tout ça en plein de cœur de Rome n’hésitez surtout pas l’hôtel vaut le détour et le petit déjeuner également très copieux et très bon.