Royals Gate Hotel

Via delle More, 71012 Rodi Garganico

ROYALS GATE HOTEL, HÔTEL À  RODI GARGANICO

Dernière mise à  jour : 13/05/2025 03:17:53


Les derniers commentaires sur Royals Gate Hotel :

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Dernière mise à  jour : 21/05/2025 02:20:33
  • Commençons par les nombreuses choses positives. Tout d'abord la propreté (félicitations à la direction pour la quantité de personnel employé !). La cuisine est une véritable merveille, avec des plats vraiment bien cuisinés, surtout si l'on parle de poissons toujours présents et très frais (ce n'est pas une évidence d'utiliser d'aussi bonnes matières premières ! Continuez comme ça !). Mention spéciale à Vito et Alice qui nous ont parfaitement servi. Si je peux recommander une amélioration, c’est bien l’introduction d’une boisson pression ! La structure en bénéficierait ! Piscine parfaitement entretenue par Ciro ! Vraiment des compliments car mes enfants en sont tombés amoureux. Très belle plage (dommage pour le temps pas si beau). Hélas, passons aux choses qui ne lui ont pas permis d'atteindre 5 étoiles. Le confort de la chambre doit être amélioré avec des oreillers adéquats car ceux présents ne fonctionnent vraiment pas bien, tout comme le matelas. Le sèche-cheveux surchauffe immédiatement et ne fonctionne pas et il n'y a pas de cintres dans la salle de bain pour les serviettes de douche (nous étions 4 et nous avons eu du mal à les remplacer après utilisation). Chapitre Animation. Je tiens à souligner que nous avons déjà été invités l'année dernière et que nous avions comme animateur en chef Gaetanino qui était de très haut niveau. Cette année, c'était très approximatif... Le chef animateur Ivan et l'animatrice Martina ont été définitivement renvoyés (à vrai dire pas très présents). Alessandro et Mariano sont positifs pour leur engagement constant. Les spectacles du soir consistaient trop à utiliser le public pour des sketchs afin de divertir les autres participants ! (Trop facile !) Bien sûr tu as l'air ridicule et les autres rient ! (L'année dernière, c'était différent !) Les animations de jour étaient pratiquement absentes pour les enfants car, à l'exception de moments sporadiques où Mariano essayait de se divertir pendant de courtes périodes, le reste était nul ! L'année dernière, 2 heures le matin et 2 heures l'après-midi dans la piscine étaient garanties et nous, les parents, étions contents, car les enfants s'amusaient en faisant diverses activités même s'ils n'étaient eux aussi que quatre animateurs au début !... Les activités commençaient déjà à 16h00, maintenant très calmement pas avant 16h15/16h20... Fini, en plus des diverses activités pour les enfants, la gymnastique aquatique le matin dans la mer et l'après-midi le pilates dans la piscine ou autre activité finale... Les enfants dirigés par Gaetanino se sont divertis jusqu'à 19h00 (fermeture de la piscine). Cela dit, je conseille à l'animateur Ivan de se consacrer davantage aux enfants de manière personnelle et moins aux adultes car au final ce sont les enfants qui nous font choisir les vacances et surtout s'ils se sont bien amusés ils "nous obligent à revenir" (je comprends que ce sont les adultes qui mettent les avis et donc on a tendance à les chouchouter, mais c'est aussi faux car il y a une obsession de demander constamment de laisser un avis en précisant qu'il doit être positif et sur ce point je pense que la direction doit intervenir car par ce faisant, les vrais problèmes de la structure ne sont pas mis en lumière et cela ne nous laisse certainement pas la possibilité de la quitter sans conditionnement constant et sereinement comme il se doit !) C'est ma pensée qui, je l'espère, sera accueillie comme une critique constructive qui aidera cette structure à grandir et à atteindre le sommet, qui à mon avis avec une certaine attention aux chambres et un divertissement moins « populaire » et plus professionnel peut encore être 5 étoiles. J'espère que le chef animateur Ivan profitera également de ces critiques constructives car les accepter et les traiter fait beaucoup grandir ! (Après tout, il a encore 24 ans !) Convaincu que personne n'est offensé par mon opinion aussi parce que les enfants passent avant tout et il est juste de les pousser !

    Massimo Petrillo (Maok1) sur Google, le 24/12/2024 à  07:47
  • Je commencerai par les notes négatives, même si elles n'ont que peu d'importance. Pièces pas très grandes, y compris la salle de bain qui ne dispose pas d'étagères pour poser des objets. Fermer la piscine 3 heures au déjeuner est un peu trop long, obligeant soit à se reposer, soit à retourner à la plage après le déjeuner, au moins jusqu'à 15h30, heure de réouverture. Même les horaires d'animation, qui se terminent strictement à 23h30, sont un peu trop courts, étant donné que le camping adjacent avait encore de la musique forte jusqu'à 00h30. Pour le reste, la structure a l'air bien, la piscine est magnifique, la plage est facile d'accès juste devant la porte de l'hôtel. Cuisine abondante et bonne, le buffet est certes répétitif, mais dans un buffet d'accompagnement d'entrées, je ne comprends pas ce qu'on cherche de différent. Salve d'applaudissements donc pour l'animation de Veryclub, qui bien que soft-animation, malgré le petit nombre d'animateurs et les ressources limitées, a quand même réussi à nous faire passer une semaine de rire et de plaisir.

    daniele vicini sur Google, le 01/09/2024 à  14:37
  • Vacances détente en formule pension complète : chambre très propre, mer et piscine accessibles à pied (piscine grande et bien entretenue), bonne cuisine (buffet d'entrées et d'accompagnements, le reste servi à table). Personnel de salle à manger très sympathique. Petit point sensible : la mer est toujours ondulée/forte sans doute parce que c'est une pointe très ouverte et exposée aux vents.

    Annalisa Favia sur Google, le 31/08/2024 à  06:02
  • J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille et un petit chien du 27 juillet au 3 août. Dès notre arrivée, nous avons été émerveillés par la structure, très agréable, bien rangé et propre. Chambres confortables, même si pas très grandes, propres et parfumées (compliments aux femmes de ménage). L'hôtel est situé tout près de la mer, avec une seule route à traverser, et dispose d'une piscine très grande et très propre... compliments au maître nageur Ciro et à sa fille, toujours très attentifs et essayant de répondre aux besoins des clients. Il y a cependant beaucoup de choses à revoir, à commencer par la cuisine, qui n'est absolument pas un 4 étoiles. Buffet d'accompagnements répétitif, mêmes plats midi et soir pendant une semaine, avec des produits industriels (par exemple olives dénoyautées ou oignons marinés du supermarché). La demande d'un simple changement n'était pas toujours acceptée, même s'il s'agissait d'une assiette de charcuterie. Les premier et deuxième plats sont corrects, même s'ils sont en petites portions. La soirée de gala est prévue vendredi, avec au choix un menu à base de poisson ou de viande... pour cette semaine nous n'avons pas eu la possibilité de choisir et on nous a servi uniquement des menus à base de viande, avec des limitations pour tout changement. Lundi soir, la soirée des Pouilles était organisée sur la plage avec dégustation de desserts typiques et un cocktail gratuit, du moins c'est ce qui a été dit... c'est dommage qu'ils ne nous aient offert que les seins (les cartels et les cocktails étaient payants). De plus, la structure dispose d'un auditorium enviable, mais chaque soir, très peu de personnes étaient présentes car l'animation est presque absente, très répétitive, pas du tout engageante. Sans rien enlever à la formation des animateurs, mais absolument incompétents. Dernier point sensible…..manque de connexion WiFi au sein de la structure. Je recommande l'excursion aux grottes du Gargano avec une visite à Vieste, un endroit enchanteur à voir. Un grand point fort est certainement la gentillesse, l'éducation et la disponibilité de tout le personnel, les femmes de ménage, le sauveteur Ciro, comme déjà mentionné, le maître Giovanni, Vito, le serveur Luigi et enfin Giulia et Gianna, les propriétaires, qui ont écouté nos critiques, en espérant qu'elles soient constructives.

    Chiara Muratore sur Google, le 03/08/2024 à  20:54
  • J'ai séjourné dans cet hôtel du 06/07 au 20/07. Hôtel propre, très proche de la mer (une seule route peu fréquentée à traverser). Personnel (tous) sympathique et toujours disponible. Excellente plage, tout en sable. Ce qui, à notre avis, n'était pas à la hauteur de l'hôtel 4⭐, c'est la cuisine et les animations. Les animations, sans rien enlever à la gentillesse et à la serviabilité de chaque enfant, manquent de structure et sont un peu ennuyeuses. Le bébé danse à répétition sur les mêmes chansons, dans le même ordre. La cuisine était cependant très souvent approximative, avec peu de choix et surtout souvent avec des plats « basiques ». Le buffet d'accompagnements est toujours le même. La demande d'une éventuelle part supplémentaire, ou d'un changement, n'était pas toujours facilement acceptée, sauf avec l'accord du maître d'hôtel. Cependant, le séjour a été positif

    Ivana Longoni sur Google, le 31/07/2024 à  08:40
  • Ma famille et moi avons passé de merveilleuses vacances d'été à l'hôtel Royals Gate à Rhodes. Le personnel de la réception était toujours serviable et gentil, nous a expliqué en détail tous les services de la structure et a toujours été attentif à chacune de nos demandes. La chambre était propre et parfumée, et chaque jour était impeccable, compliments aux femmes de ménage. L'hôtel se trouve à 50 mètres d'une plage privée à l'usage exclusif des clients et propose également l'utilisation de la piscine et de la salle de sport. Selon moi, le seul aspect à revoir est la cuisine. Les plats étaient présentés avec des assaisonnements excessifs et peu de choix sur le menu enfant, pas à la hauteur des prestations proposées par cet hôtel 4 étoiles. Un grand merci aux gars de VeryClub Animation, en particulier Davide, Aisha, Gaetano, Veronica et Giulia, qui nous ont fait passer des moments de pur plaisir, nous donnant de la joie et réussissant à divertir nos petites filles de la meilleure façon possible sans jamais être intrusives. Divertissement 10 étoiles, nous garderons à jamais cette belle expérience dans nos cœurs, et nous espérons vous revoir bientôt ! Marco, Giulia, Adèle et Emma

    Marco Guerriero sur Google, le 31/07/2024 à  07:22
  • Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et il est absolument recommandé. En entrant, vous remarquerez immédiatement la propreté extérieure des jardins et l'excellent entretien. La chambre était très propre (les femmes de ménage étaient magnifiques) et confortable. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner d'excellente qualité et les garçons et les filles toujours très attentifs aux besoins des clients, notamment Matteo, Fatima (le frère fait d'excellents premiers plats), Vito et le Grand Maître Giovanni. La piscine bien entretenue (avec espace pour les plus petits, jacuzzi et espace pour adultes) du Grand Commander Ciro. La plage de l'accord est gérée par le légendaire Michele et son épouse Darina, des personnes très attentives et serviables. Les animateurs sont très attentifs et aimants aussi bien avec les enfants qu'avec les adultes, dirigés par le légendaire Davide... mais tout le monde est très bon (Gaetano, Aisha, Veronica, Francesco, le DJ et la fille à lunettes dont je ne me souviens plus du nom). Globalement, c'est un endroit à recommander, cordialement...Paolo

    Paolo Greco sur Google, le 28/07/2024 à  16:35
  • Je suis resté avec ma famille du 30/06 au 7/07. L'hôtel est propre, élégant et son emplacement est très pratique. Malheureusement les chambres ne sont pas 4 étoiles : la salle de bain est très petite, le frigo est chaud et les lits superposés ne sont pas confortables. La nourriture est de mauvaise qualité et pleine de poivre : après avoir réitéré mon intolérance au poivre, ils ont continué à m'apporter des plats avec du poivre et deux fois ils m'ont laissé sans dîner et le menu enfant est médiocre. La plage est sale, pas équipée du tout et les transats sont cassés, le bar manque de glaces. Les gars de l'animation sont fantastiques même s'ils n'ont pas beaucoup de ressources. Bref, le Gargano tant vanté est un fiasco... il y a des détritus partout. Une semaine à oublier.

    Daria Dufrelli sur Google, le 11/07/2024 à  15:41
  • La scelta di mettere questo punteggio, con grande rammarico, nasce dal fatto che abbiamo riscontrato alcune mancanze. Ovviamente le nostre vogliono essere delle critiche costruttive. Tra gli aspetti positivi citiamo l'impeccabile servizio ai tavoli, in particolare le nostre due guardie del corpo Vito e Luigi (già ci mancate), poi la piscina superlativa con merito a Ciro, grande direttore d'orchestra. Un plauso allo staff animazione, che nonostante l'essere sotto organico e con pochi mezzi e organizzazione, sono riusciti a farci passare una splendida settimana, specialmente con la baby dance e i loro sorrisi per i nostri figli. La spiaggia (eravamo in prima fila a pagamento) l'abbiamo trovata piccola ma confortevole, nonostante il mare in quella settimana non proprio adatto ai bambini. L'hotel di impatto visivo è maestoso, con un ingresso elegante a pochi passi dal mare, dotato di ottimo anfiteatro degno di un vero villaggio ed una buona palestra; le camere ahimè (sfortunatamente eravamo posizionati proprio sopra la cucina, con odori annessi, e adiacenti all'ascensore nonostante avessimo fatto richiesta di una buona posizione, anche con maggiorazione) sono grandi e confortevoli ma peccano di spazi utili per una famiglia come la nostra, ad esempio il bagno è decisamente piccolo, con piano doccia ai minimi termini, senza finestra e sistema di ventilazione e soprattutto, avendo un neonato, difficoltà nel lavarlo comodamente. La cucina presenta un buffet ricco ma ripetitivo, il menù proposto pecca di scelta per bambini (poche varianti), poca aderenza ai sapori e odori del territorio pugliese, e secondi piatti di pesce spesso fritti o gratinati con porzioni ridotte. Nella nostra esperienza crediamo sia un problema di scelte proposte dallo chef, non all'altezza di un 4 stelle. La colazione è ricca e golosa per la presenza di tante torte fatte in casa (la pasticcera è davvero brava e ci ha mosso tanto ricordi d'infanzia), ma dovrebbe ampliare le scelte anche per celiaci e salutisti (mancava totalmente l'integrale). Tutto sommato abbiamo passato una bella vacanza.

    Enrica Pruneri sur Google, le 30/06/2024 à  07:32
  • Nous avons été très ravis de l'accueil. Un personnel au TOP, des animateurs exceptionnels et un service génial. Merci pour ce séjour passé avec vous. Les italiens de Belgique

    Carlo Cirri sur Google, le 28/08/2021 à  18:11



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