Quand les étoiles ne sont que dans les signes J'ai pris de courtes vacances au "resort" Rosa Marina à Ostuni pour trouver une solution pour l'été prochain. Ainsi, malgré ma bonne prédisposition à découvrir de nouvelles réalités, je suis tombé sur une de ces cathédrales dans le désert qui donnent souvent mauvaise réputation à l'hospitalité italienne. Tout d’abord, la structure décrite comme une perle en pleine nature est une immense coulée de béton de type caserne. Pour accéder à la chambre, les très longs couloirs et escaliers de l'hôpital nécessitent un trajet de près de 5 minutes à pied. Alors la première chose qui me vient à l’esprit, c’est de ne rien oublier car si tu dois retourner dans ta chambre à chaque fois c’est un marathon. La réception était très basique et peu sympathique, lorsque nous avons demandé une carte, ils nous ont dit qu'il suffisait de regarder les panneaux sur les murs. Heureusement, la chambre a été rénovée mais la sensation qu'on a est celle d'être à la campagne et non au bord de la mer où l'on ne sent ni ne voit absolument rien. Une autre chose intéressante est le coût de la place de parking ; pas du garage mais simplement en fonction de la distance dans laquelle vous mettez la voiture que vous payez. Dans le parc le plus éloigné, il n'y a même pas de gravier, donc après une pluie, cela devient un impensable trou de boue. De plus, le soir, en revenant à la réception, nous nous rendons compte que notre chambre serait à proximité du parking mais que tous les accès sont bloqués. Il faut donc passer par l'accueil, avec la longue marche qui s'ensuit. Le parcours depuis le parc n'est pas non plus éclairé avec des voitures qui passent à toute vitesse et se croisent, vu la route étroite, vous comprenez qu'elles ne perçoivent votre présence qu'au dernier moment.... S'agira-t-il d'un concours de sélection naturelle ? Le matin je veux aller au bord de la mer mais le train est en panne... Je me demande quand ils vont le remettre en service puisque nous sommes en août. On ne comprend pas d'où part la navette et surtout avec quels critères et horaires elle circule. Faisons une autre promenade alors ! La plage dispose d'un espace réservé mais avec des parasols disposés à des distances en dessous des espaces de vie supportables, même pour le grand nombre d'enfants et les parents très distraits. Heureusement il existe des plateformes qui permettent un minimum de détente. Il n'y a pas de toilettes sur la plage mais il faut se rendre à celles du restaurant en traversant toute la salle pour y arriver. La plage est alors partagée avec de nombreux excursionnistes qui profitent à juste titre des espaces gratuits disponibles. Les serviettes de plage doivent également être récupérées à la réception et rapportées avec vous pour les rendre quotidiennement ou en fin de séjour. De retour dans la chambre, nous demandons à parler au gérant mais il est occupé. Nous avons laissé le message que nous voulions le rencontrer, mais personne ne s'est présenté. Rien à redire sur la nourriture tant au petit déjeuner qu'au déjeuner buffet sur la plage. Le personnel de chambre est également bien organisé et gentil Je me permets quelques conseils simples : 1 Aménagez les places de parking et si vous souhaitez facturer, attribuez la place de parking et ombragez-la d'une manière ou d'une autre 2 accueil plus attentif et proactif avec le client 3 meubler les couloirs avec des gravures, des peintures murales ou autres pour chaque direction et pour ne pas être obligé de partir à la chasse au trésor à chaque fois que vous revenez dans la chambre 4 si un client demande à parler au directeur parce que l'accueil n'a pas satisfait les demandes, il doit y avoir un intérêt très rapidement même s'il émane d'une secrétaire ou d'un responsable des relations publiques 5 le nombre de convives ne justifie pas le manque de service. Sur la plage, vous donnez la possibilité de profiter de la mer en vous offrant l'espace nécessaire pour passer des vacances reposantes. Il n'est pas possible que ceux qui vont à la plage gratuite aient plus d'espace disponible que ceux qui sont à l'hôtel. 6. Les commodités minimales d'un hôtel, comme une boîte à mouchoirs ou d'autres articles pour la salle de bain, sont indispensables pour un hôtel 4 étoiles.

Un lieu de coeur

Beau...

Certainement un endroit trop cher pour ce qu'il offre... peut-être qu'un bon rangement des rues et un nettoyage général radical pour éradiquer la grande et profonde colonie de souris ne seraient pas mauvais...

Je la connais depuis 50 ans. Elle était fabuleuse et elle est toujours aussi belle.

Bel endroit avec une belle piscine.

Incroyable

Un super endroit

Quartier de villas, près de la mer, à Ostuni (Br), avec surveillance et accès contrôlé. Supermarchés, bars et quelques clubs. Très vert et très propre

Discret