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Nous avons passé un bon moment ici, mais il y avait quelques points d'attention. Rencontrer le (mari du) propriétaire de l'époque était vraiment sympa. Il était vraiment gentil, nous a tout expliqué clairement et était prêt à partager n'importe quoi avec nous sur Venise. Nous sommes arrivés tôt et ils ont eu la gentillesse de nous laisser déposer nos affaires avant que la chambre ne soit nettoyée (nous devions arriver 4 heures plus tard). Avant de quitter la pièce (non nettoyée), j'ai vu quelques taches sales sur la couverture grise. Ce n'était pas grave car la chambre avait encore besoin d'être nettoyée. De retour à la maison, la chambre a été nettoyée. Cependant, les marques que j'ai vues auparavant étaient toujours là et les oreillers et la couverture gris ont une odeur distincte (autre que celle des serviettes et des draps frais). De plus, nous avons également vu quelques petites taches jaunâtres sur deux des serviettes. Les serviettes étaient probablement propres (avec quelques marques jaunes qui ne peuvent pas être enlevées), mais voir des taches jaunes dessus n'est pas agréable pour les clients. Veuillez noter que nous n'avons pas contacté les propriétaires à propos de ces choses, ce qui était notre problème. Ils semblaient vraiment très gentils et auraient probablement fait quelque chose à ce sujet. Le lit était agréable pour dormir et la climatisation fonctionnait comme prévu :). La chambre dispose également d'une excellente connexion avec le centre de Venise et dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour.
Soyez vigilant si vous souhaitez une arrivée tardive. L'hôte est peu réactif et peu serviable. J'avais réservé via Airbnb et fourni les détails de mon vol et mon heure d'arrivée à l'hôte quelques mois avant la date de réservation. J'ai envoyé un autre message plus près de la date de réservation pour reconfirmer mon heure d'arrivée (car je n'avais plus eu de ses nouvelles depuis), mais l'hôte m'a répondu sans ambages qu'elle ne pouvait pas accepter l'heure d'arrivée. Elle ne m'a proposé aucune solution, et c'était deux semaines avant mon arrivée. À ce stade, toutes les autres options d'hébergement à Venise/Mestre étaient rares et cinq fois plus chères ! J'aurais apprécié un peu plus de considération de la part de l'hôte pour trouver une solution, mais elle a cessé de répondre après avoir indiqué qu'elle ne pouvait pas accepter mon arrivée. Quoi qu'il en soit, il est tout à fait raisonnable d'avertir un voyageur suffisamment à l'avance en cas de changement de programme et d'impossibilité d'honorer sa réservation. C'est extrêmement peu professionnel.
Très propre, confortable et spacieux. Il y avait tout ce dont nous avions besoin et il était très bien situé. Trajet en bus très rapide et facile jusqu'à Venise tous les jours. Informations utiles sur les sites touristiques et les restaurants locaux fournies lors de l'enregistrement. Hôte très arrangeant.
Malheureusement, je ne suis pas satisfait de mon séjour chez Rooms Vidar. Premièrement, je n'ai pas obtenu la chambre que j'avais réservée. La propriétaire y a placé d'autres personnes sans même pouvoir m'expliquer pourquoi. Notre chambre était plus petite et, de plus, elle n'a pas été nettoyée, même si j'avais payé pour le ménage. Tous les murs étaient rayés et tachés. La serviette que nous avons posée par terre était même grise, probablement parce que le sol n'avait même pas été nettoyé. La douche était sale, voire marron. La vitre de la douche n'avait pas non plus été nettoyée par les clients précédents. Suite à mes contacts avec le site web où j'avais réservé et à ma tentative de récupérer au moins une partie des frais liés à ce séjour embarrassant, conformément à la politique de réservation en vigueur, j'ai reçu un avis selon lequel personne d'autre ne devrait me louer quoi que ce soit à l'avenir. Ce n'est pas le comportement d'une personne qui se soucie des clients, des opinions. N'essayez pas de parler de saleté de temps en temps. Après tout, tout le monde adore dormir dans la chambre et payer pour ça ! Modification : Jelena, je suis désolé, mais ce que vous écrivez est ridicule. Vous avez été le premier à me donner un avis censé décourager d'autres personnes de me louer des chambres à l'avenir, simplement parce que j'ai signalé que l'offre n'était pas conforme à la description et à ce que j'ai reçu, car j'en ai le droit. Je vous ai demandé à deux reprises pourquoi vous aviez mis notre chambre à disposition, mais vous ne m'avez pas répondu une seule fois. J'ai décidé qu'il était inutile d'en discuter avec vous et j'ai préféré régler cela via Airbnb. Je voulais régler cela à l'amiable, par gentillesse. Mais malheureusement, ce que vous avez écrit sur mon profil est ridicule. Je ne vous demande rien, l'argent peut être récupéré via le portail de réservation ! De quoi parlez-vous ?
Nous étions contents. Propre, confortable, un joli bonus : des bonbons dans le couloir. Lors de la réservation, il était indiqué que la cuisine était partagée, mais l'hôtesse ne nous l'a pas montrée. Pendant trois jours, nous avons dû aussi sortir les poubelles nous-mêmes, il n'y avait pas de sacs, nous avons utilisé des sacs ordinaires... D'ailleurs, en Italie, on peut jeter les poubelles avec des jetons, que nous n'avions pas...
Le meilleur endroit pour séjourner à Mestre ! Jelena est une super hôte ! Elle est gentille et serviable, rendant votre séjour tout simplement merveilleux ! Les chambres sont très modernes et impeccablement propres, en plein centre de Mestre. Je le recommande vivement !
Bon emplacement. Chambres confortables. Tout est propre. Il y a des arrêts à proximité, ce qui facilite l'accès à Venise. Plusieurs supermarchés. Les oiseaux chantent dans la cour le matin))
Hébergement incroyable ! L'emplacement est idéal, littéralement à côté de la gare de Mestre, ce que nous avons adoré car c'est pratique pour se rendre à Venise en seulement 5 minutes. Le prix est très bon et la chambre est propre, confortable et jolie. Mon mari et Jelena vous facilitent le séjour. Merci beaucoup!
C'est un excellent endroit où séjourner à Mestre. La chambre est très propre et bien décorée. Les arrêts de bus et de tramway pour Venise sont très proches. L'hôte était aimable et serviable.
Excellent accueil, chambre au delà de nos attentes. De gentilles attentions (thé, café, eau , serviette, gel douche, conseils sur Venise,...) . Bonne literie. Situation géographique idéale pour visiter Venise sans être bloqué par la circulation. Nous recommandons les yeux fermés.