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Je suis resté deux nuits avec ma femme et ma fille…. Tout est vraiment exceptionnel à commencer par la structure jusqu'à la gentillesse de ceux qui la gèrent... la situation est quelque chose d'exceptionnel... Nous reviendrons avec plaisir...
Malheureusement, notre séjour a été court, mais nous avons reçu un traitement très amical en plus d'une chambre en excellent état et avec tout ce dont nous avons besoin. Nous aurions aimé rester plus longtemps ! Mille mercis !
Réservation annulée sans donner aucune explication. Communication grossière et manières grossières et précipitées, parsemées de mensonges typiques de ceux qui mentent en sachant qu'ils mentent mais doivent au moins essayer de construire un soupçon de raison par écrit : ils ont écrit qu'ils m'avaient contacté, mais c'est complètement faux. En fait, j'ai reçu trois e-mails de confirmation avant l'annulation de la réservation. Ils ont fait une erreur en fixant le prix des chambres, ils ne sentent pas devoir s'excuser pour la gêne occasionnée et ils sont étrangement convaincus que les conséquences de leurs erreurs ne devraient affecter que le client. Il aurait suffi d'essayer de compenser par une offre commerciale : personne ne veut profiter des erreurs de ceux qui travaillent. Mais rien : pas de café, pas de réduction, pas d’obligation de s’excuser. Un énorme ego et de l'arrogance. Si quelqu’un est né gentleman, il n’est certainement pas né tel. Dans mon cas, un message d’excuses et un café auraient suffi. Mais ils ne le sauront jamais. Allez-y, soyez leurs invités ; ce sera beau si tout se passe bien, j'en suis sûr. Mais soyez sur vos gardes en cas de problème : vous recevrez un poisson en plein visage. Et si vous ne voulez pas comprendre, ce ne sera que votre problème.
Beauté verte Abano Séjour d'affaires de 2 jours Accueil parfait, chambres propres et emplacement très pratique à proximité de la gare Termini. Grand parking gratuit en bordure de route pour les week-ends. Conseiller
Super emplacement, personnel très gentil, les chambres sont propres et les lits très confortables!!
A FUIR!!! Literie de mauvaise qualité Pas d'eau chaude pendant tout le séjours (3 nuits) en prétextant le manque d'eau à Rome alors que dans toute l'Italie nous n'avons jamais eu de problème. Mauvaise fois du gérant qui n'a proposé aucune solution. Nous n'avons pas pu prendre de douche pendant trois jours, en plus nous y étions accompagnés de nos enfants. Le réfrigérateur dans la chambre faisait un bruit insupportable et les portes des chambres ne sont pas isolées, vous entendrez tous les vas et vient des clients. Mauvaise localisation, quartier non vivant, boutiques, restaurants fermés...toxicomanes et hopital à proximité... En arrivant, une odeur nauseabonde empestait l'entrée de l'immeuble car les poubelles s'y entassaient depuis plusieurs jours... Et pour finir, la dernière nuit nous avons eu un reflux de mauvaise odeur dans la salle de bain. Bref, je vous recommande de ne pas y mettre les pieds car niveau rapport qualité/prix, je mets un zéro pointé. Si cela ne tiendrai qu'à moi, je ne mettrais aucune étoile.
Accueil sympa, bon rapport qualité prix et bon petit déjeuner.
Super hôtel. Proche de termini .
Chambres bien décorées, très spacieuses, un lit d'appoint en plus, mini bar, climatisation au top, très propre, idéalement situé à 5mn à pieds de la gare de Termini, colisée à 30mn à pieds, accueil chaleureux, aux petits soins pour vous, petit déjeuner servi dans la chambre, avec céréales, croissant, tranches de cake, biscottes, confiture, nutella, biscuits, café, jus de fruits bref c'est top sauf que vous ne dormirez pas car il y a une famille qui vit à l'étage avec des enfants qui semblent jouer au foot dans l'appartement nuit et jour. ca court partout c'est atroce. ensuite on entend tout dans les chambres à côté (même le bruit d'une valise que l'on ferme). ca rentre et ca sort la nuit donc entend la porte qui claque et ascenseur ... enfin le matelas est trop mou, donc si vous avez des problèmes de dos et bien ca ne risque pas de s'arranger ... donc dommage car vraiment cet hôtel est top mais si on ne peut pas se reposer, je ne vois pas l'intérêt. j'ai très mal dormi ...
Endroit parfait pour y déposer ses valises et profiter des principales attractions de Rome. L'hôtel est situé tout près de la gare Termini, donc très pratique. Endroit calme et propre, mais très peu d'attraits sur place. Aucunes vue intéressante de la chambre alors vaut mieux y séjourner 1 ou 2 nuits. Le service était par contre à la hauteur de nos attentes!